浦发信用卡业务员真恶心，不办业务就威胁。

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

工单节点使用指南

• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题

• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的

• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用反馈节点

这是一个创建于 2676 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

今天接到浦发信用卡的电话，推荐办类似理财的产品。在我婉拒后语气就变了，说“如果不办就失去名额以后不能再办，我们也会重新考虑您的信用额度和万用金额度，这对您信用卡以后的额度肯定是有影响的。”我问他工号，他则阴阳怪气的说“怎么，想投诉我吗？”

这种业务员和推销方式是浦发支持的吗？投诉有没有用？投不投诉他？

第 1 条附言 · 2017-07-30 15:50:55 +08:00

谢谢各位，看来不是个例，准备销卡。
iOS 系统没录音，业务员是先以回访的方式跟我谈，话锋一转变推销，后表示拒绝，于是有了他说的那些话。
昨天挂了电话实在是觉得一个银行这样的方式有点恶心，后得知官方支持业务员这样推销我便也放弃了投诉。

V 友( @woshinide300yuan )问我为什么不在电话里怼他而是要在这里 BB。首先我主要想问问这是不是浦发官方所支持的方式而已，其次我读过书受过教育加上我能克制我的脾气，额度是人家给的，我不会为了一句话就发火，也没有任何理由怼他。
我不知道这位 V 友是不是心情不好以至于说话不是那么友善，其次希望你能做到“请尽量让自己的回复能够对别人有帮助回复”而不是消极的对待和整天把 “ BB ”之类的话语挂在嘴边。祝你天天都有好心情!

浦发

信用卡

额度

投诉

105 条回复 • 2017-07-31 09:08:25 +08:00

1 2

❮

❯

yhxx

2017-07-29 12:23:21 +08:00

是浦发支持的
浦发一直都这样

lzhd24

2017-07-29 12:26:23 +08:00 via Android

准备把手上的浦发信用卡注销了

alexgor

2017-07-29 12:26:41 +08:00 via Android

告诉他，就算他家银行倒闭了，照样顺风顺水。

ovear

2017-07-29 12:33:13 +08:00

浦发不是一直这样么。。

wutiao

2017-07-29 12:35:29 +08:00 via iPhone

没错，浦发就是这么垃圾！

jianqun

2017-07-29 12:35:52 +08:00 via iPhone

广发也是这副德行。

operafans

2017-07-29 12:40:18 +08:00

浦发的服务比倒数都低

OldFinder

2017-07-29 13:54:55 +08:00

一直都是这样的，跑到我们公司门口，用力砸门，然后人问他什么事，就特别丑恶的嘴脸

kikyous

2017-07-29 13:55:39 +08:00

号码加黑名单

kikyous

2017-07-29 13:56:21 +08:00

确实很恶心

HankAviator

2017-07-29 13:59:36 +08:00

打电话给浦发信用卡客服，要求停止营销电话和短信，表示不满。很有效果。

HankAviator

2017-07-29 14:00:50 +08:00

投诉效果不太确定，不过可以试一下。
有次信审催债，但实际电话打错了，口气很差。解释了很多次还是不依不饶，投诉后就再也没电话打来了。

silymore

2017-07-29 14:01:19 +08:00 via iPhone

银行有类似工信部的衙门吗

harry890829

2017-07-29 14:03:55 +08:00

前端时间公司大楼有摆摊推广民生车车卡的，说的挺好的，什么加油优惠，门槛什么都没有，好几个同事都办理了。结果民生那些人就开始给我们公司分机号挨个拨打电话，问是否需要办理信用卡。
等我卡下来后兴冲冲去加油看看优惠的时候，并没有什么优惠。我打电话问总台，总台说什么，本月要有 5k （好像是这个数字反正不低）的带积分消费，次月能够获得消费额*0.08 元的油卡基金，然后使用油卡基金才能换取 50 的整数倍的油卡。
反正我觉得被坑了，当场就要求销卡了

