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回复总数  714
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2016-11-07 12:16:46 +08:00
回复了 CodeingBoy 创建的主题 问与答 学生想败一台 Surface Pro 4,求老司机们带带路
@freshmanc 对,到处高价收一代……
2016-11-07 11:21:53 +08:00
回复了 charmyin 创建的主题 MacBook Pro 已入低配版 mbp,感觉很不错
@jennon 对我来说 16g 必须上,耗电又不是比 8g 大一倍……
2016-11-07 11:16:10 +08:00
回复了 charmyin 创建的主题 MacBook Pro 已入低配版 mbp,感觉很不错
@vsyf 对。
那个键盘手感其实还能忍。上周五去直营店的时候 13 寸没有 16g 内存版,否则按耐不住要剁手
2016-11-07 10:26:27 +08:00
回复了 charmyin 创建的主题 MacBook Pro 已入低配版 mbp,感觉很不错
@chmlai 因为不在三包法内的主要部件……
2016-11-07 10:22:27 +08:00
回复了 charmyin 创建的主题 MacBook Pro 已入低配版 mbp,感觉很不错
@kingcos 会显示充电标志
2016-11-07 09:07:20 +08:00
回复了 CodeingBoy 创建的主题 问与答 学生想败一台 Surface Pro 4,求老司机们带带路
@Laynooor 应该是换屏幕。那种修都不好修的地方就是直接换整机。当然授权维修点和微软一样也有内鬼(免费换新)

我 surfacebook 分离经常失败,插回去键盘失灵只能在剪切板上触摸重启才正常。寄到苏州。第二天发了个快递甩回来一套。键盘底座换了新的。上面剪切板还是自己的。
售后基本上先看外观有没有人为损坏。基本上摩擦痕迹,和小的划痕都不会计较。
看问题是不是能够轻易(频繁)复现。重置之后有没有消失,和描述的问题一样,那就进入流程。至于修还是换,不得不说微软的流程很官僚……
2016-11-06 14:53:25 +08:00
回复了 letsmotion 创建的主题 宽带症候群 苏州电信居然私自在我家光纤猫上开放免费的“aWifi”
合同里没有,私自开 aWi-Fi 的,投诉关掉,不过又会偷偷摸摸开。

如果你自备路由,电信猫使用桥接的话:
有硬件 wifi 开关可长按关掉,某些机器只有一个螺丝固定,不拆的前提下刀片伸进去挑断 wifi 天线的脚筋。
2016-11-06 11:05:03 +08:00
回复了 ghy459 创建的主题 MacBook Pro 今天去肉测 Apple Store 新维修政策, MacBook 系列也中招了
@loveyu459279 我新政之前 macbook pro 几乎被修了个遍……
2016-11-06 09:55:54 +08:00
回复了 ghy459 创建的主题 MacBook Pro 今天去肉测 Apple Store 新维修政策, MacBook 系列也中招了
@angelface 拥抱变化(逃
2016-11-05 21:40:18 +08:00
回复了 ghy459 创建的主题 MacBook Pro 今天去肉测 Apple Store 新维修政策, MacBook 系列也中招了
@angelface 不过分,按照三包法是需要出示购买证明和三包卡。之前苹果凭序列号验证保修资格是图大家方便而已。

本身苹果对天才吧解释就是对简单问题提供快速服务,即使这样大部分症状推去授权维修点没有任何问题。
譬如不能开机的提供备机需要返厂 14 天左右,也符合法律条款啊。

当然黄牛玩坏了是一方面,目前趋势,授权维修点内鬼活的好好的依然有途径,可见不久授权维修点政策也会再收紧,基本上底线就在三包法内。

黄牛这么一闹腾,结果就是服务质量下降,普通消费者没法享受更好的待遇,不过符合国法(逃

@hoythan 至少我亲戚在那边问的时候是不能,因为无法提供在浙江经销商处购买的发票。
2016-11-05 17:35:16 +08:00
回复了 ghy459 创建的主题 MacBook Pro 今天去肉测 Apple Store 新维修政策, MacBook 系列也中招了
@phpcxy 授权维修点服务看脸。天才吧大部分都很不错。当然大部分授权维修点还是不错的,维修工程师权限比天才吧更大,黑暗的事情也多,譬如没有问题的机器硬是开一张有问题的红单子然后换新,和黄牛合作整坏了行风,导致苹果在国内的保修政策一紧再紧。

不过直营店也不是那么干净,我就认识一个黄牛,和一个我认识的直营店员工联合搞点不光彩的业务……
2016-11-05 14:43:57 +08:00
回复了 ghy459 创建的主题 MacBook Pro 今天去肉测 Apple Store 新维修政策, MacBook 系列也中招了
@wxcszh 直营店买 ac 直接付款选邮件收据的话就不用出示发票。周五去修 macbook pro 的时候没要看发票。 15 年亚马逊购买的国行。
2016-11-05 13:56:28 +08:00
回复了 ghy459 创建的主题 MacBook Pro 今天去肉测 Apple Store 新维修政策, MacBook 系列也中招了
@wxcszh 浙江授权的经销商处购买(实体店)而且台式机才保三年。
@LancerEvo 查验购买凭证是真的,我昨天刚去天才吧修手机,目前处理是直营店官网购买不需要出示,其他渠道购买最好能有购买证明,只是后续查验会严格,但没有说必须是发票或者第三方渠道只能去授权维修点
2016-11-03 13:56:17 +08:00
回复了 abellee 创建的主题 MacBook Pro 新 Macbook Pro 的触控板大成这样,如何预防误触啊?
不用,正常打字手腕接触到触摸板,没问题——直营店测试过了。
但是,那台展示的 13 寸新机被我点来点去就死机了……
2016-11-03 12:47:40 +08:00
回复了 Majirefy 创建的主题 MacBook Pro 下单了 MBP 2016
直营店正好有 13 的新机,摸了一把新键盘,比 macbook 键程略长。
我开了几个 app ,打开个网页,机器卡了一波风火轮然后死机了……
2016-11-03 11:49:33 +08:00
回复了 monet1314 创建的主题 Apple 购买新机超过 14 后还能购年年换新计划吗
@kouryu 回答错了, 14 天内购买才行
2016-11-03 11:47:54 +08:00
回复了 monet1314 创建的主题 Apple 购买新机超过 14 后还能购年年换新计划吗
可以的。买 apple care +自动获得年年换新资格。但是换新计划在国内比较坑。
我的 iphone7 首发当日拿到,碎屏保外维修,取机的时候加了个 apple care+
差不多只要直营店没有发生拒绝保修的前提下,在购买的一年内发生的保外维修后都可以购买 apple care+
2016-11-02 19:46:21 +08:00
回复了 kouryu 创建的主题 iPhone Apple 直营店的天才们 iPad 程序更新了,吐槽的签名区变大了。
@qymobile 不带 touch bar 。没样机摸摸看键盘,没敢说要买 orz

@wellsc 意思是修 MacBook pro 的时候没花钱,结果在 iPhone 上被撸回去了
2016-11-02 19:20:35 +08:00
回复了 Majirefy 创建的主题 MacBook Pro 下单了 MBP 2016
@haoji 蛤,这么保值。我的跟你配置一样啊。
不过在直营店保内换了 屏幕( A 面壳),键盘电池( C 面总成), I/O 小主板,更换的配件续保到 2018 年了 2333333
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