Work Order

释义 Definition

工作单 / 工单 / 维修工单：用于安排、授权并记录某项工作的书面或电子指令，通常包含任务内容、所需材料、负责人、时间、成本与完成状态等信息。常见于制造业、维修保养、物业/IT 服务与工程管理等场景。

发音 Pronunciation (IPA)

/ˈwɝːk ˌɔːrdər/ (AmE), /ˈwɜːk ˌɔːdə/ (BrE)

例句 Examples

Please submit a work order for the broken air conditioner.
请为坏掉的空调提交一张工单。

After the inspection, the supervisor issued a work order detailing the repairs, required parts, and safety steps to be followed.
检查之后，主管下发了一张工作单，详细说明维修内容、所需零件以及必须遵守的安全步骤。

词源 Etymology

work（工作）+ order（指令/订单）。原意可理解为“关于工作的指令/订单”。在工业与服务管理语境中逐渐固定为术语，指“用来安排并记录具体任务的工单”。

相关词 Related Words

• Job Ticket
• Service Request
• Purchase Order
• Maintenance
• Work Package
• Dispatch
• Task

文学与著名作品 Literary Works

“work order”更常见于商业管理与工程/运维类非虚构作品而非小说文学中，例如：

• The Goal（Eliyahu M. Goldratt）：在工厂运营与排程语境中涉及类似“工单/作业指令”的表述。
• Maintenance Planning and Scheduling Handbook（Richard D. Palmer）：以“work order”为核心术语讲解维修计划与工单管理。
• The Toyota Way（Jeffrey K. Liker）：在精益与现场管理相关章节中出现与工单、作业安排相关的表达。