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多多买菜退款被 pdd 驳回了!

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  •   027creed · Nov 6, 2023 · 9257 views
    This topic created in 1095 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    星期六在多多买菜上买了五斤丑橘,昨天到了去拿,发现不是丑橘就是普通的橘子而且还有一半是青的,于是在平台上申请了退款,结果被驳回了,说生鲜不支持无理由退货。惊了!!! 1699232615239.jpg

    Supplement 1  ·  Nov 6, 2023

    1699238709151.jpg

    Supplement 2  ·  Nov 6, 2023

    详情如下:

    1699242782092.jpg

    这是一个东西吗?他自己也是写的丑橘!!!

    73 replies  •  2023-11-23 03:44:24 +08:00
    SSyR6q8IiL6exm4w
    SSyR6q8IiL6exm4w
    Nov 6, 2023
    1
    勇士
    xianyu191031
    xianyu191031
    Nov 6, 2023
    2
    可以贴个客服交流图大伙瞅瞅
    0xfb709394
    0xfb709394
    Nov 6, 2023❤️3
    3
    平时第三方小商家的给你退退得了,官方的羊毛没那么容易薅
    limyel
    limyel
    Nov 6, 2023
    4
    估计不是质量问题,不给退
    InternetExplorer
    InternetExplorer
    Nov 6, 2023
    5
    这货不对板当然不能选无理由退回
    MimicOctopus
    MimicOctopus
    Nov 6, 2023 via Android❤️1
    6
    你看一下购买页面是否写着部分青皮之类的?
    这个退货一般得你选择的点帮你退才行,我遇到几次买的水果)蔬菜有坏的,是自提点帮忙退的
    thinkm
    thinkm
    Nov 6, 2023
    7
    可以退吧,以前买的芒果有挤压,我就退了
    dinghmcn
    dinghmcn
    Nov 6, 2023❤️1
    8
    生鲜不支持无理由退货这不是很正常吗?
    质量问题选相应的问题,附上截图
    shawn4me
    shawn4me
    Nov 6, 2023❤️1
    9
    生鲜这些东西不能无理由吧,吃完剩个皮子退过去也同意不就纯纯冤大头了吗
    datocp
    datocp
    Nov 6, 2023
    10
    多多买菜,其实本质也是各种本地商家的联盟,连票都无法开。。。买水果蔬菜鱼肉就算了,质量真不怎么样。就算是有包装的光明纯牛奶也买过上海产的,有一次竟然是陕西产的连包装都不一样,喝了一瓶全额退款。从那次以后再也没在多多买过菜。
    ikichen
    ikichen
    Nov 6, 2023
    11
    下次就换家 app 买呗
    dai269619118
    dai269619118
    Nov 6, 2023
    12
    重点是多少钱买的?
    Ashore
    Ashore
    Nov 6, 2023
    13
    可能客服觉得青桔子捂一下就行了
    litmusF
    litmusF
    Nov 6, 2023
    14
    多多买菜,经常缺斤短两,或者货不对版,
    买的青岛啤酒,发给你 青岛啤酒畅饮
    买的柚子,剥完皮还没乒乓球大

