移动的卡不用了，但绑定了不少银行卡和账号，于是就开了 8 元保号套餐，用了将近 3 年了，但发现从 2014 年 12 月开始，上网流量详单里每天 24 小时（包括每天凌晨 2--4 点）间隔几分钟就偷跑 5~20 KB 不等的流量，每个月大概多出 20~40 MB 流量，额外扣几块流量费，多的达到 10 块。
打电话给 10086,10086 推诿说正常，但无法解释偷跑的流量，坚持号卡正常。（很早前） IPhone 上已经关闭移动卡的蜂窝网络、关闭切换开关（只用主卡流量），2024 年 12 月前一直正常，没有偷跑流量。
请教 V2er 有遇到这样的情况吗？如何解决（投诉移动）？
第 1 条附言 · 11 天前
感谢大家的回复。全部看了下，遇到这个问题也不只有我一人。如果确实是 VoLTE 握手产生的流量，那这类流量，个人认为不应该由用户承担。
对于这个问题，目前似乎没有简单省事、一劳永逸的办法，要么薅流量抵消偷跑的部分，要么开流量套餐，最后就是携号转网。已经多次联系 10086 ，基本装死，先工信部投诉一波等结果吧，后续有回复了再更新附言。
对于这个问题，目前似乎没有简单省事、一劳永逸的办法，要么薅流量抵消偷跑的部分，要么开流量套餐，最后就是携号转网。已经多次联系 10086 ，基本装死，先工信部投诉一波等结果吧，后续有回复了再更新附言。
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EricFuture 11 天前 via Android  1
我妈的号码也这样，后来去营业厅把上网功能关了，不过信号就差很多
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lear7 11 天前 2
同样 iPhone 我的也会，不知道是不是漫游/智能短信/高清通话啥的连了一下下，后面我直接打电话去换了流量的保号套餐。（一个是语音版本 30 分钟通话，一个是流量版本流量 100M ）
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ttkanni OP |
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dwu8555 11 天前 1
iPhone 是会这样，你换成老人机就不会
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payboy 11 天前 1
只有取消手机卡上网功能才能不跑流量，无论哪种手机关闭蜂窝网络都会偷跑
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luojianxhlxt 11 天前 1
老生常谈的 ios 问题，只能去营业厅关闭网络，但会导致 volte 也被关闭。
或者换安卓 |
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wulays 11 天前 4
是会这样的，有一个 1 元 1G 一个月的长期流量包，订购一下就可以了，每个月多花一块钱
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stone9527 11 天前 1
打电话投诉，客服给了 3G/月，不能关流量，关了某些地方没网或者特差
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RiverMud 11 天前 1
不仅仅是 iPhone ，只要是 VoLTE 开通且手机上开了 VoLTE 功能都会跑这个流量。
解决方法有三个： 一：找客服关闭上网功能，不过 2G 退网的地方电话也废了； 二：找客服要便宜流量，积分换或者白送，一年送个几个 G ，足够了； 三：部分省份比如江苏可以开通独立高清语音，在关闭上网功能的情况下开通 VoLTE 。 |
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wdo 11 天前 1
开通 VoLTE ，通话是需要流量的，不是手机问题。我改的 20 块 10GB 流量的那个。
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AlvinLi 11 天前 1
是会这样，后面因为移动不是主号，就用无忧行托管了移动号，用来接接短信电话啥的，就没有偷跑了，不过前提是没有打电话发短信需求。
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InDom 11 天前 1
老生常谈, 彻底关闭或者开一点点流量.
当然, 我的选择是无忧行. |
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ttkanni OP |
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wu67 11 天前 1
疑似 volte 和 vonr 和基站不定期握手的时候消耗的流量.
比较离谱的是, 我的 giffgaff 卡, 关了流量漫游, 纯待机, 也给我跑过两次流量, 给我自动保号了... |
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weivi 11 天前 1
我的保号套餐每月有 1G 通用流量，倒是不担心这个问题
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paopjian 11 天前 1
握手流量都算到消费流量里, 真的是纯纯的逆天, 虽然说不准是手机的问题还是运营商的问题.
