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V2EX 提问指南
723X
V2EX  ›  问与答

我是不是被苹果坑了

  •  
  •   723X · 2023-05-15 13:03:35 +08:00 via Android · 2147 次点击
    这是一个创建于 559 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    事件经过

    苹果小白一枚,今年五一期间在国内官方维修店原价买的 iphone14 ,在当天激活并使用至今,今天发现关于本机页面显示有限保修到期 2024/2/24,按苹果中国官网默认保修一年推测,手机在2023/2/24就已经被人购买并激活过,怀疑买到了二手翻新机,想问问有类似经历的 v 友,这种可能性大么?最终你们都是怎么解决的?

    可能有用的信息

    • 在苹果官网上查过序列号,结果显示购买日期未验证
    • 电池健康度 100%
    • 硬件服务在保,聊天和电话支持在保
    • 联系苹果客服,他们让我恢复出厂设置就可更改保修期为五一期间,但这显然无法解释为何保修在二月份就开始计算
    24 条回复    2023-05-15 19:02:08 +08:00
    723X
        1
    723X  
    OP
       2023-05-15 13:31:02 +08:00 via Android
    别问我为什么会想在维修店买全新 iphone ,我朋友干得,导航给导错了,本来只是去体验店体验的,哎,说多了都是泪
    8355
        2
    8355  
       2023-05-15 13:59:07 +08:00
    多多这个时候少说也得减 1000...
    mineralsalt
        3
    mineralsalt  
       2023-05-15 14:04:06 +08:00
    间隔 2 个月, 翻新机不至于吧, 极有可能是别人激活过又退货的手机
    723X
        4
    723X  
    OP
       2023-05-15 14:14:24 +08:00 via Android
    @mineralsalt #3 对,我怀疑的就是你说的这种情况,激活过又退货的手机用着总感觉不自在,有办法免费换全新机吗
    723X
        5
    723X  
    OP
       2023-05-15 14:16:10 +08:00 via Android
    @8355 #2 五一嗨上头了,出门没带脑子,回来一看到京东价格就后悔了。。
    mineralsalt
        6
    mineralsalt  
       2023-05-15 14:30:34 +08:00
    @723X #4 没办法, 连苹果客服都不能给出准确的答案, 没凭没据的, 你凭什么去找人家换机, 就当没这事吧, 别自讨没趣了.
    whileFalse
        7
    whileFalse  
       2023-05-15 15:06:35 +08:00 via iPhone
    开着录音进店里找他们,然后找 12315 ?
    seres
        8
    seres  
       2023-05-15 15:19:40 +08:00
    翻新不至于,估计是后封机
    多多百亿补贴也一样,保正不保新。。。
    买全新机认准:官方自营,淘宝自营,京东自营
    xiaoliu926
        9
    xiaoliu926  
       2023-05-15 15:25:22 +08:00
    官网买多好,不满意 14 天退款....线下店除非 apple store 直营店,再不济还有京东....
    咋想的去一个非官方的线下店买手机........
    zong400
        10
    zong400  
       2023-05-15 15:25:22 +08:00
    就当自己没有发现,继续用吧
    tulongtou
        11
    tulongtou  
       2023-05-15 15:26:52 +08:00
    你都知道是维修店啊,不是卖手机的店,你买了怪得着苹果什么事。。。
    tbv
        12
    tbv  
       2023-05-15 15:28:04 +08:00
    有购买发票嘛?如果有购买发票并且开票日期是五月份,可以要求换新机。
    likunyan
        13
    likunyan  
       2023-05-15 15:31:27 +08:00
    二手东那边买了九号滑板车,绑定的手机号是他们维修店的号码,然而我并没有维修过,所以呢?二手东。都 24 小时过去了,还没给我解绑。
    finab
        14
    finab  
       2023-05-15 15:37:36 +08:00
    官方维修店应该是 “官方授权维修店”吧? 那个是第三方的,你这铁定被坑了
    Mandyer
        15
    Mandyer  
       2023-05-15 15:41:27 +08:00
    你都知道是维修店啊,不是卖手机的店,你买了怪得着苹果什么事。。。
    iovekkk
        16
    iovekkk  
       2023-05-15 15:56:12 +08:00
    苹果线下店铺只有直营的 Apple store
    你这个我懂,我们城市里没有直营 apple store
    有个苹果授权的维修站点,就是苹果官网能查到的那种
    然后那个维修站点附近就开了好几家所谓的“苹果授权店”
    xing7673
        17
    xing7673  
       2023-05-15 15:57:25 +08:00 via iPhone
    很不幸的告诉你,iphone14 是这几年最不值的手机了。官方今年年初就开始渠道降价了
    723X
        18
    723X  
    OP
       2023-05-15 16:14:19 +08:00 via Android
    @whileFalse #7 感谢提醒,会注意录音

    @seres #8 谢谢学习了,就感觉是后封机

    @xiaoliu926 #9 感谢建议,导航体验店结果导去维修店,两个店离很近

    @tulongtou #11 买完出门一看招牌心理咯噔一下

    @tokeytush #12 有的,我试试你的方法,谢谢

    @finab #14 对,跟体验店店址离很近

    @iovekkk #16 对就是你说的这种情况,买完用上才发现不对劲

    @xing7673 #17 本来想买 13 的,结果脑子一热,哎
    terrysnake
        19
    terrysnake  
       2023-05-15 17:11:52 +08:00
    兄弟你说说是不是遇到了个小妹妹导购?
    723X
        20
    723X  
    OP
       2023-05-15 17:21:41 +08:00
    @terrysnake #19 不是


    是三个,招架不住啊。。
    terrysnake
        21
    terrysnake  
       2023-05-15 18:06:02 +08:00
    微信要到了吗?
    ugpu
        22
    ugpu  
       2023-05-15 18:22:26 +08:00
    1:标题是被苹果坑了
    2:导航是朋友干的 搞错了?
    总结: 我完全没一点责任 请大家帮我维权.我不想交学费.

    想不交学费很简单, 先约个媒体 然后进去全程录音.不给就当面打工商, 派出所报警.
    然后申请退一赔三.
    至于后续我就不知道了. 可能 1 赔 3 可能其他.
    723X
        23
    723X  
    OP
       2023-05-15 18:59:40 +08:00 via Android
    @ugpu #22 你说的都对,感谢你的思路.
    723X
        24
    723X  
    OP
       2023-05-15 19:02:08 +08:00 via Android
    @terrysnake #21 有店里的微信,还没想好怎么联系
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