2013 年的时候买了一款闪迪的 ULTRA 16G U1C10 内存卡，用久了发现写入已经连 10M 都达不到了，以前大概 18M 左右。
无意中看到闪迪可以申请 RMA，然后当时购买的天猫店 GG 了，就去闪迪的官网申请 RMA 了（不得不说闪迪的官网是真的卡，不知道是我的原因还是什么，挂着飞机都不行），反馈了速度慢的问题后，客服表示同意售后，但是更换的是 10 年质保的 ULTRA A1，京东售价 29.9 元，13 年当时我购买手上这款 16G U1C10 的 ULTRA 花费的是 83 元，终身质保。
然后我有一个疑惑，为什么终身质保等级的产品售后变成了 10 年的产品？我咨询了一下客服这个问题，客服说售后更换只能更换同等级产品，但是 13 年的 ULTRA 是顶级吧？毕竟当时是终身质保，现在的 ULTRA 已经降级，改成 10 年质保了，如果维修更换，那不是应该更换同样是终身质保的至尊极速吗？
客服表示，虽然这个换新的卡零售的是 10 年的，但是因为换新的这个卡是从老 ultra 质保过来的，所以继承老 ultra 的终身质保，然后我问了，如果我拿这个新 ULTRA 去注册闪迪的话，是显示 10 年质保的啊，那我到时候该怎么证明你们已经把我这个 10 年质保的新 ULTRA 升级成终身质保版本的 ULTRA 了呢？
客服表示，会发个和我交流解释过程的副本在我的邮箱，以后这个对话可以作为凭证终身质保。
我：那为什么不能换至尊极速呢？特殊情况可不可以联系上级特殊处理？毕竟也很少 ULTRA 到现在还售后的吧？
客服表示，售后流程是这样，ULTRA 只能换 ULTRA，就算 ULTRA 降级了那顶级的 ULTRA 也只能换降级的 ULTRA。
有些小伙伴可能没看明白，那我打个比方吧，我今天买了 CZ880，5 年后 CZ880 升级为 CZ980 降为 10 年质保，然后出了个新的顶级型号，DZ980，终身质保，那么你买的这个 CZ880，售后的话闪迪只能给你提供 10 年质保的 CZ980，不能更换终身质保的顶级型号 DZ980 而且你还不能有异议。
其实我也了解过一些终身质保或者长时间质保 RMA 遭遇降级的事，例如贼船 AX RMA 换成 HX，EVGA P2 换成 G3 高功率，说实在话的，一些厂商承诺，质保期更换只会升级不会降级，这句话有几个厂商是兑现的呢？
我是比较建议如果各位要买什么东西，特别是储存卡之类的，还是去京东买吧，京东大概率是直接给你退款，不售后，我这内存卡如果是在京东买的话，7 折退款都差不多买到两张 16G 的降级 ULTRA 了。
当然，闪迪的售后还是很不错的，至少还能给你换个，就是换的方式不怎么能让人接受就是了，但起码，还是换了嘛，比起那些扯皮牌子还是要很多啊。
无意中看到闪迪可以申请 RMA，然后当时购买的天猫店 GG 了，就去闪迪的官网申请 RMA 了（不得不说闪迪的官网是真的卡，不知道是我的原因还是什么，挂着飞机都不行），反馈了速度慢的问题后，客服表示同意售后，但是更换的是 10 年质保的 ULTRA A1，京东售价 29.9 元，13 年当时我购买手上这款 16G U1C10 的 ULTRA 花费的是 83 元，终身质保。
然后我有一个疑惑，为什么终身质保等级的产品售后变成了 10 年的产品？我咨询了一下客服这个问题，客服说售后更换只能更换同等级产品，但是 13 年的 ULTRA 是顶级吧？毕竟当时是终身质保，现在的 ULTRA 已经降级，改成 10 年质保了，如果维修更换，那不是应该更换同样是终身质保的至尊极速吗？
客服表示，虽然这个换新的卡零售的是 10 年的，但是因为换新的这个卡是从老 ultra 质保过来的，所以继承老 ultra 的终身质保，然后我问了，如果我拿这个新 ULTRA 去注册闪迪的话，是显示 10 年质保的啊，那我到时候该怎么证明你们已经把我这个 10 年质保的新 ULTRA 升级成终身质保版本的 ULTRA 了呢？
客服表示，会发个和我交流解释过程的副本在我的邮箱，以后这个对话可以作为凭证终身质保。
我：那为什么不能换至尊极速呢？特殊情况可不可以联系上级特殊处理？毕竟也很少 ULTRA 到现在还售后的吧？
客服表示，售后流程是这样，ULTRA 只能换 ULTRA，就算 ULTRA 降级了那顶级的 ULTRA 也只能换降级的 ULTRA。
有些小伙伴可能没看明白，那我打个比方吧，我今天买了 CZ880，5 年后 CZ880 升级为 CZ980 降为 10 年质保，然后出了个新的顶级型号，DZ980，终身质保，那么你买的这个 CZ880，售后的话闪迪只能给你提供 10 年质保的 CZ980，不能更换终身质保的顶级型号 DZ980 而且你还不能有异议。
其实我也了解过一些终身质保或者长时间质保 RMA 遭遇降级的事，例如贼船 AX RMA 换成 HX，EVGA P2 换成 G3 高功率，说实在话的，一些厂商承诺，质保期更换只会升级不会降级，这句话有几个厂商是兑现的呢？
我是比较建议如果各位要买什么东西，特别是储存卡之类的，还是去京东买吧，京东大概率是直接给你退款，不售后，我这内存卡如果是在京东买的话，7 折退款都差不多买到两张 16G 的降级 ULTRA 了。
当然，闪迪的售后还是很不错的，至少还能给你换个，就是换的方式不怎么能让人接受就是了，但起码，还是换了嘛，比起那些扯皮牌子还是要很多啊。
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