[求助] 今年一月初入坑 166 靓号蚂蚁国宝卡，现在发现资费不给力，到营业厅不给注销，该如何操作？

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这是一个创建于 2249 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

年初也是在 V2 上看到的 166 新号段的宣传，冲动之下选了一个 166 的靓号，资费是蚂蚁国宝卡，月 6GB 流量 400 分钟语音 66 元。
实际使用下来，因为另有主号，所以语音几乎没用，流量其实也用得少，大部分时间都是有 wifi 的。
本月下定决心去销号，但是到营业厅一问，说合约 5 年，必须用满，不给销号。
有类似遭遇的筒子们吗？求支招！

靓号

国宝

蚂蚁

营业厅

21 条回复 • 2018-09-25 17:26:48 +08:00

russiansim

2018-09-25 09:29:48 +08:00

投诉就能销了，运营商都很贱的

neoxen

2018-09-25 09:34:18 +08:00

是打 10010 投诉，还是说要去工信部网站投诉？

terence4444

2018-09-25 09:35:16 +08:00 via iPhone

关键是你有没有签过相关协议

willxiang

2018-09-25 09:41:53 +08:00

为毛有 5 年合约？是什么合约，你知情吗？

taresky

2018-09-25 09:48:53 +08:00 via iPhone

合约是你签的吗？

ClutchBear

2018-09-25 09:55:22 +08:00

我记得这个合约期内不能注销的靓号有专门提示的,
我当时弄了一个普通号,
注销就跟其他一样.

7654

2018-09-25 09:56:50 +08:00

看看不能把违约了
有电子合同，可以下载下来看看

laycher

2018-09-25 09:57:18 +08:00

要看当时签的协议了，怕是有协议，注销也难了。

wclebb

2018-09-25 10:18:45 +08:00

据我所知靓号协议是不给解除注销的，如果你还签了几年，你只能继续用它很久了。

belin520

2018-09-25 10:20:21 +08:00

说起靓号，米粉卡北京归属地一大波号码免费选，资费也便宜

199 1989 xxxx
199 1988 xxxx

ys0290

2018-09-25 10:37:31 +08:00 via iPhone

所以你签合同了吗？

xenme

2018-09-25 11:09:17 +08:00

五年的合同也敢签。
要是 166 6666 6666，还能考虑下。

xiaoyang7545

2018-09-25 11:17:35 +08:00

说白了就是当时想要，签了合同了，你这个是毁约的行为了。现在的人真的是，毁约还好意思投诉别人，除非是运营商为尽告知合同期的义务。

leoson

2018-09-25 14:04:39 +08:00

买靓号的时候签的 5 年合约吧。
电子合同也是具有法律效力的。

PerFectTime

2018-09-25 14:05:58 +08:00

如果合同里面有五年的合约的话，不让销户是正常的。
如果还是坚持销户，就要付违约金了。
按照电信毁约销户来看，违约金大概就是之前套餐给你优惠的金额，补上就可以销户，其他运营商可能会和这个不一样。

如果没有五年的合约，首先打 10010 投诉，要求销户，明确表示如果不予销户，将会继续向 10015 投诉，如果 10015 不处理投诉，就走工信部投诉了。当然这种处理办法只有在没合约的前提下才好使，有合约就算投诉到工信部你也占不住理。