垃圾 M1 Max 连一台 4k 显示器（dell u3223qe）都带不起，求解决方案

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这是一个创建于 980 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

dell 的 u3223qe 昨天到了，玩了一晚上的 4k 游戏基本没问题。

今天用 dell 附赠的 type c to c 外接到 macbook m1 max ，但凡在显示器上的操作，都要卡几秒，卡的过程中，系统甚至都不响应。

那么要怎么做才能让这台接近三万的笔记本支持 4k@60 ？

第 1 条附言 · 2022-03-01 10:56:46 +08:00

这是附送的线，懂行的看下是否支持，另外连接的就是5号口。

第 2 条附言 · 2022-03-01 11:16:50 +08:00

我换了一条 hdmi 线，接在台式上，是没问题的。

而接笔记本上，依然出现卡顿。

第 3 条附言 · 2022-03-01 11:44:28 +08:00

各位，好消息，我把笔记本重启之后好了。

75 条回复 • 2022-08-15 21:23:40 +08:00

xtinput

2022-03-01 10:24:43 +08:00

4k@60 要雷电 4 的线

LotusChuan

2022-03-01 10:26:22 +08:00 via iPhone

目测带宽不够，建议换线。线不行的话 6 万的电脑也没用。

dustinth

2022-03-01 10:29:07 +08:00

type-c 带宽不够, 可以用 HDMI 的那个口.

madmen

2022-03-01 10:36:09 +08:00

我也是刚入的 2723QE ，用 dell 送的线轻松 4K ；

yhxx

2022-03-01 10:37:13 +08:00

怎么可能不够
送的线是 Gen2 的，哪怕是 Gen1 都支持 5.4*4=21.2 ，也比 4K60 的需求多了快一倍了

november

2022-03-01 10:39:28 +08:00

@xtinput 雷电 4 是哪条？官网看了只有雷劈 3 。

@LotusChuan 求推荐线。

@dustinth 可是 hdmi 不支持充电吧。

otakustay

2022-03-01 10:39:40 +08:00

我的 KTC 显示器，4K 144Hz ，自带的 TypeC 线连上 M1 Max 直接拉满 144Hz 流畅跑，只能说你这显示器不行或者线不行了，换条线试试吧

BingoXuan

2022-03-01 10:42:52 +08:00

tb 直接买条满血雷电 3 也够用了，100+一条吧。直接推 5k@60hz 毫无压力，我甚至还想加一个 4k@60hz

crayygy

2022-03-01 10:44:38 +08:00

我的 m1 Mac mini 都可以 4K60Hz ，应该不是电脑本身硬件的问题

KevinChan

2022-03-01 10:46:10 +08:00

MacBook Air 直接用显示器送的 typec 线外接 U2723QE 都能 4K@60Hz ，楼上说线有问题的一看就是没用过。建议楼主多方面排查问题，不要只纠结在线上。

KevinChan

2022-03-01 10:46:43 +08:00

另外，这次终于可以默认识别到 RGB 了

KevinChan

2022-03-01 10:49:24 +08:00

楼主可以看看显示器设置里有没有开启分辨率优先或者画质优先的类似表述选项。戴尔显示器的那个 C 口本来也不是雷电，你买雷电线也是大材小用。

zqqf16

2022-03-01 10:51:03 +08:00

如果线材没问题的话，多插拔几次试试，我的显示器经常自动识别成 4K@30P 模式，卡得要死。

KevinChan

2022-03-01 10:52:32 +08:00

https://www.dell.com/zh-cn/shop/%E6%88%B4%E5%B0%94-ultrasharp-32-4k-usb-c-hub-%E6%98%BE%E7%A4%BA%E5%99%A8-u3223qe/apd/210-bebo/%E6%98%BE%E7%A4%BA%E5%99%A8 应该连接 5 号口

jadehare

2022-03-01 10:53:40 +08:00

m1 + anker 的扩展坞接 hdmi4k60 没啥问题

LotusChuan

2022-03-01 10:59:20 +08:00 via iPhone

@november
上面有回复说送的线带宽够，那你先试一下用 hdmi 能不能正常使用，如果可以的话那就可以缩小到 c 口或者 c 线的范围里；如果 hdmi 也不能的话就排查电脑或者显示器问题。

