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V2EX 提问指南
zhangH258
V2EX  ›  问与答

有人投诉过保险公司吗...爸妈十年前买的平安保险,恶心的一逼

  •  
  •   zhangH258 · 2023-10-09 09:16:46 +08:00 · 1397 次点击
    这是一个创建于 409 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    每年缴费 6000 ,原本说 10 年可以不用缴纳,还可以每月领取利息

    现在已经 10 年了,结果离谱的来了,利息 80 ,管理费等 90 块,也就是本金还亏 10 块

    更骚的是...说以后年纪越大管理费越高,本金要是负的话,保险就失效

    所以我打算直接保监会投诉,有投诉过的给个建议或者分享下类似的投诉建议吗
    JIAOSHOUv587
        1
    JIAOSHOUv587  
       2023-10-09 09:29:05 +08:00
    你先查查当时的条款有没有坑
    xinbaqiu
        2
    xinbaqiu  
       2023-10-09 09:36:34 +08:00
    看保险合同,不要听卖保险的人说
    karlxu
        3
    karlxu  
       2023-10-09 10:15:42 +08:00
    我老婆也买了这种,也是每年交 6 千,还没取出过,关注下 up 后续
    thetbw
        4
    thetbw  
       2023-10-09 10:50:24 +08:00
    这种叫什么保险,听着像理财
    ixcode
        5
    ixcode  
       2023-10-09 11:19:31 +08:00
    保险保险,得看它保了什么,比如车险,不出险的话每年几千块都是白给,但是出险的话就会一次就能回本
    baibaibaibai
        6
    baibaibaibai  
       2023-10-09 11:24:42 +08:00
    买了个电销的平安的保险,交 10 年,还得再过 10 年才能取出来,不知道到时候还能不能取出来,想退保,但是退的太少了
    forgottencoast
        7
    forgottencoast  
       2023-10-09 11:46:53 +08:00
    投诉前先把合同拿出来完整的读一遍,免得浪费自己的时间。
    baton
        8
    baton  
       2023-10-09 12:00:33 +08:00 via Android
    理財型保險 99%都是騙子,多半都是通過銀行大堂經理推薦的,每次去辦理存款業務一堆人圍著推薦你買這個
    zhangH258
        9
    zhangH258  
    OP
       2023-10-09 15:08:39 +08:00
    @thetbw 平安的万能险...离谱的很
    zhangH258
        10
    zhangH258  
    OP
       2023-10-09 15:10:27 +08:00
    @ixcode
    @JIAOSHOUv587
    @xinbaqiu

    之所以选择投诉,是因为保险首页写个人信息那块,写了保障是终生,但是他们反馈要是金额为 0 ,就不再保障,这里明显涉及较大区别,所以才想着投诉的
    zhangH258
        11
    zhangH258  
    OP
       2023-10-09 15:10:40 +08:00
    @baibaibaibai 退保很亏
    danhahaha
        12
    danhahaha  
       2023-10-09 17:07:49 +08:00
    国内的保险基本和诈骗没什么区别,朋友家买保险,业务员送电视,粮油,过年居然还送对联,一家人开心乐呵呵,可能他们还不知道这东西都是用他的保险金买的
    phub2020
        13
    phub2020  
       2023-10-12 14:19:14 +08:00
    万能险的话,一般有个保底的预定利率写在合同里的。。看看条款吧
    zhangH258
        14
    zhangH258  
    OP
       2023-10-13 09:50:30 +08:00
    @phub2020 有哇,结果手续费管理费比利息高,这个比较坑
    phub2020
        15
    phub2020  
       2023-10-13 12:26:54 +08:00
    @zhangH258 没道理啊,如果本金是 60000 了,保底非常垃圾的 2%,那利息也是 1200 了呀。。。平安什么鬼产品哦
    yanduan30
        16
    yanduan30  
       324 天前 via Android
    这是什么鬼东西
    YXZD
        17
    YXZD  
       301 天前   ❤️ 1
    大概率是万能险,简单说下万能险的几个手续费和利率是什么意思,让大家以后不踩坑