vipper

2017-07-29 14:04:31 +08:00

我有接到过让办理账单分期的电话，但没有遇到说不办理就威胁的这种呢。

我接到他们的都会先说哪哪银行什么号是什么，都是有电话录音的啊什么的

其实，你可以说我电话也有录音的，再说一些其他什么什么吓唬的话啊

vipper

2017-07-29 14:06:18 +08:00

@harry890829 其实有很多都是这样的，信息严重的不对称，导致和期待的不一样哈

stacker

2017-07-29 14:09:56 +08:00 via iPhone

@silymore 银监会

zli

2017-07-29 14:10:14 +08:00

@silymore 淫奸会欢迎你～

ivmm

2017-07-29 14:15:17 +08:00

@silymore

那么问题来了，国内办信用卡服务哪家好点呢？

Phariel

2017-07-29 14:18:21 +08:00 via Android

@ivmm 交行没的说

firefox12

2017-07-29 14:23:10 +08:00 via iPhone

直接在微博上投诉放上工号效果会很好。

zhx1991

2017-07-29 14:24:11 +08:00

我接到浦发信用卡的电话都是直接挂掉的

ivmm

2017-07-29 14:26:40 +08:00

@Phariel 多谢，我研究一下

yuhaaitao

2017-07-29 14:39:43 +08:00 via Android

电话一直有录音，气不过就不用了。

Sweden

2017-07-29 14:56:09 +08:00 via Android

国内银行服务最佳必然招商啊

RanchoH

2017-07-29 15:07:04 +08:00

Mazda

2017-07-29 15:19:59 +08:00 via iPhone

之前浦发打电话给我，一男的，接通后就开始介绍万用金，几句后我就问了句现在开通了以后可以关吗，业务员态度立马 180 度大转弯，直接质问我什么万用金，你怎么知道我要说万用金。我说不是你刚才说的万用金么，他说我哪说了什么万用金，我简直一脸萌比，从来没遇到银行业务员给我打电话这么嚣张的

zulumacx

2017-07-29 15:24:19 +08:00

@silymore 银监会

stabc

2017-07-29 15:31:12 +08:00

吃相难看，平安银行也是。好几次打电话过来，佯装“客户回访”，巴拉巴拉问你一些是否满意之类的，然后话锋一转给你推销理财产品。

bluecrow

2017-07-29 15:33:44 +08:00

搞他

aver4vex

2017-07-29 16:05:55 +08:00

为什么我碰到的都是推销保险的，如招商银行

Mac

2017-07-29 16:27:38 +08:00

我还遇到过不买他们保险就问你是否手头紧付不起每月这点钱

blessme

2017-07-29 16:37:09 +08:00

@Mac #32 怼回去，付不付起关你叼事！？

Light3

2017-07-29 16:37:57 +08:00

@Phariel 交行会经常给你办理财的喔. 好声好气和他说还会再打烦死咯

zhucha

2017-07-29 16:46:31 +08:00

4007207888 ？直接加入黑名单。

Chingim

2017-07-29 16:46:34 +08:00 via Android

以前网申了一张信用卡，通过了卡也寄到了。当时自己在八线小城市没有浦发营业厅。不过周末正好去广州玩，于是顺便去营业厅想激活。

没想到不给激活，只能去工作地最近的城市的营业厅激活。mdzz

ho121

2017-07-29 16:51:07 +08:00

直接挂电话不好么，为什么还要聊下去？

arischow

2017-07-29 16:51:16 +08:00 via iPhone

@stabc 中行信用卡部门也会，卖保险的，敲着代码支支吾吾戏耍他半个小时……

y051313

2017-07-29 16:59:32 +08:00

@ho121 就是，我都是直接挂电话的，哪那么多功夫等你逼逼

um1ng

2017-07-29 17:21:29 +08:00

浦发有一次打电话推保险业务，我差点就办了。。。推拖了几次，还打电话骚扰，真的烦。

Crossin

2017-07-29 17:31:47 +08:00

1 告诉他会去银监会投诉（未考证但据内部人说还是蛮有用）
2 不要客气，不要给他们反击的机会，你以为礼貌，他们则会用你来发泄工作的不满
3 你要理解，这种人活该干一辈子打骚扰电话或类似的工作