M1 Max 标准插两个 6K 都没问题，除非你电脑坏了，否则插个 4K 从电脑本身出发是绝对没问题的。

KevinChan

2022-03-01 11:01:15 +08:00

奇怪了，我刚才看了下，我的随附的线上没有这些字，只是在中间有个黑色的绑带写着 typec gen2 5A ，不知道是不是戴尔把线放错了。

luckykong

2022-03-01 11:03:14 +08:00 via iPhone

是不是中间走了一个扩展坞？

KevinChan

2022-03-01 11:04:11 +08:00

我记得上一代的 U2720QM 上随附的线也没有这些字，楼主可以像上面说的，尝试下其他接口。如果不行最快的方法就是去 Apple Store 买根线，或者看看当地电脑城有没有垃圾可以捡。

liprais

2022-03-01 11:04:37 +08:00 via iPhone

哈哈你们是不是遇到啥问题都首先喷一顿 apple 啊？
这么讨厌 mac 何必买呢，三万够买 3090 了不是么

november

2022-03-01 11:08:06 +08:00

@luckykong 没有，线直连。

@KevinChan 这是一条线是 type c to c 。我也不清楚。

@LotusChuan 我用 hdmi 线，接显示器和台式机，可以用，现在就用着回复你。但是刚刚接在笔记本上，依然是在显示器界面操作就卡顿。

@dustinth 即使是 hdmi 也卡。如果说这条 hdmi 带宽不够，可是这条线接在台式上是可以的。

wclebb

2022-03-01 11:08:42 +08:00

@liprais #20 三万只能买单 3090 显卡。
三万买满血版性能和顶级屏幕的笔记本接近 3080 显卡还兼 64G 共享内存。

没有一个笔记本能吊打这个的。

MrLonely

2022-03-01 11:10:15 +08:00

跟雷电没关系。只要是 Type-C Gen2 的线就可以。我就是用的同款电脑和同款显示器。没有这个问题。大概率是线材或者显示器接口出了问题。笔记本上接口坏掉的概率不大。

MrLonely

2022-03-01 11:11:39 +08:00

当然我说的线有问题不是说 Type-C Gen2 的不行，而是你这条线是残次品。不用非得找雷电线。

MrLonely

2022-03-01 11:13:15 +08:00

话说，楼主的显示器多少钱买的呀？

LotusChuan

2022-03-01 11:15:39 +08:00 via iPhone

@november
去设置->显示器看看显示器设置里面刷新率是多少，有可能会设置成 30hz 。

november

2022-03-01 11:16:00 +08:00

@MrLonely 4722 买的。但是我换 hdmi 线也是卡，这条 hdmi 线在台式上则没问题。

crayygy

2022-03-01 11:16:29 +08:00

还有一种可能，就是显示器太新了，目前 Apple 的 Support 可能还没做好，就像 U2720Q 之前也有其他的 bug

xiao109

2022-03-01 11:21:09 +08:00

@liprais 不会吧，这就急了。我寻思这楼里也没人骂苹果啊。苹孝子这么敏感的吗现在

hugodotlau

2022-03-01 11:21:35 +08:00

@KevinChan 昨天刚到的货，送的线也是上面也有个标签写着『 type c gen2 5a 』，连接 MBP 16 2019 也是智能 4K 30hz 发愁 ing..

brendanliu

2022-03-01 11:23:50 +08:00

应该不是线的问题目前我这边 m1 mac mini 自带线 c to c 能稳定 4k60

OCD2057

2022-03-01 11:24:51 +08:00

五号口是五号口, 显示器设置里是不是开了数据优先还把显示器当 hub 用了, 这样可能导致总线带宽不够用, 网口和 usb 的外设拔掉看下...我接两台 2723qe 都没问题

brendanliu

2022-03-01 11:24:56 +08:00

@brendanliu 屏幕是 u2723qe

bjfane

2022-03-01 11:25:31 +08:00

2720 好像自带的是 10g ，2723 不知道，后来我买了一个黄鱼的苹果 40G 好像问题少很多，比如插上也不亮之类的。不至少什么原因，如果不是线可能真要等 macos 或者显示器固件了。

