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dtgxx
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北京联通手机号销户难度,堪比蜀道难,堪比上青天

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  •   dtgxx · 2023-11-13 19:11:29 +08:00 · 1988 次点击
    这是一个创建于 374 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    本人不在北京,要销北京的号,本地的大营业厅都说没权限,无法销户;然后看到联通 APP 提供了预约销户功能,一开始觉得很方便,很人性化,结果在填写了一堆资料之后,最后一步人脸识别和身份证照片匹配环节,直接报错:对比服务器异常。 迫于都是程序员,给个机会,于是在 2 个月内,试了 10 次,至今这个 bug 没有被解决;

    于是乎打 10010 电话销户,然后让提交各种材料,包括手写协议,以及手持协议照片,OK 都提交了,然后让耐心等待,等待 N 久,手机号还是可用。 这帮人欠骂,于是下午继续打电话骂了一顿之后,承诺 30 分钟内完成销户,挂了电话让给按 111 好评且已接解决问题,因为每次我都按 111 ,但是问题从未解决,这次我也不按了- -。。然而到现在几个小时过去,号还是可用。

    北京联通手机号销户,比登天还难。其他运营商,是不是也一样呢?
    第 1 条附言  ·  2023-11-14 09:13:24 +08:00
    早上又来客服给我反馈了,说那个答应我 30 分钟内销户的人,因为想要好评,所以等待好评那个机制,就一直没操作。 我真是大无语。
    15 条回复    2023-11-17 15:20:15 +08:00
    cairnechen
        1
    cairnechen  
       2023-11-13 19:15:59 +08:00
    北京本地销户去一趟营业厅 5 分钟就完事了,异地确实不知道是啥情况
    uuhhme
        2
    uuhhme  
       2023-11-13 19:56:20 +08:00 via Android   ❤️ 1
    先 10015 ,不行工信部。实在不行转别的运营商再销户
    zsj1029
        3
    zsj1029  
       2023-11-13 21:35:34 +08:00 via iPhone   ❤️ 2
    三个月欠费自动销号,不用惯着,不用担心滞纳金和征信问题,单纯手机号没宽带没合约,对待无赖就是比他更赖
    totopper312
        4
    totopper312  
       2023-11-13 21:37:25 +08:00
    我是异地通过联通 App 销户,提交之后,第二天就有工作人员确认,21 多天余额就退回到银行卡,感觉流程很快啊。
    leo1993
        5
    leo1993  
       2023-11-14 09:18:34 +08:00
    之前有个北京的号码,两三年没用了欠费 顺着通话记录找到我朋友,让我朋友联系我,叫我去销户缴清欠费及滞压金,由于在异地,让朋友去帮忙销户缴费的。
    alienx717
        6
    alienx717  
       2023-11-14 10:15:52 +08:00
    人在北京,淘宝上整了一个宁夏还是甘肃的电信号,后来销号就是在电信 APP 弄得,视频电话然后就完事了
    MENGKE
        7
    MENGKE  
       2023-11-14 10:57:44 +08:00
    人在北京,上个月刚销了一个四川的联通,很顺利,但是拖了我好几天
    s23tr
        8
    s23tr  
       2023-11-14 11:52:36 +08:00
    好评这事儿,笑死
    dobelee
        9
    dobelee  
       2023-11-14 13:13:07 +08:00 via iPhone
    不交费就自动停了。我刚停了一个。
    ricwangcom
        10
    ricwangcom  
       2023-11-14 13:29:00 +08:00
    工信部投诉一波,立马有专人来处理
    chhtdd
        11
    chhtdd  
       2023-11-14 13:49:16 +08:00
    异地销户按理说不这么麻烦呀,你这种情况只能靠投诉来找专人处理了
    lsk569937453
        12
    lsk569937453  
       2023-11-14 19:48:31 +08:00
    记得工信部投诉联通,不出半天马上来电话
    scorpion9111
        13
    scorpion9111  
       2023-11-15 10:11:19 +08:00
    移动宽带也特别恶心,关闭宽带必须携带身份证和光猫去当地移动主营业厅(授权店和分厅不行)才能关闭
    cirzear
        14
    cirzear  
       2023-11-15 11:29:00 +08:00
    意思那客服没等到你的好评,就一直没给你操作吗,真离谱
    rencoo
        15
    rencoo  
       2023-11-17 15:20:15 +08:00
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