kulove

2017-07-29 17:31:55 +08:00

交通银行天天打点电话过来推销保险，后来忍不了说再打过来就银监会投诉，后来就没打过了。

leyle

2017-07-29 17:32:18 +08:00

9xxxx 的电话，我都是先上网搜索是哪家的。

一般来说，我的目的不是为了判断是否要接，而是为了了解下我没接的这个电话是谁打的。

honeycomb

2017-07-29 17:37:48 +08:00 via Android

直接威胁它你会去银监部投诉。

lihua

2017-07-29 17:43:46 +08:00 via iPhone

@silymore 人民银行、银监会。

starry16

2017-07-29 18:06:10 +08:00

浦发这个月经常电销账单分期，万用金之类的玩意，看到 4007207888 就不接了

Artists

2017-07-29 19:15:05 +08:00

已销

tinycold

2017-07-29 20:26:00 +08:00

我就从来没有接到过理财的 /广告的。。。难道是我银行卡里没钱的缘故吗 QAQ。

usedname

2017-07-29 20:39:17 +08:00

看到有推荐交行的，哥们你真认真的？

ttycode

2017-07-29 20:50:17 +08:00 via Android

直接不接电话，嘿嘿嘿

ericgui

2017-07-29 20:56:15 +08:00

招行确实不错，但是招行的吧，怎么说呢。。。。。

Synchronized

2017-07-29 21:03:30 +08:00

那有没有告诉你工号？？

zgc2537

2017-07-29 21:16:46 +08:00 via iPhone

楼主真是好脾气，这样的电话，要是在闲的时候，我就接了，然后我也不挂，电话就放旁边，继续做自己的事。要是忙的时候，直接挂掉。不应该是这样的节奏吗？

ready

2017-07-29 21:17:01 +08:00

使用浦发信用卡好几年，未有一次电话广告。
你在申请信用卡时，很可能没细看条款，直接点地下一步，
要自己勾选部分选项地，勾选了之后，才不会骚扰你，我几个有至少 3,4 个东西要打勾，才进行下一步;
这和很多网站注册时默认选中订阅广告邮件，类似地概念，

zgc2537

2017-07-29 21:17:11 +08:00 via iPhone

我都不会给他机会威胁。

tomorjack

2017-07-29 21:19:30 +08:00

邮政信用卡小姑娘推销垃圾产品，被拒后，直接怒挂电话，也不管你话说没说完。

KevinChan

2017-07-29 21:56:09 +08:00

浦发一直如此，以额度相威胁

wangtong868

2017-07-29 22:15:12 +08:00 via iPhone

@RanchoH 好萌

NSAtools

2017-07-29 22:15:58 +08:00

平安推销保险业务
民生让我找他借贷
中信让我买纪念邮票
招商推荐办理白金坑爹分期卡

四大和交行一直很安静

浦发？拉黑先

wangtong868

2017-07-29 22:16:40 +08:00 via iPhone

听别人说拒绝浦发分期是真会给你降额度

mytsing520

2017-07-29 22:33:33 +08:00

中信推销保险，电话号码已经黑名单，近期销户

scriptB0y

2017-07-29 22:41:33 +08:00

卧槽不准备办浦发银行卡了……

TangMonk

2017-07-29 22:53:50 +08:00

以后只办招行的信用卡了。。

billwang

2017-07-29 22:58:21 +08:00

今天刚打了个交行的客服，感觉服务挺好的。
我手机默认开了通话录音，你不告诉工号最开始的时候肯定要报，我听录音后照样银监会举报，然后销卡。

lifanxi

2017-07-29 23:29:07 +08:00

@NSAtools 坑爹白（智商白）现在已经不坑了。

lavande

2017-07-29 23:53:16 +08:00

浦发打过一次，推荐我分期，然后我正好需要分，就分了，之后再也没打过。
招行打过一次，先假装问我用户体验什么的，然后开始推销保险，扯了半天，而且还是一种让人很不舒服的口气，然后挂了，再打我都不接了。