KevinChan

2022-03-01 11:29:37 +08:00

https://www.dell.com/community/Monitors/U2723QE-MacBook-monitor-only-4K-30Hz/m-p/8152204 https://www.dell.com/community/Monitors/U2723QE-MacBook-Pro-2017-4K-30Hz/m-p/8154635#M140284
搜了一下，戴尔论坛上也有类似的反馈。之前记得外接显示器要生成一个 plist 文件，或许可以尝试删除之后重新连接一下。

sidkang

2022-03-01 11:37:21 +08:00

路过，M1 air+U3223QE 没毛病

november

2022-03-01 11:47:59 +08:00

@KevinChan 我又看了下，线上确实有黑色的绑带写着你说的字样。
@MrLonely @sidkang 你们又是多少钱买的？刚看了官网，上面有个折扣到 44xxx 。感觉被坑了啊。

各位笔记本重启后没问题了。

xvnehc

2022-03-01 12:17:18 +08:00

看完楼主的附言，再看楼上的评论，有被笑到😁

rubin01

2022-03-01 12:17:52 +08:00

2720 连 m1 pro ，60hz 没问题

rubin01

2022-03-01 12:18:19 +08:00

@rubin01 用的也是附带的 type-c ，这样不用再插根线充电

klementina

2022-03-01 12:42:12 +08:00

我 2018 款 MacBook Pro 15.4 ，带 4K60HZ ，用 DP 转 type-C ，随便用啊

sidkang

2022-03-01 12:42:50 +08:00 via iPhone

@november 44x 肯定是卖发票后的价格

seanzxx

2022-03-01 12:53:55 +08:00

线的问题吧，和电脑没关系，我用 ultrafine 5k 自带的线，完全没有问题

wyfyw

2022-03-01 13:01:26 +08:00

@cnasing v 站居然没有四大经典回复之一“重启试试”

一堆讨论线材的，人家明明说了是随机的线

cloverzrg2

2022-03-01 13:06:23 +08:00

MacBook Air M1(2020) 都支持 4K@60 无延迟

864766428

2022-03-01 13:17:59 +08:00 via iPhone

真就是重启解决 99%的问题，重买解决 100%

arischow

2022-03-01 13:21:56 +08:00

https://vip2.loli.io/2022/03/01/ORJgofWrMYNmVu9.jpg

november

2022-03-01 13:35:14 +08:00

@sidkang 我买的是 4.7k ，现在官网上面有个折扣价是 4.4k 的。另外你搜 2723 可以看到 qe 和 qx 竟然有两百左右的差价。实在是迷。

@arischow
@seanzxx 问题已经解决了，反正以后有问题先“重启试试”。

Takizawa

2022-03-01 13:45:28 +08:00

兄弟们，想借楼问一下，m1 pro 标准版（即乞丐版）的 hdmi 和 3 个雷电口加起来，都只能外接两个显示器吗？

hugodotlau

2022-03-01 13:47:22 +08:00

重启党解决了，当然重启前我还根据 35 楼的线索安装得 dell 的驱动程序（ https://www.dell.com/support/home/zh-cn/product-support/product/u2723qx-monitor/drivers ），现在显示设置里可以选择刷新率进行调整了。

qdzzyb

2022-03-01 14:06:39 +08:00

吓死我了我的明天到

rubin01

2022-03-01 14:08:38 +08:00

我的外放爆音也是重启解决= =

leigoo

2022-03-01 14:08:58 +08:00

我 M1Pro ，外接一个 4k ，一个 2k ，稳得很（狗头

20015jjw

2022-03-01 14:29:17 +08:00 via iPhone

m1 air
4k 144 随便接
线大概不行吧

Xer0130

2022-03-01 14:46:30 +08:00

借楼问下大佬们，Macbook Air M1 c to c 一根线连着 2720 ，2720 上接了个音箱，每次打开盖子或唤醒，都没有声音，必须把 typec 线重新插拔 mac 才能有声音，这个有什么解决办法吗

