工单节点使用指南
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这是一个创建于 2161 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
早上传图片时，点开看一年的照片全没了。 而且必须说腾讯的客服真实辣鸡，完全打不通。 腾讯微云根本没客服
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sarlanori 2018-12-11 10:46:43 +08:00  9
我感觉整个腾讯应该都没客服吧，反正我是从来没联系上过
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yike 2018-12-11 10:50:17 +08:00 4
不要哭，站起来撸！
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rabbit 2018-12-11 10:51:02 +08:00
+1 TX 的客服 就跟我的存款一样
不存在的..... |
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yueshiMC OP 没有腾讯的人吗？你们的云盘也太不靠谱了吧
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mazhiyuan 2018-12-11 10:52:31 +08:00
腾讯没有客服吧
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murmur 2018-12-11 10:52:48 +08:00
腾讯好像只有企业的一些还有心悦会员有客服吧
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0myun 2018-12-11 10:53:18 +08:00
心悦有会员、腾讯视频 V6 还是 V7 以上也有客服
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frittle 2018-12-11 10:54:31 +08:00
这种珍贵的数据，线上线下都必须有备份呀。
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Vegetable 2018-12-11 10:54:31 +08:00 4
我忍不住想问,你的照片不是违规的吧...
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sonyxperia 2018-12-11 10:56:37 +08:00
怎么操作就没了？
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zhangdawei 2018-12-11 10:56:49 +08:00 via iPhone
iCloud
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xcodeghost 2018-12-11 10:56:54 +08:00
我也开通了微云会员，存了上百 G 的照片，被你一说有点怕了。
刚刚下单买了一个 2T 的硬盘，线下备份一次。 |
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yueshiMC OP |
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ppen522 2018-12-11 10:58:11 +08:00
微云、百度云啥的 都不如自己刻光盘啦...
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Nasei 2018-12-11 10:58:25 +08:00 via Android 14
还是信不过国内的，我十年前在 onedrive 上存的东西都在
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learnshare 2018-12-11 10:59:37 +08:00 1
OneDrive 或者 Google Photos
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yueshiMC OP @learnshare google photos 有，经常忘同步。以后谨慎考虑国内的网盘。
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tees 2018-12-11 11:02:02 +08:00
手机 dropbox 开自动同步，基本当天就上传完了。不用手动操作的。
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lxmmmm 2018-12-11 11:03:14 +08:00 via Android
Google photo 了解一下 不行买个 office 365 上 onedrive 也可以
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mugglezzz 2018-12-11 11:03:17 +08:00
我十年前存在微云里的东西都还在，你是不是没上传成功？
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XuanFei990 2018-12-11 11:04:25 +08:00
没用过，之前都是 icloud 自动上传的，后来本地备份了一下，就把网上的删掉了。
不重要的不管了，重要的数据我觉得云备份一是安全性不知。万一泄漏了，也挺麻烦的。二是谁知道他什么时候挂，就是 360 云盘，说挂就挂，一点防备都没有，所以现在重要一些的数据都双硬盘备份的。 写了一个脚本，定期运行一下，把某些文件下的数据直接备份过去 |
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tees 2018-12-11 11:05:07 +08:00
只要不打开 “使用手机网络数据上传视频” 应该就没问题。
不然太费流量。 |
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irainsoft 2018-12-11 11:06:48 +08:00
盗号？误删？回收站什么的，其它文件也没了？
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zjsxwc 2018-12-11 11:07:47 +08:00
我 dropbox 的数据也全没了，还好我备份了
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siyehua 2018-12-11 11:08:24 +08:00
换一个女朋友就好啦 [狗头]
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rrZ2C 2018-12-11 11:08:49 +08:00
你这是在诋毁腾讯,腾讯全系列都有"人工智障客服"
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littleylv 2018-12-11 11:13:50 +08:00
楼主看着手机里的原图：我只是说腾讯云里的没了，我手机里还在呢，其实我就是来说我有女朋友的
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sdlearn 2018-12-11 11:14:25 +08:00 via iPhone
国内的信不过，能用国外的就尽量用国外产品，或者自己弄硬盘本地备份
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Lefi 2018-12-11 11:14:43 +08:00
等你换了个女朋友，才发现没有云备份逃过一劫。
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initdrv 2018-12-11 11:15:53 +08:00
对于资料，云上备份在 dropbox，所以入手了 pro 套餐
线下备份在 buffalo 的桌面存储中 |
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DRcoding 2018-12-11 11:16:16 +08:00 1
微云的客户端体验的真的是。。。上传个都不知道有没有成功，会员还敢卖那么贵一个月。。。
对于 TX 来说这种不受重视的业务没有人在意在乎的，员工也都是小小钉子，都是为了 KPI，或者还有出书的各种宣讲的多么流弊的，装完逼就跑。。。 |
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2333zzz 2018-12-11 11:16:27 +08:00
反正腾讯服务主要也就用微信，其他的产品能不用都不用，付费的服务更是想都不要想。
我宁愿买爱奇艺视频会员也不买腾讯视频会员，毕竟被坑过，不会再让他赚我的钱了。 |
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USNaWen 2018-12-11 11:19:04 +08:00
重要数据务必 NAS 自己维护
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x86 2018-12-11 11:20:37 +08:00
简单几句话图也没一张...
