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12321 投诉很多骚扰短信后，qq 的验证码完全收不到了，部分 Apple ID 验证码收不到。
以前给电信打电话，说叫我自己去投诉骚扰短信的地方申诉。
今天给电信打电话，故意提到我在工信部投诉骚扰短信，让电信工作人员叫我把 qq，apple 的短信端口号，也就是完整的 106 开头的短信告诉他们，apple 的我可以发个邮件问，qq 的几乎不可能找到人工客服。
准备自己找找 qq 的短信验证码，但是搜了一圈也没找到。
这个问题目前是无解吗？
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lucy2020 2021-03-30 10:34:08 +08:00
这种投诉毛用没有，安装几个拦截软件不就得了么
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yitingbai 2021-03-30 10:35:20 +08:00
水至清而无鱼
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cairnechen 2021-03-30 10:35:31 +08:00
楼上的没看正文吧，他的问题是投诉起作用了，但是正常验证码也收不到了
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wgbx 2021-03-30 10:43:24 +08:00  7
你投诉的意义是想电信精细化的帮你分别出垃圾短信，然而运营商只会一刀切屏蔽所有的 106 短信平台，没用的，把主动权掌握在自己手里，让运营商解禁黑名单，自己通过关键词来屏蔽垃圾短信
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KKLeon 2021-03-30 10:52:53 +08:00 via Android 1
小题大做坑自己
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terence4444 2021-03-30 10:55:21 +08:00 via iPhone 12
垃圾短信投诉本来应该用来审核处罚乱发短信的服务商，但最后都是通过把用户加入黑名单解决的。
这种不负责任的“投诉处理”行为，最终受影响的还是用户。 |
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starcraft 2021-03-30 10:58:46 +08:00
最靠谱的只有 android,本地照常接收后再拦截，变成不提示了或者自动删。ios 。。。就忍着吧 。
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threebr 2021-03-30 10:59:05 +08:00
好像电信也很难办啊
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alfchin 2021-03-30 11:02:44 +08:00 via iPhone
可以工信部二次投诉，服务商不处罚违规发送者而是屏蔽接收方。电子邮件形式投诉即可
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maogang39 2021-03-30 11:03:29 +08:00 via Android
先要知道是谁屏蔽了你，
QQ，Apple 。还是 QQ，Apple 使用的 106 短信发送平台，还是平台使用的发送方运营商。 找你自己的接收方运营商是没用的，尝试过把接收方运营商（本地中国移动）投诉到工信部也无解。 早几年找到过 QQ 客服，给了个 106 开头的号让自己手动订阅解决收不到信息的问题。 |
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Fabrergas7 2021-03-30 11:10:20 +08:00
@starcraft iOS 熊猫吃短信也挺准的
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itsjoke 2021-03-30 11:12:21 +08:00
同样有遇到这样的问题，时不时的收不到某些系统的验证码，唉~
苦恼 ing **3 |
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wangxiaoaer 2021-03-30 11:14:43 +08:00
短信消息提示已关，内容从来不看，除非是自己主动发的验证码。
不知道为一个垃圾短信小题大做有啥必要。 |
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ElmerZhang 2021-03-30 11:19:04 +08:00
不知道楼主是哪家运营商。
我的联通号也遇到过这问题，当时是影响了招行短信。打联通的 10016 投诉了好多次才解决。联通可以查到我把哪个短信端口拉了黑名单，给解黑就好了。 |
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bluexsky 2021-03-30 11:26:08 +08:00
怎样才能实现你的这种待遇。
QQ WECHAT 完全不用的，APPLE 是美区账号， 除了银行发来的消息，偶而银行登陆需要，其实完全不需要接收任何短信的。 |
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UBcai 2021-03-30 11:33:54 +08:00
这些短信发送都是单独运营商，好多 app 使用的短信运营商都是同一个。你要精准控制，只能你自己来。
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baozijun 2021-03-30 11:36:39 +08:00
国产系统的短信拦截非常牛,ios 可以使用电信的 电信免骚扰 微信服务.
