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sheeplin

腾讯云,一键删除你的梦想

  •  6
     
  •   sheeplin · Oct 28, 2018 · 14782 views
    This topic created in 2761 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    用腾讯云 COS 的同学,注意这个问题了~

    腾讯云,一键删除你的梦想 - 林肖恩的文章 - 知乎

    https://zhuanlan.zhihu.com/p/47812082
    Supplement 1  ·  Oct 28, 2018
    更新:

    10 月 28 日 17:00

    问题发出后,腾讯云相关工作人员已积极联系解决。

    已在中午 12:30 左右修复了线上的 bug,目前安全隐患已消除。

    官方表示,针对 COS 储存,后续会有更多的数据安全措施和方案上线。

    最后,感谢社区的朋友。
    75 replies    2018-10-29 11:03:24 +08:00
    liuxu
        1
    liuxu  
       Oct 28, 2018   ❤️ 1
    别说了,周五公司在线运营的直播被掐网线了,要用自己的备案过的域名。年初开发的时候也没见这个问题,文档最近是有更新,可没见短信电话通知,难不成天天把文档当新闻翻一遍么,好歹转腾讯上 3 个月总消费 30 多万,一个电话短信都舍不得。还好一个月前服务器要用腾讯云,接入备案了,要不然运营业务下线 2 个星期
    hst001
        2
    hst001  
       Oct 28, 2018 via Android
    接二连三。。。谁还敢用
    z0ne
        3
    z0ne  
       Oct 28, 2018   ❤️ 1
    同悲惨用户前来安慰。。
    onlin
        4
    onlin  
       Oct 28, 2018 via Android
    兄弟,给你讲个笑话,我们保证数据百分之 99.99 的安全,百分之 99.99 的不出错,结果接二连三出现这类似情况,真不知道康创他们怎么想的,这不是忽悠客户呢。
    onlin
        5
    onlin  
       Oct 28, 2018 via Android
    我现在在的这家公司,直接自己弄了个服务器主机,不租了,害怕了哈哈
    chainmon
        6
    chainmon  
       Oct 28, 2018 via Android
    就腾讯云事多。。。。
    ksco
        7
    ksco  
       Oct 28, 2018
    我去,这么恐怖的吗....
    sheeplin
        8
    sheeplin  
    OP
       Oct 28, 2018
    @liuxu 心酸,以腾讯的实力,不知道为啥会整出这些情况。
    sheeplin
        9
    sheeplin  
    OP
       Oct 28, 2018
    @z0ne 哥们也丢数据了?
    sheeplin
        10
    sheeplin  
    OP
       Oct 28, 2018
    @onlin 0.000001%发生在自己身上,就是 100%
    sheeplin
        11
    sheeplin  
    OP
       Oct 28, 2018
    @ksco 那个 bug 还在呢。就是这么优秀。不被重视
    wlwood
        12
    wlwood  
       Oct 28, 2018
    话说,大家的 tx 云,现在页面上能登陆嘛?
    我这刷微信登陆,老是登陆不上呢。
    莫不是周日,云也过周日?
    cpstong
        13
    cpstong  
       Oct 28, 2018
    腾讯云,用了之后总觉得蛋疼的一家公司
    mydns
        14
    mydns  
       Oct 28, 2018
    总结一句,腾讯云还是技术不行
    kljsandjb
        15
    kljsandjb  
       Oct 28, 2018 via iPhone
    国内云感觉总是用着不放心
    Ansonyi
        16
    Ansonyi  
       Oct 28, 2018
    五月份,在本地的速达代理哪里买了个进销存,我说我们公司有闲置塔式服务器,他们建议部署在上面,中秋节的时候,狗带了,代理跑路了,
    wlwood
        17
    wlwood  
       Oct 28, 2018
    吓得我,赶紧把东西撤下来。还是去亚马逊吧
    tencentcloud
        18
    tencentcloud  
       Oct 28, 2018
    您好,您反馈的问题已收到,目前正在核查情况,稍后会联系您沟通。
    trait
        19
    trait  
       Oct 28, 2018   ❤️ 1
    腾讯这家公司借着 qq 时代继承的垄断,业务能力强。技术水平跟阿里百度比起来可能要打个问号,技术内耗还严重,最近才反应过来改架构
    mangoDB
        20
    mangoDB  
       Oct 28, 2018 via Android   ❤️ 2
    对象存储本质上没有目录的概念,实际上是用 object name 的 prefix 来模拟文件系统的模具结构。所以这个问题里描述的无意义目录(/)的删除请求一发出去,就把匹配到 prefix 的 object 都删除了。

