美团外卖开了隐私保护,商家依然可以看到我的真实手机号。
咨询客服直接摆烂。电话售后是道歉专员。
不是有中转号码吗?请问外卖平台为什么要这么做呢?有点好奇,有相关的产品也可以说一下这个设计逻辑。
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putaozhenhaochi 2022-05-11 16:10:44 +08:00 via Android
用阿里小号之类的
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yesswssdlh 2022-05-11 16:10:50 +08:00
图裂开了。。。
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Mateverse OP @putaozhenhaochi 不是杠啊,单纯我个人认为,这属于泄露隐私,是平台应该修改规则或者说明。然后平台选择了不说明,甚至告诉我会保护我的手机号码和个人信息,然后双面泄露。
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Mateverse OP @yesswssdlh 我这边可以看到,你开代理试试。就是我联系美团客服,说商家可以看到我的手机号,客服直接恢复后期有问题可以随时联系他们。
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wolfie 2022-05-11 16:46:53 +08:00
真实号码保护不是一开始就有的,猜测迭代时兼顾老版本 老设备,或者功能管理问题。
平台默许商家私下骚扰用户解决评价问题。 |
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HeyYoGirls 2022-05-11 17:02:41 +08:00
我记得是外卖员看不到,片区站长能看到,以前有帖子讨论过,可以搜一下。
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Mateverse OP @HeyYoGirls 店家打过来的。
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westoy 2022-05-11 17:48:02 +08:00
你理解反了,72 小时内是有隐私保护的, 只能通过中转号联系到你, 但是正因为中转号这个隐私保护在 72 小时内一直有效, 所以有权限查真实号码的才能查到你啊.........
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lakehylia 2022-05-11 17:51:24 +08:00
用小号啊,别用自己主号码。
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IvanLi127 2022-05-11 18:02:01 +08:00
我也觉得是做样子的,美团给商家差评后,商家通过美团回访,我拒绝了。最后商家直接打电话到我的手机号上。。。
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ffgrinder 2022-05-11 19:00:31 +08:00
能赔钱,数额不小,去找律师,v2 发帖没用。
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eason1874 2022-05-11 19:10:48 +08:00
用小号的,我提醒你们一下
美团下单的时候会检查收货手机号,如果跟注册手机号不一样,美团会把注册手机号也保存起来作为“备用手机号” 所以用小号的就要贯彻到底,注册也用小号注册 |
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QK8wAUi0yXBY1pT7 2022-05-11 19:26:40 +08:00
美团很坑很霸道的,典型的店大欺客。
尽量用替代品吧。 |
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koor 2022-05-11 20:09:13 +08:00
有次外卖给了差评,同样收到了商家要求删除的电话,还顺着手机号加到了我微信,商家明确告诉我可以看到真实手机号的
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mikywei 2022-05-11 22:59:51 +08:00
最近不是出台了个人信息保护法吗?参考欧洲 GDPR 的巨额罚单,隐私这块罚款肯定不小的。不过那种是消费者集合起来公诉的。
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