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yueshiMC OP 刚才客服联系了，已经恢复了。谢谢大家
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designer 2018-12-11 11:21:01 +08:00 via iPhone
OneDrive 走起
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scofieldpeng 2018-12-11 11:23:12 +08:00
所以重要数据我都是本地备份后然后加密云同步一份，家里的集群是每天全量备份，保存 30 天的完整快照，同时会将备份同步到各个云，除非地球毁灭，我的数据理论上都不会丢
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scarletmu 2018-12-11 11:23:38 +08:00
看多了这种所以自己家里放了 NAS...
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bin62300 2018-12-11 11:23:54 +08:00
QQ 书签 QQ 便利贴，这些东西，下架后都没有导出和备份的考虑，唉，不要太过于依赖，自己得懂得保护
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grewer 2018-12-11 11:28:20 +08:00
腾讯只有心悦 3 才有客服
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zhucha 2018-12-11 11:28:39 +08:00 4
大家帮你吐槽这么久，起码说明一下过程，怎么联系到客服的，在什么情况下客服又能恢复的？客服有啥解释没有？
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hugee 2018-12-11 11:29:41 +08:00 via Android
其实文件没丢的
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sdlearn 2018-12-11 11:30:50 +08:00 via iPhone
楼主说下详细过程啊，也好让其他人少走个坑
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soho176 2018-12-11 11:32:50 +08:00
腾讯视频，我上传个视频说我“您的视频可能包含有相关主管机关明确规定不能出现的违规内容，因此无法通过审核。请修改后再重新上传。” 然后明明别人同类型的视频都可以的，然后我申诉，然后还是不行，我就纳闷了，估计都是机器人审核的。腾讯这公司的客服，给人感觉国企员工的样子，就是感觉当一天和尚撞一天钟的感觉，根本没有说用心去解决客户的问题的。
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whwq2012 2018-12-11 11:34:44 +08:00 via Android
我记得以前讨论过 qq 空间的图片存储，这倒是好评如潮。。
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danyi 2018-12-11 11:36:02 +08:00 1
说下我的悲惨遭遇，微云刚开始时候我就在用了，那时候好像送了多少个 T，没显示是临时的，是永久的，开心的不行，放了好几百 G 的数据。
然而后来收费一刀把我砍的只有 10G 了。我又把好几百 G 的数据下了下来，玩我呢？ 这么大的一个公司要点脸吗，不是永久就请标明时限。看看华为，送 200g 标明时间一年，明码标价。 做人能不能多点真诚少点心机。 |
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diubo 2018-12-11 11:37:20 +08:00
我当年存在 QQ 邮箱草稿箱的几百个 8 位 QQ 就是这样丢的，草稿打不开，联系客服，客服说系统问题，等待恢复。等了一年多都没恢复，后来。。该邮件不见了！
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junjieyuanxiling 2018-12-11 11:37:37 +08:00 via Android
@yueshiMC #22 Google photos 会自动同步啊。
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eroko 2018-12-11 11:38:33 +08:00
恭喜 lz 找回数据，不过说实话，微云这个产品真是烂的要死，不知道是不是用的都是报废硬盘，丢数据简直是家常便饭。我以前经常性的把照片打包之后备份到微云上面，结果下回来的大概有两成左右会变成坏包。所以建议即使找回来了数据还是找个靠谱的平台备份吧……不过微云算是真做到数据安全了，毕竟连你自己都拿不回来
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MC 2018-12-11 11:40:03 +08:00 via iPhone
这类功能，买台 NAS 来实现应该更保险一点
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naga1003 2018-12-11 11:40:14 +08:00
我存的老师的照片也没了😔
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kamal 2018-12-11 11:42:49 +08:00
楼主你是怎么样联系到客服的，发出来给有同样问题的人参考啊。
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hihipp 2018-12-11 11:46:48 +08:00
建议楼主附加一下最新消息，怎么联系上客服，微云是因为什么原因造成所有照片没了？
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Felldeadbird 2018-12-11 11:48:06 +08:00
楼主是怎样联系到客服的？
我现在已知的方法就是，腾讯某一款游戏充值 5W，马上获得专属客服。 |
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lupo 2018-12-11 11:48:20 +08:00
前几天我反馈微信红包问题，还有人说我想搞个大新闻。。。
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xzc19970719 2018-12-11 11:48:48 +08:00 via Android
备份 321 原则🤔
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mmixxia 2018-12-11 11:49:18 +08:00
还是自己动手，来个 NAS 吧
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jagger2048 2018-12-11 11:53:21 +08:00
来 V2 发工单置顶就能找到 TX 的客服了 /doge