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shiabo1121 2021-03-30 11:36:55 +08:00
推荐熊猫吃短信，很好用
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wd 2021-03-30 11:40:05 +08:00 via iPhone
看着好像应该投诉电信为啥屏蔽正常的你应该收到的短信。
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Amayadream 2021-03-30 11:48:49 +08:00
iOS 推荐熊猫吃短信，可以单独把垃圾短信静默归类
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shakoon 2021-03-30 11:48:57 +08:00
我也常年投诉垃圾短信，但是都是反馈给运营商，10086999，10000999 。移动的还时不时收到某某举报已核实处理的回复，电信的永远只有一个已收到的自动回复。
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wclebb 2021-03-30 11:56:40 +08:00
我也经常投诉，后来用了熊猫后倒是很少留意了。
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laydown 2021-03-30 12:31:11 +08:00
运营商不作为，被投诉后就会瞎作为。
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AnyOfYou 2021-03-30 12:40:51 +08:00
同样的，举报过一些垃圾短信，然后一些验证码短信就收不到了。不过好处是确实没有垃圾短信了。
完全就是乱搞。 |
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longsays 2021-03-30 12:42:48 +08:00 via Android
@wd 因为短信号码都是共用的，你投诉电信之后，电信要处理，处理办法就是把你拉黑，让你不再收到这个运营商广告的短信，但之前说过了，因为号码都是共用的，导致正常的短信你也收不到了，就是一刀切
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mmdsun 2021-03-30 13:05:38 +08:00 via Android 16
12321 现在重罚直接屏蔽短信的企业，那个 App 里面有收不到短信的举报方法。
描述下环节，比如 xxApp 登录验证码收不到，发邮件给 [email protected],标题请注明“短信验证码收不到” 部分短信服务商因责任意识不强、技术防护手段不完备,为了逃避考核和处罚,采取了简单粗暴的“一刀切我们将转交行业主管部门予以严处。 |
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mmdsun 2021-03-30 13:08:33 +08:00 via Android 1
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bzw875 2021-03-30 13:08:54 +08:00
无解，我当时因为回复退订 TD 太多，验证码页收不到了。不得不舍弃多年的手机号
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WXG999 2021-03-30 13:20:39 +08:00
ios 可以用熊猫吃短信来屏蔽垃圾短信
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hatw 2021-03-30 13:52:15 +08:00
有一年，建行一直给我发贷款短信。打电话给建行，要求停止发送。。。。又有一年，申请建行储蓄卡，在银行现场收不到验证短信。过了一周建行才处理好，估计是把我拉到建行自己的黑名单了？
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bianxiuyan1993 2021-03-30 15:49:46 +08:00
太难了，我们公司如果有用户投诉垃圾短信或者退订的话，直接拉公司短信黑名单（被投诉一次很伤的）
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nashxk 2021-03-30 16:05:10 +08:00
短信 app 扔 App Library，下了一个黑白短信，然后很少会被辣鸡短信打扰到了。刚刚打开看了一下，辣鸡短信箱里有 117 条未读。
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cjpjxjx 2021-03-30 16:08:21 +08:00 1
这就是为什么我明明知道回复 0000 可以彻底退订垃圾短信，但我不敢回的原因
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jerfoxu 2021-03-30 16:12:36 +08:00
还有这种事情呀。以后都不够投诉骚扰短信了，但是碰到类似呼死你的电话骚扰呢？？？
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Dvel 2021-03-30 16:22:34 +08:00
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YAHOOQQ 2021-03-30 18:05:06 +08:00 1
有过同样经历，打客服没用。后来发了一个查询携号转网资格的短信后，接到了电信来电问什么原因转网，说了一下这个问题。后来就慢慢恢复了。供楼主参考。
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chitanda OP @bianxiuyan1993 以前我们用的短信服务商也是这么说的千万别投诉，但我还是不知道具体有啥处罚
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tomari 2021-03-30 19:49:55 +08:00
运营商一般没有专业团队做骚扰短信拦截的，也没必要，所以你投诉他们肯定就简单的把所有信息屏蔽了。。
靠谱的方法还是用第三方软件过滤。 |
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liuzhaowei55 2021-03-30 19:56:18 +08:00 via Android 1
@cairnechen 投诉没用，只是解决了提问题的人
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xinru 2021-03-30 20:22:19 +08:00 via iPhone
关注一下
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sutking 2021-03-30 20:44:18 +08:00 via iPhone
哈哈哈哈哈😂我光是看了这帖子的题目我就觉得我作为过来人很想说点什么：