    以上内容是我瞎猜的,溜了。
    yingfengi
        21
    yingfengi  
       Oct 28, 2018 via Android
    吐槽一下,为啥测试和生产环境放在一起
    sheeplin
        22
    sheeplin  
    OP
       Oct 28, 2018 via iPhone
    @yingfengi 接受吐槽。但是这是腾讯云后台系统的 bug,只要 bug 存在,正式环境碰到这情况,也只是时间问题。
    o0
        23
    o0  
       Oct 28, 2018 via iPhone
    @tencentcloud dsa 控制台这两天进不去,另外建议完善下单元时间段内请求频率限制功能,目前只有秒。
    z0ne
        24
    z0ne  
       Oct 28, 2018
    @sheeplin 不是丢数据,只是已经备案的域名突然被停止访问而已,影响了挺多业务。。 唉
    feverzsj
        25
    feverzsj  
       Oct 28, 2018   ❤️ 2
    阿里华为也一副鸟样,还是 aws 舒服
    frozenshadow
        26
    frozenshadow  
       Oct 28, 2018 via Android
    @liuxu 我看了下,我 23 有收到腾讯云的短信,说是 30 号才掐啊。



    [腾讯云] 您好,全国“扫黄打非”办公室会同其它 5 部门联合下发《关于加强网络直播服务管理工作的通知》,因此腾讯云直播将于 2018/10/30 前对所有直播客户进行备案审查和资质审核,具体审核条例:1、是否完成 ICP 备案。2、是否获得相关业务的许可证。3、ICP/域名 /IP 地址未被列入违法网络直播平台黑名单。若届时未满足《通知》的要求,将停止直播服务。感谢您对腾讯云的信赖与支持,详细情况请您查看站内信。
    lhx2008
        27
    lhx2008  
       Oct 28, 2018 via Android
    阿里云被刷流量也是扑街
    wu1990
        28
    wu1990  
       Oct 28, 2018
    没有名字目录是怎么来的 很好奇
    pathbox
        29
    pathbox  
       Oct 28, 2018 via iPhone
    相当于页面上多了一个批量删除文件夹的功能,但是产品又设计的不够细节,让用户认为只是普通文件夹?
    mmdsun
        30
    mmdsun  
       Oct 28, 2018 via Android
    阿里也是店大欺客。还超卖配置缩水
    sheeplin
        31
    sheeplin  
    OP
       Oct 28, 2018 via iPhone
    @wu1990 就不应该被创建出来,也是 bug 的导火索
    huobazi
        32
    huobazi  
       Oct 28, 2018 via iPhone
    腾讯牛逼 今年事真多
    MineDog
        33
    MineDog  
       Oct 28, 2018 via Android   ❤️ 1
    @pathbox 有点用户根目录的感觉,可能是查询条件没控制好,把上一级目录也查出来了
    isnowify
        34
    isnowify  
       Oct 28, 2018
    太坑了
    wzqt
        35
    wzqt  
       Oct 28, 2018 via iPhone
    阿里难道就不是吗,华为云才是最坑的。腾讯云的基础建设不完善
    jq8778
        36
    jq8778  
       Oct 28, 2018 via iPad
    您好,您就是那 0.01%,感谢您为我们 debug,祝您使用愉快
    isCyan
        37
    isCyan  
       Oct 28, 2018 via Android
    这就叫 巨型 bug
    laike9m
        38
    laike9m  
       Oct 28, 2018
    真的好奇为什么还有人用腾讯云,拿公司前途开玩笑
    bequt
        39
    bequt  
       Oct 28, 2018 via Android
    aws 舒服
    1kS4MZSaJC1MA761
        40
    1kS4MZSaJC1MA761  
       Oct 28, 2018
    感觉 tx 就是跟风,别人弄什么它也跟着弄,但一点都不靠谱
    ggsimidar
        41
    ggsimidar  
       Oct 28, 2018
    估计是 rm /dir// 然后删掉整个 dir 了吧
    hicdn
        42
    hicdn  
       Oct 28, 2018   ❤️ 1
    我猜的
    rm -rf /data/bucket/${username}/${bucketname}/${dirname}
    传了个没有文件名的目录,桶被清空了。
    richard1122
        43
    richard1122  
       Oct 28, 2018
    我们公司用对象存储时候都不敢删除任何东西,担心 操作失误、代码 bug 或者平台问题导致丢数据,反正存储很便宜
    CEBBCAT
        44
    CEBBCAT  
       Oct 28, 2018
    确实是 bug 无疑,也导致了严重的后果