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Amit 2018-12-11 11:54:23 +08:00
大约一个月前发现微云上的文件同步不下来，700 多 M 的文件下了一个多 G 还没下完，然后就彻底放弃微云了。个人比较重要的资料都是存 Dropbox，免费的空间对我来说足够了。数字资产能不放国内就不要放国内。apple 应用商店已经切换到香港了，远离云上贵州心里踏实了
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openbsd 2018-12-11 11:55:29 +08:00
据某个壕同事说，只有心悦三才有资格配客服
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shm7 2018-12-11 11:57:40 +08:00 via iPhone
不要随便放黄图，会被封的。
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justfun 2018-12-11 11:58:11 +08:00
你说的我有点害怕啊 这几年的照片一直在微云里存着呢。。。
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wdv2ly 2018-12-11 12:07:09 +08:00
估计微云用的腾讯云服务器，手动狗头
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terrytw 2018-12-11 12:07:24 +08:00 via Android
全备份在自家 nas 上，两块硬盘两份备份。手机自动同步，10 个 T 的容量
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youjiji 2018-12-11 12:07:48 +08:00 3
很久以前大概有 10 多年了在网吧保存的黄图在微云，刚看了下，还在！！！
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ChinaClouder 2018-12-11 12:09:05 +08:00
要做多副本了
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iPhone8 2018-12-11 12:10:59 +08:00
用百度网盘就行了，大牌子。别用什么垃圾小厂的玩意儿。
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wanghui 2018-12-11 12:13:28 +08:00
建议楼主附加一下最新消息，怎么联系上客服，微云是因为什么原因造成所有照片没了？
我是付费会员，感觉有点可怕，难道我也丢失了文件而我却并不知道？ |
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Variazioni 2018-12-11 12:15:31 +08:00
国内的云盘都不要碰。。
不嫌麻烦就 google。。 不嫌花钱就 OneDrive。加一个 Office365。家庭版一年也就几十块钱。1T 够用了。 |
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6IbA2bj5ip3tK49j 2018-12-11 12:16:25 +08:00
nas + aws glacier
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anyele 2018-12-11 12:19:19 +08:00 via Android
我一直用微云，才冲了 1 年，你这么说我也怕了
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feverzsj 2018-12-11 12:21:47 +08:00
你什么时候产生了你有女朋友的错觉
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timothyye 2018-12-11 12:22:17 +08:00 via Android
照片还是自己搭个 NAS 靠谱吧
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horx 2018-12-11 12:23:17 +08:00
QQ 网盘、QQ 邮箱文件中转站 的下场了解下 ... 🐶
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jakes 2018-12-11 12:26:24 +08:00 via iPhone
还是 google photos 比较好
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imn1 2018-12-11 12:27:04 +08:00
其实存储在 TX 的东西全都在的，就算不给你看，也要给有关部门看
只是 TX 自己都找不到入口罢了，2333 |
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okwork 2018-12-11 12:29:19 +08:00
楼主说说看，怎么恢复的？给出的解释是什么？否则，存微云上的任何数据都可能随时被抛弃，不是太恐怖了？
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laike9m 2018-12-11 12:30:02 +08:00
至少你不是存在电脑硬盘里拿给别人修之后发现没了。。
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agagega 2018-12-11 12:35:05 +08:00 via iPad
Dropbox 真的有点贵
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edsheeran 2018-12-11 12:35:46 +08:00 via iPhone
照片太黃被和諧了？
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Chan6 2018-12-11 12:41:51 +08:00
我都是 Google photos 一份，微云一份，放在微云纯粹是怕碰到不好翻。。。墙的时候方便取回来。
主用 Google photos |
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minamike 2018-12-11 12:44:51 +08:00
只有一份备份的数据在我看来说明根本就不重要
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251243021 2018-12-11 12:45:48 +08:00
我都是存移动固态硬盘
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chinawrj 2018-12-11 12:48:04 +08:00
一直用 google photos，不限量
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