    可以试试美团优选,我感觉价格和多多差不多,质量、品控比多多好一点
    oppoic
    oppoic
    Nov 6, 2023
    15
    青的不是残次品,是方便你吃完成熟的,青的也自然成熟了
    027creed
    027creed
    OP
    Nov 6, 2023
    16
    - 1. 自提点老板是同意的
    - 2. 我买的是丑橘,这不是
    - 3. 这橘子青的不是酸吗?
    - 4. 怎么退货还有这么多要求吗?网上买的东西我都没有看见过货,我怎么知道货是怎么样的?照片不都是很好看吗?
    lneoi
    lneoi
    Nov 6, 2023
    17
    我上次买过一次,说是货物到收货点, 但是收货点说没有. 然后申请退款, pdd 审核,联系收货点,收货点没回复,后面就直接就拒绝并且关闭了订单, 白白亏了
    mainjzb
    mainjzb
    Nov 6, 2023❤️1
    18
    多多买菜。。应该是所有社区买菜类 app 质量最差,但是价格也是最便宜的。。一般购买要非常谨慎。。。稍微不注意就会买到盗版冰红茶,盗版卫龙。。多多买菜最重要的是不要买菜。。。质量非常堪忧。。。
    fzls
    fzls
    Nov 6, 2023
    19
    拼多多不敢买吃的-。-只敢买点小东西
    anguiao
    anguiao
    Nov 6, 2023
    20
    你这不是有理由才退的嘛,当然要写清楚问题啊。
    不过多多买菜的东西质量确实不咋地,用过几次就不用了
    Vindroid
    Vindroid
    Nov 6, 2023
    21
    你直接申请的退货吗?按流程是要找商家客服谈论你这东西的问题,然后达到 N 条对话记录且问题还没被解决或者对方一直复读机的话,这时 pdd 官方会看不下去跳出“仅退款”的选择,这里才是秒仅退款的入口
    ColdBird
    ColdBird
    Nov 6, 2023
    22
    @zhangkui 自提点老板同意之后应该会直接退款啊?我在上海是这样的,或者自提点不管 3 小时后就自动退款了,上次买的葡萄贼难吃我就退了
    isc
    isc
    Nov 6, 2023 via Android
    23
    很有可能是别人拿错你的了,我也经常遇到。
    很多东西名字很相似,仔细核对产品名字和克数。
    所以 PDD 不退。
    qingeekk
    qingeekk
    Nov 6, 2023
    24
    多多买菜的品质不行, 之前买过几盒蓝莓, 大部分都是烂的发霉, 再也没用过
    qingeekk
    qingeekk
    Nov 6, 2023
    25
    @qingeekk 重点是找不到售后的地方
    17681880207
    17681880207
    Nov 6, 2023
    26
    不知火,丑橘,耙耙柑...反正我是分不清,但是绝对不是张图片中的样子。PPD 上我曾经买过也被骗发过来的是普通的橘子,然后申请退货退款,结果发下店铺已经跑了...显示是销了几万单。😰
    kita
    kita
    Nov 6, 2023❤️3
    27
    多多买菜的肉品基本上都是臭的
    FaCai
    FaCai
    Nov 6, 2023 via iPhone
    28
    美团优选和多多买菜这种退款审核是你的网点团长审核,跟多多无瓜。
    736531683
    736531683
    Nov 6, 2023
    29
    笑死,不过最大的问题是大概率你掏的价格根本买不到这个季节的丑橘,这个季节丑橘大概 10 块钱一斤左右。虽然他们买菜类服务都是明显的诈骗。
    qinfengge
    qinfengge
    Nov 6, 2023
    30
    美团优选买过一次,不敢再买了,多多更是碰都不敢碰。加点钱,直接永辉了
    dadama
    dadama
    Nov 6, 2023
    31
    多多买菜,美团优选只敢买副食品,生鲜不是一般的差
    kingpo
    kingpo
    Nov 6, 2023
    32
    一般都能退成功,图拍好,不过主要是质量问题吧,青皮这个应该也是成熟的吧
    027creed
    027creed
    OP
    Nov 6, 2023
    33
    看到一些评论真的来气,货不对,货不好,就是我贪便宜,上当活该,不指责卖假货的,还说贪便宜买到假货的活该。
    fredweili
    fredweili
    Nov 6, 2023
    34
    多多买菜的果蔬是不太行,买过一次就不搞了
    banliyaya
    banliyaya
    Nov 6, 2023❤️4
    35
    有一个疑问,你的商品标题写的是《丑八怪橘子》,但是我记得丑橘 好像就是叫《丑橘》,会不会这个是刻意误导呢?看看商品详情里的橘子长啥样
    HUZHUANGZHUANG
    HUZHUANGZHUANG
    Nov 6, 2023
    36
    我经常多多买菜,感觉很多人遇到的问题我都没遇到过哎。我觉得还不错
    f6x
    f6x
    Nov 6, 2023
    37
    青皮; 会有一定量小果; 放一周再吃; 少量破损为正常现象; 包菜外层菜叶为保护页; 图片仅供参考.