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yor1g 11 天前 1
关掉彩信自动下载
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RiverMud 11 天前
@paopjian 肯定是运营商的问题，他能解决但不解决，小米刚出电话卡的时候也出现过类似问题，解决方法很简单，不管你套餐有没有流量，每天送 1M ，不在套餐显示里的 1M ，1M 就够了。不知道电信和联通怎么解决的，没怎么见过反馈这两家都跑流量的，可能没人开电信联通的保号套餐。
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processzzp 11 天前
@paopjian 当然是运营商的问题，手机只是按照 3GPP 的规范进行握手而已，怎么计费是运营商的事
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xw 11 天前
同 2 楼：换带流量的保号套餐。（一个是语音版本 30 分钟通话，一个是流量版本流量 100M ）
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yor1g 11 天前
发 50024 给 10086 收到短信 回复 Y 免费办理 500m
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ttkanni OP |
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neqhqrim 11 天前
6 元移动卡装到老年机里面，已经把手机 apn 、接入点、代理网关、端口这些统统搞乱，也把数据流量关了，他妈的居然还能偷偷联网，登录移动网上营业厅查询发现每天 24 小时还在随机不间断的联网，每月被扣几块到十几块不等
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opengps 11 天前
8 元保号套餐之前是可以选择 100M 流量或者 100 分钟通话的。
另外，你不需要流量可以单独关闭流量功能，因为开机入网什么都会带有一部分“注册流量”，彩信收发也会使用了部分流量。 |
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ouqihang 11 天前 via Android
运营商的解决办法，一点点流量不触发计费/日租包，不发行 0 通用流量只有专用流量的卡。
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wu67 11 天前 1
50024 已经下架了. 试试 30012 30024 这些看能不能送 300m
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zhhbstudio 11 天前
天津移动卡，有个叫安全流量阀的业务，开通之后无法使用流量不影响 4g 信号通话
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darktutu 11 天前
遇到过，不过最近开通了移动流量套餐，就忽视了。之前每月总跑一点点，没你这么多。
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weivi 11 天前 1
@ttkanni #21 我的保号套餐是联通的小天神卡，是个日租套餐，每月基础费用 5 元，有 1G 通用流量，不用流量的话不扣额外的钱。就是没有通话时间和短信，平时发验证码一个月几毛钱吧
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titanium98118 11 天前
每个月 1 号发送 ZTSJLL 到 10086 ，能保持 VOLTE ，但不跑流量
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microka 11 天前 1
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littiefish 11 天前 via iPhone
换卡。
以前联通每天偷跑十几 K ，投诉太多，后来一个月 1M 以下就不计流量了 |
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ttkanni OP |
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Joomaen 11 天前
还好我的电信无忧卡每月有 200 兆流量
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wu67 11 天前
要不就转网吧. 非要呆在移动的话, 试试 15 元 10GB 动感地带潮玩包, 在中国移动 10086 公众号现在还可以开.
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zhumengyang 11 天前
会遇到过，你找客服要个一年 1G 的流量就行
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lqt19910205 11 天前
是的 很恶心 只能每月 1 号到移动 app 签到领免费流量
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ejoe123 11 天前
苹果会这样安卓不会
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liuyishou 11 天前
遇到过，投诉他们，让他们返还话费。
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xxmym 11 天前
我也是，直接转网了
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HllY0HDby2JDeDC0 11 天前
10086 转人工，关闭上网功能就行了.
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WhyLiam 11 天前
我也是每天会有 0.1M 的空跑流量，我的流量是按日结算的，导致我即使不用也每天都有费用产生，这个流量有些流量包还不覆盖
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ttkanni OP @CHENYIMING 昨天按客服的建议关了数据流量，手机卡直接没信号，连短信都收不了
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kaylabrady07736 11 天前
不光偷跑流量，之前移动还给我偷开业务，俩业务加起来一个月二三十，我因为不常用那个号所以好久之后才发现，客服跟我说两个业务都是电话跟我本人通话后才开的，我让客服详细查了记录，一条一条的念给我，几点几分几秒打的电话，几点几分几秒开通的业务，从打电话到开通 2 个业务只花了 1s, 我当场问客服你觉得合不合理，客服都说不出话，搞了好几天，要了个三倍赔偿，打那之后就没有了
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Vindroid 11 天前 1
只要数据流量开着，就算开 wifi ，移动好像有些业务也是走移动流量的。办了 18 元流量套餐，有时候半夜总能有一条移动的短信提示当日日租包以开通，已使用流量 xxMB
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titanium98118 11 天前
@ttkanni #42 也许现在不行吧，我上次发送这个短信是一年前了，是否考虑转网？电信有 5 元、10 元无忧卡，带流量
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c398425861 11 天前
叫中国移动每月送 100M 流量就好了
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xingchong 11 天前
@c398425861 大佬，如何操作
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yvkino 11 天前
移动可以找客服套外断网吧。只要没有流量就直接断网
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Aixtuz 11 天前
