mankismi
V2EX  ›  Apple

MAC 维修遇到了问题, XDM 支个招

  •  
  •   mankismi · Jul 18, 2022 · 3247 views
    This topic created in 1572 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    当前情况是这样的,我 2019 年在 PDD 买了机器,并且上了 AC+ 现在电池出现系能问题,需要换个电池 当初商家开了发票,但是是分两张开的,问了售后,说不支持两张,也问了 400 客服,也说不支持 最后问了税务局,税务局说 商家这样开是没有违法的,因为有些商家是限额 1 万额度,超过 1 万只能分开开,合乎法规

    要商家补开也没法了,他们就是只能开 1 万以下的

    现在挺尴尬的点就是 售后的系统只能录入一张发票,他们也不确定只发第一张过去,厂商认不认。

    有没有大兄弟遇到过这样的问题啊,看下后来怎么处理的

    我在想直接跨市去直营店会不会能解决这个问题

    先谢谢了

    Innovatino
    Innovatino
    Jul 18, 2022
    1
    北京直营店修过 3 次,都在王府井,没有要过发票
    实在不行来北京
    minamike
    minamike
    Jul 18, 2022
    2
    直营店有 AC+好像不看发票吧
    实在不行 P 一个
    cxxlxx
    cxxlxx
    Jul 18, 2022
    3
    就算要发票只初始一张有问题吗,只是金额相对少
    LeonParker
    LeonParker
    Jul 18, 2022
    4
    你可以把两张发票整合到一个 pdf 里边,然后用电子设备展示这个 pdf 就好了

    售后可以对着你的设备进行屏摄作为凭证
    mankismi
    mankismi
    OP
    Jul 18, 2022
    5
    @cxxlxx 他们是说这样可能会被苹果给拒绝掉
    @LeonParker 授权维修店这里的系统 只能录入一张,所以怕提交上去 被驳回,他说这样的话去直营店也会有记录,容易二次拒绝。最好是直接去直营店尝试,直营店的权限比较大

    看来得去躺直营店呀
    onlyhuiyi
    onlyhuiyi
    Jul 18, 2022
    6
    不懂就问 xdm 是什么?
    onlyhuiyi
    onlyhuiyi
    Jul 18, 2022
    7
    xdm=小弟们?
    mankismi
    mankismi
    OP
    Jul 18, 2022
    8
    @onlyhuiyi 兄弟们
    fx777
    fx777
    Jul 18, 2022
    9
    直接买张高铁票 ,去直营店,这发票开来开去的太费劲了。
    zero47
    zero47
    Jul 18, 2022
    10
    问问 PDD 卖你的商家吧,你肯定不是第一个有这样的问题
    mankismi
    mankismi
    OP
    Jul 18, 2022
    11
    @fx777 是的 正有此意
    @zero47 只会回 他们没有遇到过这种问题 别人都是可以的。
    JimmyLX
    JimmyLX
    Jul 18, 2022
    12
    直营店吧,应该能解决,店员权力大不少
    unneeded
    unneeded
    Jul 18, 2022
    13
    找个直营店就完事了,八成都不用发票
    christin
    christin
    Jul 18, 2022 via iPhone
    14
    去直营店吧,店员能帮你解决这些问题。就算没有发票他们也会返厂试一下,你这两张发票也能成的。
    lstt
    lstt
    Jul 18, 2022
    15
    直营店吧,我港版机器,国内买的 AC ,过去直接看序列号就完事了,根本不看发票,也没有发票
    dem0ns
    dem0ns
    Jul 18, 2022
    16
    #2 p 发票可太刑了
    MkJz
    MkJz
    Jul 18, 2022
    17
    我的 MAC 是二级经销商买的,也没有发票,今年去授权售后维修过一次,也问我要发票,我说没有,也没说什么 ,就给我维修了,我觉得可以换家售后或者直接去直营店
    pangbeilei
    pangbeilei
    Jul 19, 2022
    18
    可以跟苹果客服打电话咨询下
    seanzxx
    seanzxx
    Jul 19, 2022
    19
    去直营店应该不需要发票吧,我以前香港的机子和美国的机子都在 Apple Store 修过,没有问过发票,买的时候也根本没有发票。
    jmgutih
    jmgutih
    Jul 19, 2022
    20
    直接去直营店吧
    mankismi
    mankismi
    OP
    Jul 19, 2022
    21
    好的 谢谢大家,打算明天下班就直奔直营店了。
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Privacy   ·   Solana   ·   1013 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 46ms · UTC 18:54 · PVG 02:54 · LAX 10:54 · JFK 13:54
    ♥ Do have faith in what you're doing.