    人家写的清清楚楚的呢.
    didikee
    didikee
    Nov 6, 2023
    38
    完了,你被 pdd 教育了,以后一定要看清楚。
    你买的是丑八怪橘子(还是橘子),而不是丑橘。

    我昨天在多多买菜上看到开心果,250g 只有 12.99 元。由于我刚在 jd 上下单的开心果 500g 要近 40 块,我以为我买贵了,然后我决定去看看多多的评论区,结果评论区有商品的实物图。

    重量不对,连包装罐子是 250g ,净含量是 130g 。等于你一半的钱是买了开心果的罐子。这样算 500g 的净含量要差不多 50 块钱,而我去看看 jd 的开心果,罐子上写的净含量就是 500g 。也就是 jd 买实际还便宜一些。多多真的是让你感觉便宜实际贵的一批
    NickX
    NickX
    Nov 6, 2023
    39
    更恶心的是开了会员拿了优惠券在多多买菜下单,却被以限购为由自动取消订单,然后优惠券白白浪费过期了,试过很多次。
    Ericcccccccc
    Ericcccccccc
    Nov 6, 2023
    40
    生鲜是坏了能赔.
    daliusu
    daliusu
    Nov 6, 2023
    41
    丑八怪橘子!=丑橘,你又被 pdd 骗了,在骗子平台要长 10086 个心眼才能不被骗
    didikee
    didikee
    Nov 6, 2023
    42
    @NickX pdd 的各种会员谨慎购买,pdd 会让你买很多笔才能回本。
    a935855375
    a935855375
    Nov 6, 2023
    43
    你买的不是丑橘,是丑八怪橘子
    miaomiao888
    miaomiao888
    Nov 6, 2023
    44
    5 斤 6.99
    某宝搜了下 5 斤最少要 25 块左右
    并不是指责你,而是要知道便宜太多总是没好货
    所以我从不用拼 XX 也不要要那点便宜要不买到低质产品伤害自己要么维权浪费时间
    SurgaOrange
    SurgaOrange
    Nov 6, 2023
    45
    拼多多真没法用,建议用美团 或者 兴盛优选(有些地方不能用)
    nilsNgoose
    nilsNgoose
    Nov 6, 2023
    46
    多多买菜上线前,拼命加班猝死过程序员,没敢在上面花钱。

    REF: https://www.jiemian.com/article/5496294.html
    拼多多员工猝死:市值蒸发 84 亿美元,多多买菜疑遭新疆商贩抵制
    windliang
    windliang
    PRO
    Nov 6, 2023 via Android
    47
    有联系人工客服吗,联系到应该是能退的
    lycpang
    lycpang
    Nov 6, 2023
    48
    多多买菜的审核是站长,并不是拼多多的人,所以你得想办法反馈到拼多多才行
    vivivo
    vivivo
    Nov 6, 2023 via Android
    49
    网上买菜买水果没遇见过省心的,美团买菜买肉明显冻了几天剩的肉买到过,买水果也是那种品质极差的
    zw1one
    zw1one
    Nov 6, 2023
    50
    用叮咚买菜吧
    horizon
    horizon
    Nov 6, 2023
    51
    之前疫情的时候在多多买菜,菜丢在站点我没找到,站点老板也不管。
    我多多申请退款,多多客服说送了。。直接不给退。
    然后我就删掉多多了
    mcluyu
    mcluyu
    Nov 6, 2023
    52
    看标题是丑八怪橘子, 不是丑橘😂😂

