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V2EX 提问指南
erwin985211
V2EX  ›  问与答

关于狗东的价格保护,

  •  
  •   erwin985211 · 2020-06-18 15:57:16 +08:00 · 1001 次点击
    这是一个创建于 1619 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我在 5.30 买了一部一加 8,现在降价 300,应为送了 30 天换货无忧所以不能申请价格保护。我打了客服然后扯皮一阵后答应退 241,相当于 30 天的换货无忧折价 59 。本想着算了,但是今天有人看到有人退了慢慢 300 。换货无忧这种虚拟服务(我没使用)能折价吗

    我原先以为赠品是一个手机壳,最后看订单的时候才发现是 30 天换货无忧

    7 条回复    2020-06-18 18:08:47 +08:00
    woodensail
        1
    woodensail  
       2020-06-18 16:02:37 +08:00
    照理说不能,毕竟这是类似保险的性质,不能说你到期没出险就把保险退了吧。
    woodensail
        2
    woodensail  
       2020-06-18 16:05:21 +08:00
    我表达的似乎有点歧义,完善一下。不能以增值服务未使用为理由,要求将增值服务进行退货。特别是这种都过了一大半服务期的增值服务。
    erwin985211
        3
    erwin985211  
    OP
       2020-06-18 16:09:41 +08:00
    @woodensail #2 你这样说是有道理的,可是这种服务只有有活动时才存在的,它的价值不好估计(因为他一直以赠品来出现)。我也说不太清楚,我原先以为赠品是官方送的保护壳才没有跟它扯皮。
    sutking
        4
    sutking  
       2020-06-18 16:19:51 +08:00
    京东手机的保价时效这么长时间?

    https://help.jd.com/user/issue/292-550.html

    这里边不是写着手机是签收之后 7 天之内么?
    woodensail
        5
    woodensail  
       2020-06-18 16:20:42 +08:00
    @erwin985211 嗯,确实是个麻烦,主要是赠品如何定价的问题。一般赠品定价都是明显偏高的,如果后面价保的时候赠品折价,会吃大亏。
    erwin985211
        6
    erwin985211  
    OP
       2020-06-18 16:24:29 +08:00
    @sutking #4 618 活动期间可以早到 5.20
    lplk
        7
    lplk  
       2020-06-18 18:08:47 +08:00
    我前两天买个显示屏,后来发现领券可以降价 100,然后我就申请了价格保护,给我退了 100,这让我对京东更有好感了
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