    保费进入万能账户的手续费
    1 、趸交手续费
    指的是首次投保万能险,开通万能账户的手续费
    2 、追加手续费
    比较常用的后续定期或不定期追加的保费,需要收取的手续费,楼主后续每年交的保费,就是按这个费用扣的
    3 、转入手续费
    指的是搭配养老年金或年金险,到返还年金的时候不选择领取,选择转入万能账户的手续费
    这 3 个手续费,大部分产品都是固定值,也不区分年限,每次进入万能账户的保费,都会收取这个手续费

    保费转出万能账号的手续费
    1 、部分领取手续费&退保手续费
    这个大部分产品在前 5 年收取,第 6 年就是 0 手续费了,也就是前 5 年领取或者退保有手续费,第 6 年就没有手续费了

    结算利率
    指的是当前账户,每个月的结算年利率

    保底利率
    这个保底利率指的是兜底的利率,也就是每个月虽然是按结算利率计算的,但是会调整,调整到的最低利率就是这个保底利率

    持续奖金
    因为保费进入万能账户会收取手续费,但是保险本质鼓励的是资金的长期持有,所以会有持续奖金,市面上现在顶级的万能账户,可以做到把进入万能账户的保费手续费全部返还,也就是保费进入万能账户没有手续费

    我们来举个例子说明
    开户保费 1000 ,追加保费 2000
    趸交手续费 1%,追加手续费 2%
    保底利率 2%,结算利率 3.5%
    万能账户里保费有多少呢? ( 1000-1000*1%) + ( 2000 - 2000*2%) = 990 + 1960 = 2950
    这 2950 这个月按照 3.5%年利率增息,下个月再按照新的结算利率复利增息,一直如此,如果之后结算利率有调整,最低也只能调整到 2%
    再来说持续奖金,一般是第 1-5 进到账户的保费手续费,第 6 年返还,之后每年一返还(第 7 年返还第 6 年手续费)

    大概是这样,希望能帮助楼主理解清楚万能险,楼主投的万能险,大概率是没有持续奖金,而且趸交、追加手续费都很高,导致增息的部分还没有手续费扣的多,还有大概率上边说的部分领取手续费和退保手续费也很高,所以会亏本。

    这里提供一个思路,如果有证据可以证明销售过程中存在误导(看楼主说的肯定有误导,关键是要有证据),直接投诉即可,大概率可以拿回本金。

    以上希望对你有帮助。

    关于我,之前互联网从事 10 年的测试工作,现在转行保险经纪人已经 2 年了,经纪人就是和保险公司合作,市面上 90%的产品都有,会根据委托人需求再选择产品,附上 V2EX 不定期更新的保险科普帖: https://www.v2ex.com/t/981804
    同时我在全网多平台更新视频及文章,欢迎关注: 王瑞说保险 / 王瑞说保
    也帮了不少 V 友进行了保险解答或方案配置,有想了解或者需要帮助的,可以加 V:WSJianBao 备注 V2
    zhangH258
        18
    zhangH258  
    OP
       300 天前
    @YXZD 感谢回复哈,因为 10 多年前买的了,那个时候没有很好的保存证据链

    目前是计划 24 年投诉平安,以封面“终生”,但因为他们每月扣管理费大于利息,导致未来可能现金价值为 0 导致合同终止为由进行投诉和起诉

    诶,平安的投诉比例在所有保险最高,也不是没有原因的了
    YXZD
        19
    YXZD  
       300 天前
    @zhangH258 可以先去尝试投诉,会有概率做通融处理
    zhangH258
        20
    zhangH258  
    OP
       298 天前
    @YXZD 是的,但考虑最近大环境不好,就拖着了,等这两年经济恢复了,在投诉,也许会好些
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