    不过说实话,多多买菜真的是很差的,刷新你对烂的认知, 肉可以是臭的,蔬菜全是焉了吧唧的像别人扔垃圾桶那种,鸡肉煮完吃起来像巴沙鱼完全没鸡肉味。
    蔬菜水果这些便宜到一定程度后就不太可能会有好货。
    SomeBodsy
    SomeBodsy
    Nov 6, 2023
    53
    美团买菜还可以,主要是送的快
    zyxk
    zyxk
    Nov 6, 2023
    54
    这种买菜, 站点权限很大的, 就是代收点,同意的话就可以退,
    我们这边有个老板就比较会做生意, 有次有个什么东西看起来不太好, 我嘟囔了一下, 她说不要的话可以帮我退货, 我没退。
    @horizon 权限全在站点老板, 我这边站点找不到货就直接帮申请退款了。
    sicifus
    sicifus
    Nov 6, 2023
    55
    用叮咚买菜,生鲜问题可退
    qoras
    qoras
    Nov 6, 2023
    56
    能不用 pdd 就不要用, 尽量优先选别的平台
    magewu1223ll
    magewu1223ll
    Nov 6, 2023
    57
    也看自提点的,我昨天买了东西,漏了很少,客服一口认定已经配送过去了,我不认同,说什么看我是老客户给我退款,真是狗
    brant2ai
    brant2ai
    Nov 6, 2023
    58
    货不对板,当假货处理。假一赔三,不管什么吃的用的都是。
    Vserz
    Vserz
    Nov 6, 2023
    59
    有没有可能他标的丑八怪橘子并不是丑橘,就是这种青的青,黄的黄的橘子,打擦边球,丑橘怎么可能 6.99/5 斤啊 /狗头
    2bad4u
    2bad4u
    Nov 6, 2023
    60
    我发现美团优选、淘宝买菜、多多淘菜之类的都是同一个渠道。
    2bad4u
    2bad4u
    Nov 6, 2023
    61
    因为都是质量堪忧。不知道是不是农产之类的超标淘汰下来的菜。
    elmon
    elmon
    Nov 6, 2023 via iPhone
    62
    七块钱 5 斤,要啥自行车!
    momobear
    momobear
    Nov 6, 2023
    63
    美团优选、淘宝买菜、多多淘菜 这几个品质太差
    夏天买的水果经常可以看到果蝇幼虫
    京东今年做过一段时间的自营生鲜 价格便宜品质还高(不过现在好像下架了很多种类 )
    Overfill3641
    Overfill3641
    Nov 6, 2023
    64
    @InternetExplorer
    @dinghmcn

    没用的,别说拼多多,京东都不支持,我投诉后给送我京豆抵消,但京东不处罚商家(部分烂水果),生鲜就是这么叼(腐烂也算生鲜)。
    yulgang
    yulgang
    Nov 6, 2023
    65
    你要选发错货
    auhah
    auhah
    Nov 6, 2023
    66
    多多买菜简直不能用,买过两次东西都是垃圾中的垃圾,放超市打折都没人要的破玩意
    begeneral
    begeneral
    Nov 6, 2023
    67
    哈哈哈
    dolphintwo
    dolphintwo
    Nov 6, 2023
    68
    7 块钱买 5 斤不知火丑八怪,,,不敢想哈哈哈
    Neillou
    Neillou
    Nov 6, 2023
    69
    @fzls #19 哈哈, 只在夕夕买手机壳.
    em70
    em70
    Nov 6, 2023
    70
    你承不承认你有赌的成分,愿赌服输
    xiaobinim
    xiaobinim
    Nov 6, 2023
    71
    这一眼看就不是丑橘,赶快投诉解决啊
    jzphx
    jzphx
    Nov 7, 2023
    72
    美团外卖买了联华的“丑橘”,12 块 800 克。结果送过来普通蜜桔,申请就退了。
    z4oSkDNGGC2svsix
    z4oSkDNGGC2svsix
    Nov 23, 2023
    73
    拍照说明清楚, 都会给你退.
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