    回楼上的同学:可是,不用腾讯用阿里?
    fy
        45
    fy  
       Oct 28, 2018   ❤️ 1
    腾讯云 COS 好像不是官方和官方子公司,而是外包的。
    好像是昆山昱唯这家,不知道还有没有别的公司。
    半年多前我上了腾讯云的车,想用他们家 COS,然后问他们上传文件能不能使用模板文件名,或者使用图片哈希作为文件名,以及能不能限制上传大小。
    结果没有这几个功能,我真是惊到了,七牛和又拍云 2012 年就有的功能。
    lihongjie0209
        46
    lihongjie0209  
       Oct 28, 2018
    @hicdn 对象存储没有文件夹和路径一说, 只有一个 id
    iyaozhen
        47
    iyaozhen  
       Oct 28, 2018 via Android
    我感觉腾讯就不应该把目录模拟出来。这样虽然看起来舒服,但屏蔽了一些细节,容易出错吧
    y10210118
        48
    y10210118  
       Oct 28, 2018
    @wlwood 我这边微信和账号都可以正常登录的,你再试试?
    chinvo
        49
    chinvo  
       Oct 28, 2018 via iPhone
    @fy #45 这几个功能感觉上更应该在自己的程序逻辑里面实现
    rogwan
        50
    rogwan  
       Oct 28, 2018 via Android
    对手动删除操作总不要那么自信,用另一个 bucket 做增量备份,删除时手不会抖的。
    mangoDB
        51
    mangoDB  
       Oct 28, 2018
    @iyaozhen 目录功能肯定是要模拟的,毕竟市面上的对象存储服务都支持。
    mason961125
        52
    mason961125  
       Oct 28, 2018
    @fy #45 别吧,这种核心功能还敢外包,真·心大啊。
    flynaj
        53
    flynaj  
       Oct 28, 2018 via Android
    多备份,昨天我也误删了我的网站,经验之谈
    wlwood
        54
    wlwood  
       Oct 28, 2018 via Android
    @y10210118 嗯,可以了。
    exip
        55
    exip  
       Oct 28, 2018 via Android
    那个没名字的目录像是上级目录,类似“ ls -al ”结果里的".."目录,一删就把上级目录删了,只是猜测。
    wangleineo
        56
    wangleineo  
       Oct 28, 2018
    腾讯并不是一家技术主导的公司,做纯技术产品做成这样并不奇怪。他们内部还很少用 Git。
    firesun
        57
    firesun  
       Oct 28, 2018
    @mangoDB 其实你这个猜测才是最靠谱的,对象存储不是真的按目录存储,上面大部分人猜测都是有问题的
    fy
        58
    fy  
       Oct 28, 2018 via Android
    @chinvo 老哥 对象储存服务文件是不过自己服务器的,你倒是告诉我怎么自己实现?
    难道前端实现吗?
    1747479654
        59
    1747479654  
       Oct 28, 2018
    除了操作数据库时候, 我操作 oss 也是像捧了个炸弹一样操作.

