深夜 NAS 哔哔响，拿出 iPad 登不进去，艰难起床按 Reset，群晖支援狂甩锅。

昨晚凌晨五点被 NAS 的哔哔警告声吵醒，拿出 iPad 打算把它关了 明天再说，然后发现特么在输入密码那个地方一直转圈圈，最后只能捅 reset，弄得我一晚都清醒了。

先发配置吧
DS920+
1-3 号盘位 3 块 4tb 酷狼 为 Storage Pool 1
4 号盘位 1tb 做备份 为 Storage Pool 2
内存作死加了一条 16G

警告声响是因为 4 号盘挂了。
发现登陆不去然后只能长按电源键正常关机（并非死机，是能自己闪蓝灯正常走完关机流程的，睡得迷迷糊糊，大约等关机等了几分钟吧）

然后把四号盘拔出重新开机，开机后发现登陆是没问题了，但是一直卡在 2FA 老是说我验证码错误，2FA 我相信此前是一直工作正常的，晚上也进去过 NAS，然后点击遗失手机 选项就提示”系统错误，请联系系统管理员"。

然后试了几次没办法登陆，而且还在哔哔响怕吵到家人而且赶着睡觉，就赶紧捅 reset 孔重置密码了。
PS：重置完真的吐了一口老血。。Photos 里面我这个账号的两万多张照片全部要重新索引。。DS video 也要重新索引，vmm 的虚拟机也要重新导入。。。目测只有 transmission 没受影响，其他账号暂未发现异样。

早上发了张工单给群晖。。内容跟上面的差不多吧。。就语气客气点。

然后他们倒是挺快回复了啊.

以下是他们的回复
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有了解到您的情况，工程师根据您的描述进行了测试，并没有发现此问题。

由于 secure signin 服务是安装在系统分区的，所以普通的存储空间损毁理应不会影响到这个套件服务。

目前根据您所提供的日志来看，发现您的存储空间损毁是由于您将三块硬盘拔出，然后重新添加存储空间 1 之中的。

并且有发现您的内存有添加到了 20GB，而 920+所支持的最大内存是 8GB （ 1 ）

由于内存出现问题可能造成各种不可估计的问题发生，不排除此次的问题也和内存超量有关，烦请您移除额外添加的第三方内存，使用 DS920+的原厂和兼容内存，然后继续使用查看是否还有此问题的出现。
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好吧，你说我内存问题我就认了，但前面两个回答是怎么回事？？？

群晖回答 1.由于 secure signin 服务是安装在系统分区的，所以普通的存储空间损毁理应不会影响到这个套件服务。

这我 tm 当然知道啊，现在就是出问题了才叫你们看看，你直接跟我说 应不影响？？？？ wtf ？？？？？？

群辉回答 2.目前根据您所提供的日志来看，发现您的存储空间损毁是由于您将三块硬盘拔出，然后重新添加存储空间 1 之中的。

这个 tm 的明显就是没认真看 Log 的，因为我之前是用 218 升级到现在 920 的，所以硬盘 3 号此前是放了一个 sata ssd 进去试试能不能做缓存，然后前天新买的酷狼到了就把 ssd 拔出来，放酷狼进去扩展 Storage Pool 1 的，而真正损坏的是四号盘 单盘的 Storage Pool 2 。

我又不是追究群晖什么责任，反正数据没丢，储存池 2 也仅为备份，且还有离线备份，而我仅仅是希望汇报 Bug 帮助避免将来还有相同情况发生而已。。。群辉这种服务态度实在实在令人非常失望。