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Paradoxos 19h 31m ago  4
顺丰不是死于 AI ，而是死于内卷。
当消费降级，并夕夕大量一两块钱还包邮的东西卖的时候，当义乌的快递从三块钱降到 两块钱一块钱的时候，顺丰无论做什么都是错的。 20 年前顺丰 22 一单，很多城市是可以夕发朝至的。 |
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dalewang 19h 31m ago
用 AI 导致裁员，裁员导致没工作，没工作导致没人消费，没人消费快递使用量减少。这不就闭环了么...
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yifangtongxing28 OP 刚才第三遍电话是真人打来的，看来还有强制考核，我已经给他说了，随便什么时候送上门都行
AI 驱动下的打工人，实在惨。但是客户也不是你们 AI 上的一环，非得把人搞成 AI 指挥下的牛马 |
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zhonghao01 19h 21m ago 1
你这情况跟 AI 并没有直接的因果关系吧?
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zhangH258 19h 19m ago
死局
管理上：上市公司要考虑股价，现在不搞 AI 就是老登 模式上：国内这种纯靠人力的，又可以无底线的压榨内卷 结果上：半死不活，就算都升级 AI 了，没收入=没消费，快递量有会变少 |
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handsome198311 19h 18m ago via Android
跟 AI 关系不大，经济不行，只能往死了卷，工厂流水线月加班 150 小时，正常班 176 小时，合计 320 多，工资 6000-7000 ，也没说普工是工作狂，如果马斯克每周工作 40 小时，则惊为天人，一片赞叹怪不得是世界首富，努力终有回报。
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lswlray 19h 16m ago
最近遇到了一件事儿，正在和顺丰杠
起因是在某电商平台买了一台笔记本电脑，顺丰送到，结果面单上显示 [应付款方要求，相关信息已隐藏] ，也就是我根本不知道是谁发的货 然后发现，对方虚开了一张发票给我（已经向虚开方的税务局举报，回复称是虚开团伙） 所以现在的问题是，如何确定商家到底是谁 —— 物流上、谁发货就是谁 结果，顺丰就是不告诉我是谁，因为对方要求隐藏 举报到邮政，回复称有具体的电商平台订单，不属于 [来源不明] ，所以不处罚 —— 来源不明是指发货的来源，曲解为订单的来源，顺丰看来也是做了工作的。 我倒要看看，能抗到什么时候。 |
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Vipcw95 19h 10m ago
和 ai 关系不大，没 ai 也会有机器人语音给你打电话
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davidyin 19h 5m ago via Android
 看到这句话，挺好 |
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xiaocongcong1 18h 27m ago via iPhone
服务变差了，因为我这个片区一个顺丰快递员负责的范围太广了。然后基本上他是上午送我这边，下午送另外一个片区。如果我要寄快递，我还得配合他的时间，每次都不能在承诺的时间内揽收。
因为这个片区就他一个顺丰快递员，他给你协商改时间，你也没办法跟他关系搞得太僵。但是他违约没有按约定的时间来收件，我在支付运费或者是其他方面获得不了任何的补偿，既然他们自己用服务这样承诺过，但是落实的时候又落实不了。 |
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elias94 18h 17m ago
上行周期，卷服务，时效快，服务好，我能接受一定的溢价
下行周期，拼价格，只能接受低价，我可以接受一定程度的服务折扣 感觉与 AI 无关，只是时代的眼泪罢了 |
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windorz 18h 13m ago
JD 也一样, 和快递员聊天, 每天快递送到 11, 12 点, 还经常没投诉. 后面就换了一波又一波快递员了.
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QingXuJiaZhi 18h 9m ago via Android
AI 是背锅侠
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aidevs 18h 4m ago 2
你们都说得不对，是某些人利用垃圾产业，吸收了大部分人的财富，导致了金融危机
这些人贪婪无比， 这几个人分别是 房产+银行+所谓的内卷教育+劳动法+垄断+医疗 方方面面的吸收了老百姓的财富，导致了今天的局面， 那些顺丰什么的企业，在他们面前只是小卡拉米， 这些人默不作声，因为对它们利益丝毫没有任何影响 |
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acthtml 17h 55m ago
跟 AI 无关，主要是无纸化办公，利润最大的业务没了。
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Almost20 17h 40m ago
看不明白你的逻辑，用了 AI 电话就要裁快递员？压榨员工了股价就要上去？
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EngelEyes 17h 31m ago
推荐一本书，《我在北京送快递》，看过之后理解快递小哥为何每次都愁眉苦脸来收快递了。
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nullcloud 17h 30m ago
招商也是一样了，前几天半卡搞了两个小时就是非得用 ATM ，不给柜台服务
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nullcloud 17h 29m ago
后面这种魔幻的事应该越来越多，用 ai 反而降低效率，成本转嫁到用户
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Erroad 17h 28m ago
顺丰控制了国家经济的 90%是吧，你这甩锅也太无力了，举国内卷，你挑了个正儿八经重资产的喷，体验不好就体验不好，上升不到那个程度去。
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pandasoda 17h 1m ago
刚刚收一个顺丰快递 配送上都没问题 就是会一直问你怎么配送 感觉人手很不足 这位入职三个月
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rxswift 16h 50m ago
顺丰要是都这样了，其他快递是不是也很难了
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yifangtongxing28 OP @rxswift 其他快递现在全是菜鸟驿站，已经不管你投诉不投诉了
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zeex 16h 48m ago
因为快递都卷麻了 很多快递几毛钱一票
TOC 对价格太敏感了 顺丰一直在裁员 |
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rxswift 15h 10m ago
@yifangtongxing28 我现在住那块，菜鸟驿站都倒闭了，现在啥快递都送上门
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Mercury333 12h 16m ago
武汉顺丰上个月把外包全部优化了,AI 提效哈哈
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