一直用的无忧行，sim 都不插，能产生流量就理直气壮的投诉。
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hahahahahahahah 11 天前 1
我以为就我移动卡这样呢，也是 iPhone 。不想花钱的话就用移动 app-我的-养小树可以兑换 100m 流量
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wqhui 11 天前
我也是一个月破一点，不过好像没扣钱
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OOy80my4453z4448 11 天前
苹果手机的问题， 安卓手机就不会，iPhone 会在你打电话的时候自动切换上网卡
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ttkanni OP |
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ttkanni OP |
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z1gui 11 天前
歪个楼，移动 8 元保号套餐你们都是怎么换的。我在 APP 语音客服，打电话 10086 都说只能先登记，等专员来给我打电话，但是已经很长时间，还没给我回电话，坐标郑州。
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hokori 11 天前
不会 安卓没有任何问题 流量统计 0B
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Huelse 11 天前 1
你是 iphone 吧，只要有彩信或者高清通话就有可能产生，实测换安卓关掉彩信接收和高清通话就没有了，一开始我也被这东西恶心了几个月
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Zoyo94 11 天前
#### 我现在都是无忧行托管
#### 坐等啥时候联通或者电信有好的套餐我就去携号转网 |
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dfdd1811 11 天前
我选的通话，没选流量，每月 10 兆，进 app 有 1g 定向流量，笑死了。上个月显示用了 6 兆。没开网甚至 5g 都没开用的 4g
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muggle8 11 天前
我建议直接让移动帮你关闭这个卡的流量上网功能，就直接在运营商那断网了
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FaiChou 11 天前
中国移动 app 打开进“我的”，右上角签到领流量，每天能领至少 100MB 吧。但是需要手动签到+激活使用，比较麻烦。如果有签到脚本+自动使用脚本就好了。
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sickoo 11 天前
我是这样解决的
每个月月结后发送 ZTSJLL 到 10086 这个乱扣费我也发过帖，我身边人没有出现过这样的，看我好欺负吧 |
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X0V0X 11 天前 via iPhone
没遇到，不过我的 8 元套餐有 30 分钟通话和 5g 流量
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fulajickhz 11 天前
直接发送携号转网短信，然后和回电说，流量不够用，让他送你一些 10G 的流量包，看你本地的优惠力度。
携号转网短信 如何发送，可以上网查 |
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jpyl0423 11 天前
用无忧行 APP 接管电话和短信，卡不插在手机上
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agood 11 天前 via iPhone
联通 5 元卡，在备用安卓机上，以前偶尔也会跑流量，不过后来送了话费和每月 0 元 1g 的流量包，也没有影响了
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nicebird 11 天前
8 元保号没有 100M 流量吗？
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kernelpanic 11 天前
入网通信数据给计算到流量里了, 工信部举报
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gujuji 11 天前 via iPhone
联通低保套餐流量 3 毛钱一 m ，我之前一不小心就点了 100 多，后门吧流量功能关闭了。
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Linho1219 11 天前 via Android
你看一下手机设置有没有类似“双卡网络加速”的选项，很多手机默认开启，会消耗非上网卡的流量，我之前就是这样
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18k 11 天前
@EricFuture 确实 信号很差
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MJWenHua 11 天前
网龄之家里每个月可以买 1 元 2G 的流量
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aaxx2xx 11 天前
吓得我赶紧看了下我的。
显示“8 元自由选套餐（ 100MB 流量）”，上月结转剩余 99.91MB ，差不多 200MB ，应该不怕偷跑了。 |
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cutchop 11 天前
我是小米，一直 8 元，没问题
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privatetan 11 天前
直接关闭上网功能
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yisier 11 天前
我以前用 IPhone 会这样，换成小米之后没遇到过了
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Anarchy 11 天前
移动 8 元套餐选的通话，平常用来接电话没有这个问题。
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Mihari 11 天前
建议您说下你卡归属省份呢，否则大多数人都无法为你提供有用的帮助 比如#7 #30 #60 #41 #37 #25 对你来说都是没有任何帮助的回答，复制一下我本人在其它平台的暴论吧，供大家参考一下:
首先 中国移动 只是一个品牌名称，实际上给你提供服务的是各地省分公司，比如北京移动，湖南移动，广东移动等，玩卡最基本就是不要认为自己是中国移动的卡就啥也不说，连最基本是哪个省份的卡都不说，不然你是得不到任何有用的帮助的。 第二，中国移动集团只会发布部分全国性的资费，省公司还有权限决定自己是否上架该优惠，大部分业务/资费/活动 都是有各地省分公司自行设计，而不是面向全国的 ，在回答其它人问题前，如果你要推荐的业务不是全国范围而是你们省特色业务，就不要回答了，不然别人找半天都找不到业务你还反过来去教对方要办理不存在的业务；我也希望北京移动的流量语音共享业务不是只限于北京的，我也希望黑龙江移动的感恩系列这种优质资费不是只局限于黑龙江的，但这些都是省分公司自己设计的活动，外省卡是不可能能开通的。 第三，即便是面向全国推出的业务，也有可能会被差异化执行，不要以为这个是全网资费其他外省卡就能办理了，比如 20 元 10G 花卡，福建移动还能办理呢，广东移动却早在 24 年第二季度下架了，比如新芒果，5979 广东江苏限制年龄，59 和 79 更是有一堆省份只让办理校园宽带而不是家庭宽带，广东移动用新芒果卡办理家庭宽带不会被减免，直接 300 元 300M 一个月的扣。 |
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