Xer0130

2022-03-01 14:48:08 +08:00

@Xer0130 是指连接的音箱没有声音

MrLonely

2022-03-01 15:20:00 +08:00

@november 那你买得更便宜。我是 4750 买的。我看到第一个帖子有同价格的，我以为这就是底价了。

qionnian

2022-03-01 15:53:17 +08:00

@leigoo 有接拓展坞吗

makeitwork

2022-03-01 16:02:47 +08:00

线材的问题，我的 m1 max 接 5k 的 u4021qw 没有任何问题

pengtdyd

2022-03-01 16:11:02 +08:00

不是它带不起来，而是你的显示器太差了，你买个 5k 的屏绝对好使

breeze2495

2022-03-01 16:55:32 +08:00

不知道大家有没有这个问题：m1pro 连接 U2720 之后，mac 自身显示器桌面间切换会有卡顿，和拔掉显示器的流畅度差别很大。

yhxx

2022-03-01 16:56:02 +08:00

@hugodotlau 显示器设置里有个 USB-C 优先级，高分辨率 /高数据速度这个看一下是不是选错了
选错了就只能 4K@30Hz
改完之后还是不行的话重新插拔一下线

leavelet

2022-03-01 17:04:19 +08:00

m1 pro 甚至都可以无压力流畅 4k60 ，问题好像不大

ZztGqk

2022-03-01 17:59:30 +08:00

我拿回来的时候也是，在设置里改成高分辨率优先即可。

但是这种情况下，拿它做扩展坞只能享受 USB 2.0 的速度，尝试连接网线（它的卖点之一）只能跑到 300 M 的速度。
然后我想再接一根线，用其充当上行接口，但是我没有找到相关的设置，只有连 DP 和 HDMI 的时候可以选用什么充当上行。
所以这个扩展坞功能现在就很鸡肋，除非我用一根 DP 线 + 官方配的 USB 上行线，还需另外充电，才能体验到它的网口，USB 扩展这些功能。

你可以在设置->其他->显示信息查看当前的输出状态。

november

2022-03-01 18:05:07 +08:00

@ZztGqk
我现在就是选了“高分辨率优先”，没有使用网线接口，然后信息显示的 usb 也是 2.0 状态。

不明白这 2.0 是什么意思，是指所有的 usb 口都只有 2.0 的速度吗？

ZztGqk

2022-03-01 19:32:28 +08:00

@november 我上面说的有误，我搜了些资料，发现需要 DP 1.4 才能完整体验这个 hub 的功能，你这个新款的 Mac 应该是有的，可以用高数据优先的同时体验 4k60 。

ZztGqk

2022-03-01 19:34:32 +08:00

@november 然后高分辨率优先的 usb 2.0 是所有的只有 2.0 的速度，你可以在 Mac 的系统信息里看到。

leigoo

2022-03-01 19:46:18 +08:00

@qionnian 2k 用的 hdmi ，4k 用的拓展坞，接 dp 转 minidp 线

CEBBCAT

2022-03-01 19:52:37 +08:00 via iPhone

我只能想起来“贻笑大方”……

Tezos

2022-03-01 19:55:21 +08:00

多喝热水重启试试

klementina

2022-03-02 08:33:59 +08:00

@dustinth 我的可以，DP/HDMI 转 type-C ，两台 4K 都可以用。

littlewing

2022-03-02 11:49:40 +08:00

换掉垃圾 M1 Max

funnytree

2022-03-02 20:23:10 +08:00

我发现用转接头连接 M1 Pro MBP 和 LG GN950 只能到 4K120Hz ，有没有朋友知道哪家的 C to DP1.4 转接头或者转接线能满足 DSC 的传输需求啊

leverestfish

2022-03-03 08:47:41 +08:00

@wyfyw 好奇另外三个经典回复是啥 #43

stroh

2022-08-15 21:23:40 +08:00

我也是 u3223qe ，用的 dell 赠送的 toc 线，没卡呀，你最后因为什么卡的？找到原因了吗？