Magician

2017-07-30 01:19:09 +08:00 via iPhone

拉黑消卡

neoblackcap

2017-07-30 01:30:12 +08:00

@NSAtools 四大行不缺这点钱嘛，反正对公业务利润高着呢。你看看工行，中行什么的，不存个几十万，压根提都不提信用卡的事。

kava

2017-07-30 01:48:23 +08:00

直接乱骂他就可以了

cxbig

2017-07-30 06:17:21 +08:00

这种电话如果是 9xxxx 来的统统婉拒，其他陌生号码一律不接。

zhiyuanzhe

2017-07-30 08:53:51 +08:00

办了张卡，一年了还是 7000 元额度，垃圾到不行

NK100

2017-07-30 09:17:08 +08:00

办信用卡，交、招、建给我批的额度是一万+，浦发给我批 2000。哈哈哈。

depress

2017-07-30 09:18:32 +08:00

小银行就这样了，好几个银行都这样，直接回复“目前不需要谢谢”挂断并拉黑就行了。如果以后额度真降了或者好久不提额销卡即可。我是因为之前闲得无聊随便申请 AE 白结果下卡了，然后对浦发好感大于了反感。毕竟这张除了权益对申请其他银行的高端卡也有帮助。

cutehalo

2017-07-30 09:24:59 +08:00

可以打给客服跟他说以后不要再给你打了

mengyu

2017-07-30 09:30:36 +08:00 via Android

我销浦发卡的时候都是先骂一顿，再 bs 一顿浦发

sunhr

2017-07-30 09:38:06 +08:00

猴子行就是这样的= =

sofs

2017-07-30 09:47:40 +08:00 via Android

这鸡毛事也来发个帖子？这样的鸟人理他干嘛

lygmqkl

2017-07-30 09:52:46 +08:00 via iPhone

浦发真的不是一般垃圾

wormcy

2017-07-30 10:09:36 +08:00 via Android

威胁客户也是 666 如果有录音，投诉客服，投诉到银监会，最后销卡

Sapp

2017-07-30 10:20:02 +08:00

浦发，光大，广发这种银行都是一个鸟样，光大一个月能打几个电话让你办分期。用交行工行就屁事没有。

kuxuan

2017-07-30 10:20:59 +08:00

信用卡都坑，交通银行，不停的向我推广好享贷业务，太恶心，
民生也恶心。

ichubei

2017-07-30 11:03:37 +08:00

我接到的都是银行信用卡纪念币分期收藏的。。。

ihciah

2017-07-30 11:11:32 +08:00 via iPhone

某天浦发打电话过来安利我分期，我吐槽了句，就 3000 的额度分期了还刷个毛啊！然后对面友善地结束了对话。。

woshinide300yuan

2017-07-30 11:45:18 +08:00

人家都说了“怎么，想投诉我吗？” ，你到底啥脾气呢。遇到这样的事情不应该是死怼，然后来 V2 分享胜利果实吗。
为什么总是啥也不做，就先来 V2BB，然后呢？没下文了？。

bullettrain1433

2017-07-30 12:14:14 +08:00

我反正一次都没接，浦发的电话，浦发的电话标记为广告推销，2333333

jackgxc

2017-07-30 12:36:01 +08:00

收到过浦发的短信不分期就降额。。。

Showfom

2017-07-30 13:59:28 +08:00 via iPhone

@billwang 你把交行的客服都打了呀

rhwood

2017-07-30 14:08:29 +08:00

接到陌生电话我都不说话的，等着对方说，如果是推销电话直接挂，拉黑。
等 3 秒没人说话或者传来背景音乐的，直接挂，拉黑。

wolfan

2017-07-30 14:11:11 +08:00 via Android

不知以后阿里，企鹅也直接发信用卡了会是怎么样的效果。

SAYE

2017-07-30 14:58:39 +08:00

浦发 4 月时给我提了额度差不多 1 倍，后面才知道是条件临时额度，要求消费满 2w 且分 12 期满 2w，才能保留额度，当时就把卡冷冻了，没再用。就在这月初差信报才知道浦发基本 1 月来一次贷后管理，从去年 12 月开始只有 2 月及 4 月没查，打电话怼了两次，态度极其恶劣，各种推脱，后直接销卡，半个后都还在打电话推销产品。