是下载不下来还是没有办法把系统成功安装进硬盘？
如果是单纯的下载失败就直接去下载 Install Assistant 的 pkg 安装包

https://mrmacintosh.com/macos-sequoia-full-installer-database-download-directly-from-apple/

@hiapk 好像并不是很偶发，今天去 Apple Store 恢复 Mac 的固件，接待我的店员说她上午也接待了一个相似情况的客人

外接硬盘也刷不进去的… 等今天下午去 Apple Store 刷固件

@eairjhioaegnh 是的…… 应该就是这个版本更新了固件所以出问题了

@eairjhioaegnh macOS 15.0-15.3.2 抹掉之后会变成 14 ，但是 macOS 15.4 应该把固件升级了… 只能在线安装 15 了😭

好家伙… 我抹盘装了 15.4 ，现在进不了系统了😬 要去 Apple Store 恢复固件了

是不是可以在 Target 上用 PayPal 买？（没有尝试过）

@chanChristin 我已经去过售后了，态度特别强硬的说不是质量问题不给换，可以给我开不符合保修的证明和工单

暑期教育优惠是 Apple 直营店的优惠，Apple 直营店是没有国补的。第三方经销商历年是没有送 Apple Pencil / AirPods 的。

用 EarPods [doge]

@lloyds 我记得电池是属于主要部件的，那就有 2 年保修
来自 Apple 官网：
维修选项
根据具体问题，我们会对设备进行相应维修。
更换用的所有 Mac 组件和配件都是新的。
更换用的非主要组件和配件享有原始 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保障期限，以时间较长者为准。更换用的主要组件享有 2 年保修，从更换之日算起。

先拿去 Apple 做检测，根据报价单来看是否值得？
我记得 Mac 维修之后，一部分被维修的部件还有额外的保修（好像有些部件能有 1/2 年）

@lloyds 而且就是 Apple 换新的设备也不见得没有外观问题，我之前去修 iPad 给我换了一台全新的机器，到手以后屏幕上有一道 5 mm 的划痕…

1 MacBook 没有类似于 iPad 那种以换代修的政策
2 外观损坏无论有没有 Apple Care 都不接受处理

）还有一点就是不是所有产品的 Apple Care 都能续，AirPods 和 HomePod 只能一口气买两年，后续不能续费

可以跟 Apple 的客服聊一下天/打个电话，我遇到过 2 个和你情况不同但是可供参考的案例：
1. 我在京东走国补入了 AirPods Pro ，京东上是没有地方加 Apple Care+ 的，如果买 Apple Care 的版本就不能领 1899-400 的券。所以我就在设备到手之后，去找 Apple 客服聊天，上了（美区的） Apple Care 。
2. 朋友在加拿大用教育优惠买了 MacBook （官网），买的时候没有加购 Apple Care 。后面（ 7 天内）想买，但是电脑上点击加购 Apple Care 是原价购买，所以就通过电话客服申请到了教育优惠后价格的 Apple Care 。

换句话说，京东国补买的设备可以通过找 Apple 自己的客服上 Apple Care ；在官网通过教育优惠买电脑，可以通过找 Apple 客服用教育优惠的价格补票 Apple Care 。

@lloyds 或者选低价区的 Spotify

教育邮箱（国家不限）走教育优惠，5.99 刀还送 Apple TV

@lloyds 因为 iPhone 摄像头有灰/AirPods 电流声换货应该不算过分吧，前者保修内应该是可以免费维修的（从此以后你的系统设置里就会多出一个维修记录，在第三方出二手的时候掉价…），发现了肯定是要换的。