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2021-09-18 16:29:29 +08:00

回复了 puritania 创建的主题 › iPhone › 拼多多官方处理问题跟京东真的没法比

@puritania #9 之前在京东自营买的佳能打印机，保修期内出现异响，不能进纸。申请京东售后，结果说是人为损坏，不予维修。我提出自己付费维修也不行，退回后发现机器上都是划痕。后来去佳能售后中心，到那人家啥也没说就让把机器放下了，隔了几天给换了台新的。

2021-09-18 16:18:39 +08:00

回复了 puritania 创建的主题 › iPhone › 拼多多官方处理问题跟京东真的没法比

把京东想的太好了。618 期间，京东自营的粽子吃出蟑螂，反而诬陷是我自己放进去的。投诉到北京市场监督管理局，结果说只能调解。调解的意思就是只能接受京东的方案，接受不了就表示无能为力了。现在已经起诉，等开庭中……

2021-07-07 09:29:43 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 问与答 › 网络交易纠纷如何确认被告及管辖地？

@nicetoomeetyou 无所谓，走走看吧

2021-07-06 15:11:34 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 问与答 › 网络交易纠纷如何确认被告及管辖地？

@nicetoomeetyou #14 赔偿是次要的，主要是京东和厂家不认这个事，吃出个虫子就够糟心的了，再被京东和厂家诬陷，这个气忍不了

2021-07-06 15:01:07 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 问与答 › 网络交易纠纷如何确认被告及管辖地？

@nicetoomeetyou #11 然而并没有处理，只是打了个电话问了下，就没下文了，已经两个多星期了

2021-07-06 14:58:39 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 问与答 › 网络交易纠纷如何确认被告及管辖地？

@nicetoomeetyou #10 有留证据，虫子在粽子里面

2021-07-06 14:54:35 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 问与答 › 网络交易纠纷如何确认被告及管辖地？

@nicetoomeetyou #7 之前发过帖子，被移到了小黑屋。京东自营粽子吃出了蟑螂状虫子，京东推到厂家，厂家说是不是他们的问题。京东说他们也没办法，看在我是 plus 老用户，花了不少钱的份上可以补偿我 500 块钱，但是这事不认，意思就是虫子是我自己放进去的，赖他们……

2021-07-06 14:52:11 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 问与答 › 网络交易纠纷如何确认被告及管辖地？

@nicetoomeetyou #6 北京的市场监管局一直是待受理状态，京东给打了个电话，大体意思是我知道你去工商投诉了，但是我不认这事

2021-07-02 11:27:21 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 知乎 › 讨论下，网购食品吃出个虫子，怎么证明虫子不是自己放进去的？

@lakehylia 那也就是说消费者无法自证清白。这几天也看了下食品安全法，感觉只是规定了出现食品安全问题之后如何如何，但是没有说谁来界定是不是食品安全问题

2021-07-01 19:30:59 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 知乎 › 讨论下，网购食品吃出个虫子，怎么证明虫子不是自己放进去的？

@wunonglin #14 那其实又是一个问题，平台可能选择的是拿钱息事宁人，而不是承认过错。比如平台说这个事我不认，但是念在你是优质客户，可以给予 xx 的“补偿”

@lakehylia #12 然而像这种罗生门的问题，12315 也是没有什么作用，只会建议你走法律途径

2021-07-01 18:05:23 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 知乎 › 讨论下，网购食品吃出个虫子，怎么证明虫子不是自己放进去的？

@Leonard 问题是真的会有人能看到吗？后续商品下架，重新发布一款新的，评论不都没了吗？

2021-07-01 18:03:40 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 知乎 › 讨论下，网购食品吃出个虫子，怎么证明虫子不是自己放进去的？

@wunonglin 算是卖家的锅由谁来判定？自营平台、商家、消费者，平台姑且算是不知情。商家和消费者必然有一方在说谎，谁是说谎者，怎么去判断？

2021-07-01 17:58:10 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 知乎 › 讨论下，网购食品吃出个虫子，怎么证明虫子不是自己放进去的？

@mxT52CRuqR6o5 留半条的概率比较小……

2021-07-01 17:57:10 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 知乎 › 讨论下，网购食品吃出个虫子，怎么证明虫子不是自己放进去的？

@weixiangzhe 写到差评里，平台屏蔽了照片，商家回复是消费者自己放进去的。

2021-07-01 17:53:30 +08:00

回复了 ArthurKing 创建的主题 › 知乎 › 讨论下，网购食品吃出个虫子，怎么证明虫子不是自己放进去的？

@AoEiuV020 那这不就无解了吗？那继续引申，实体超市或者外卖买到的食品，头上不时刻戴着摄像头，怎么去证明？

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