V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
Sign Up Now
For Existing Member Sign In
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
This topic created in 1564 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
大家遇到没？求助
 |
1
airyland Jan 22, 2022
是的。
“您好，腾讯云监测到广州地区部分 postgresql 实例连接失败，目前工程师正在紧急处理中，非常抱歉对您造成的影响，感谢您的理解与支持！” |
 |
2
tencentcloud Jan 22, 2022
您好，我们已监测到部分地域的 postgresql 实例连接失败，目前工程师正在紧急修复中。
|
 |
3
RatioPattern Jan 22, 2022  1
@tencentcloud 上班时间上 V2 会被当作摸鱼吗
|
 |
4
roostinghawk OP @tencentcloud 几年遇到这一次，一下子把可用性降下来了
|
 |
5
Ljcbaby Jan 22, 2022
|
|
6
roostinghawk OP @Ljcbaby 明天会上新闻吗？这种怎么索取赔偿？ saas 产品最怕这个
|
|
7
tencentcloud Jan 22, 2022
@roostinghawk 您好，非常抱歉对您造成的影响，如您有任何疑问可提交工单反馈（工单链接： https://cloud.tencent.com/online-service?from=connect-us ），我们会持续跟进妥善处理，感谢您对腾讯云的支持与理解！
|
 |
8
rina Jan 22, 2022
@tencentcloud 已经不敢再放心使用腾讯云了， 想看看腾讯要怎么处理这次重大事故。
|
 |
9
prondtoo Jan 22, 2022
单可用区失效还是多可用区失效？
|
|
10
rina Jan 22, 2022
5 个多小时了还没有恢复。。。。
|
 |
11
a1114262301 Jan 23, 2022
几时能恢复呀
|
 |
12
yunweier Jan 23, 2022
受影响了，时间挺长的
01：00 进展： 恢复还在进行中。 |
 |
14
lower Jan 23, 2022
到时候给你们受影响的账号送一张消费满 1000 减 10 元的优惠券😂
|
|
15
a1114262301 Jan 23, 2022
快 12 小时了，还是未恢复
|
|
16
roostinghawk OP 这么严重的事故，竟然没有新闻
|
 |
17
lengjian Jan 23, 2022 via iPhone
一早醒来收到了这个：
[腾讯云] 尊敬的腾讯云客户:后台监控到您的云服务器所在宿主机异常宕机，目前云服务器已经快速重新拉起恢复。 ，您的腾讯云账号：，影响主机内网 ip：，机器别名：，项目：，麻烦您确认下业务是否正常。感谢您的理解和支持。 |
 |
18
Maboroshii Jan 23, 2022 via Android
这么长时间？以后谁还敢用腾讯云啊
|
 |
19
4summeral Jan 23, 2022
还没恢复吗？
|
|
20
roostinghawk OP @4summeral 9 点多恢复的，停服大概 14 个小时
|
 |
21
makelove Jan 23, 2022
这应该有事故说明吧？具体什么原因？
|
|
22
airyland Jan 23, 2022
pg serverless 还未恢复
|
 |
23
as181920 Jan 23, 2022
pg 挂着，一直没恢复，不支持迁移到可用区，不支持迁移到 ecs 自建
|
|
24
as181920 Jan 23, 2022
未出故障公告
|
 |
25
Rrrrrr Jan 23, 2022
年终没了？
|
 |
26
konakona Jan 23, 2022
想知道故障原因。这种对于想进阶了解 pg 的人来说是一次学习的宝贵经验啊！
|
 |
27
zhangshaohan Jan 23, 2022
想知道故障原因。这种对于想进阶了解 pg 的人来说是一次学习的宝贵经验啊！
|
 |
28
YaakovZiv Jan 23, 2022
期待二楼大哥分享问题分析报告，跟着一起学习一下处理故障的技术和思路。
|
 |
29
FrankAdler Jan 23, 2022
腾讯云真的很不靠谱，经常挂
|
Select Language