    两个都是命根子
    mangoDB
        60
    mangoDB  
       Oct 28, 2018
    @firesun 感谢赞同。
    mangoDB
        61
    mangoDB  
       Oct 28, 2018
    @fy 限制上传图片大小这个,客户端代码控制一下?
    chungzhao
        62
    chungzhao  
       Oct 28, 2018
    99.999999999,再多几个 9 也不是 100 啊。。。
    kslr
        63
    kslr  
       Oct 28, 2018 via Android
    日常中不要使用全局权限
    fy
        64
    fy  
       Oct 28, 2018 via Android
    @mangoDB 根本不过后端啊,所谓客户端就是前端,前端提交数据说我文件只有 5mb,你就信了吗?会出事的啊
    l12ab
        65
    l12ab  
       Oct 28, 2018 via iPhone
    昨天我提了一个工单,还没结。
    我总共传了 30G 多数据到对象存储,设置了 30 天无修改沉降至低频存储,然而,最近发现低频存储居然占了 105G 容量…………
    alpplolo
        66
    alpplolo  
       Oct 28, 2018 via iPhone
    @o0,我测试控制台是 OK 的。有问题或者建议还是给官方提工单吧,解决效率更好。
    zqqian
        67
    zqqian  
       Oct 28, 2018
    @fy #45
    向腾讯云询问,答复是这样的:
    腾讯云工程师 : 2018-10-28 17:52:19
    您好,腾讯云 COS 是腾讯云自研发的,其他的信息涉及机密不方便透露,谢谢。
    luajava000
        68
    luajava000  
       Oct 28, 2018 via iPhone
    @fy 据我了解,腾讯云存储是腾讯自研的,提供 COS 对象存储等产品,据说 2015 年已达到 EB 级规模了,有这个实力的公司可不多。了解下,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1576843792815948914&wfr=spider&for=pc
    现在各家云厂商在发展代理建生态,昆山昱唯作为腾讯云的合作伙伴之一,代理销售腾讯云各种产品,这很正常嘛。
    fy
        69
    fy  
       Oct 28, 2018
    @zqqian #67
    @luajava000 #68

    原来如此,看来是我理解错了。因为之前接触到的 COS 客服是代理公司的,而且好像在系统有比较高的权限,还提供企业支持,让我误会是他们研发的。

    但是……如果外包公司这么菜也就罢了,原来弄半天是腾讯官方吗!!!!!
    joejhy
        70
    joejhy  
       Oct 28, 2018 via iPhone
    @l12ab 如果我没猜错的话,楼主的 30G 里面有很多小文件吧。你去查下腾讯云低频存储的官方文档,有说明单个文件小于 64K 按 64K 算存储空间,阿里云和 AWS 的好像都是少于 128K 按 128K 算。
    AncientCore
        71
    AncientCore  
       Oct 29, 2018
    最近腾讯云后台事故真不少啊

    出了问题也大事化小小事化了,吃枣药丸(看戏
    AncientCore
        72
    AncientCore  
       Oct 29, 2018
    被人家发了帖子才知道改正
    artandlol
        73
    artandlol  
       Oct 29, 2018
    附言什么鬼,求生欲很强。
    怕是没有一千万吧
    xxdd
        74
    xxdd  
       Oct 29, 2018
    @luajava000 你这种言论很容易被以为是水军的。。。
    l12ab
        75
    l12ab  
       Oct 29, 2018 via iPhone
    @joejhy 是的,都是小文件。腾讯云给我答复也是如此。现在要把这么多文件( 130 多万个)转回标准存储也是个麻烦事 😅
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