很多年前我有个习惯：收到垃圾短信爱随手转发到运营商的投诉号码去。后来出现了丰巢快递柜这种东西，我在柜子前自助操作注册新用户，死活收不到验证码，联系运营商（先后打了不少于三次电话），一开始还帮忙排查问题，后来干脆不认了，还说我再打电话就告我骚扰➕诽谤（运营商客服的原话词汇）！我害怕了，只好去联系丰巢快递柜的客服，一开始以为是丰巢这边的问题，排查了几个来回，最后说可能是运营商这边的问题，然后跟我要了我的电话号码之后说他们来跟运营商联系，让我等消息。结果没用了半天的时间丰巢给我打电话说问题解决了让我再试一下注册用户，果然马上就收到了验证码，我追问之后得知问题确实在于运营商这边，但是具体原因他跟我说我没听懂（流下了没文化的泪水😢）。 从这件事情之后，我换了一家运营商，然后再也没有向运营商举报过垃圾短信，然后养成了打电话一定要用安卓系统的手机，且跟任何客服的每一通电话都录音的习惯。真的很后悔注册丰巢用户的时候只有一个 iPhone，没有通话录音功能。 |
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2218675712 2021-03-30 20:52:11 +08:00
我以前和你一样,投诉垃圾短信多了
你哪个软件收不到验证码,去问他们客服短信验证码用的是哪个平台的,之后练习验证码平台,让他们给你解除黑名单,你找运营商,工信部都没用,我以前都试过,他们只会互相踢皮球 |
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cairnechen 2021-03-30 21:42:49 +08:00
@liuzhaowei55 投诉垃圾短信之后收不到垃圾短信了（连带也收不到正常验证码了），这是投诉有用的意思吧，不知道你在说什么
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imgbed 2021-03-30 22:25:05 +08:00
这篇文章讲过，投诉多了，被你投诉的号码段干脆不给你发，而且想取消很难：
https://ipfs.mttk.net/ipfs/QmYN4KiYMe5cvKm2RUQTyEKDoc6j9pRfSEe7BBkY5CRtry |
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beanrobbie 2021-03-31 00:18:16 +08:00
@cairnechen 他的意思是，楼主投诉次数多且频繁，号码就被电信方特别对待了，就像砍掉了权限或者踢进了小黑屋，导致很多正常短信也有收发问题。其实性质如同他所言，垃圾短信的投诉问题可能真的不太好解决，但这位号主又不停的四处投诉，那只好一刀切的给他“解决”一下。
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bullfrog 2021-03-31 00:45:16 +08:00 via iPhone
当年阿里云的短信端口就把我屏蔽了，最后是通过阿里云给自己发短信，然后找客服问为什么收不到，客服从黑名单删掉解决的
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cairnechen 2021-03-31 00:45:33 +08:00
@beanrobbie
我开始有点怀疑我理解出问题了 #3 我回复的是#1，#1 的意思是投诉没解决收到垃圾短信的问题，即投诉了还是会收到垃圾短信，我看楼主的意思是投诉了虽然没收到垃圾短信，但是正常的短信就受到了影响 #3 的回复#1 是在解释说，不是投诉对于垃圾短信没用，而是投诉的处理结果会误伤正常的验证短信 真的没想到还需要解释这么多 |
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manhere 2021-03-31 00:49:26 +08:00 via Android
常规操作了，解决提出问题的人
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cairnechen 2021-03-31 00:52:33 +08:00
@cairnechen 我重新看了下了楼主的正文，发现他还真没提投诉之后有没有继续收到骚扰短信，如果他还在继续收到骚扰短信，反而是正常的验证码收不到的话，那确实是运营商骚操作了，我理解有误
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mxT52CRuqR6o5 2021-03-31 01:04:58 +08:00 via Android
我个人的话，垃圾短信优先按照内容回复指定信息退订(就是那个 TD)，大部分都是有效的，少部分退订还发的再回复 0000 屏蔽单个端口，剩下极少数的屏蔽端口就换端口骚扰的我再举报
还有就是运营商拿自己内部号发骚扰短信举报卵用没有 |
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letxxt 2021-03-31 08:19:40 +08:00
运营商系统差，经常同一个商家的短信在几个不同的号码上，查看起来都困难，只能自己手机上装软件过滤
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newmlp 2021-03-31 09:39:59 +08:00
验证码收不到也可以投诉
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matrix67 2021-03-31 09:45:25 +08:00
黑名单关键词加上这几个：
退订 取关 回 T 回*退 |
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hoythan 2021-03-31 09:55:43 +08:00
哈哈别说了没救了,我光大银行验证码收不到了,基本等于死刑.只能换了个银行..
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bianxiuyan1993 2021-03-31 17:38:08 +08:00
@chitanda 如果够严重的话，短信服务商都要背锅
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securityCoding 2021-03-31 20:44:43 +08:00 via Android
做过短信服务器后台，负责任的说投诉很有用，运营商接到投诉立马会对服务商进行核查处理，严重违规直接封通道的。
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Unclev21x 2021-04-01 07:07:36 +08:00 via iPhone
这种问题，哈哈哈，只能说楼主自己不小心，啥短信都投诉，结果自己把自己坑了！我也经常去投诉，但只投诉那些我明显不需要的服务，比如京东这种我不投诉的。现在垃圾短信少了很多，美滋滋。
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stark123 2021-04-02 12:39:37 +08:00
我主要用华为手机，自带的拦截功能，我设置了 70 多个关键字，根本收不到垃圾短信。备用的 iPhone，完全不管，短信设置为不通知，有需要才进去看看验证码。
所以，我对垃圾短信无感。 |
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