事情是这样的: 去年年底,公司的一个产品线把所有开发人员裁掉(这个产品的开发及运营在北京,我的工作地在其他地方),但是产品还在运行,就把所有的代码交接给我了。ps:这个产品运行已经五年了,我是在那些开发人员离职的前一天接到的通知,通过视频会议的方式交接了半个小时。之后领导拉了一个微信群,那几个离职的开发人员也在里面,我和其中一个开发是同一年进公司的,还算有些交情。领导当时答应我只需要保证系统能运行,服务 down 掉能启动起来就行,否则我也不会同意接手的
之后因为这个交接的问题,我被搞的焦头烂额就不提了,我本来也打算今年年后离职的,但因为疫情原因耽搁到了现在,然后今天上午就有了和运营的这些对话:
最后补充几句吧: 在这交接完的几个月内,因为系统的各种情况已经请教过以前同事 N 次了,当最近一次同事回复我:“自己看代码吧”,我就已经明白我们仅有的一点交情也消耗殆尽了。在我和运营撕逼的时候,我的老大也全程保持沉默。反正最终我是被扣上了“工作态度有问题”的帽子
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freakxx 2020-04-28 15:31:08 +08:00 4
老哥,别气。
这事情主要是沟通上面的问题。 这问题有 2 个你是必然处下方的, 你老大让你接手了东西,你就变成负责人,他们找你对接,你锅不好甩。 另外就是你姿势放得低了,就那句“受害者”来说,你大可说,之前只是要求你维稳,具体细节你不知道。 你直接扛雷,吵起来那是必然的啦。 |
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ID2333 2020-04-28 15:32:12 +08:00
运营,也大概知道 lz 对接不完整,而且多次提出问题,加上人身攻击,明显是对楼主有偏见啊。
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also24 2020-04-28 15:34:56 +08:00 1
@alier #86
单纯从你这个回复来看,你的老大做事确实有点不地道。 1 、没处理好离职员工的交接问题,埋下隐患(即使裁员决定不是他做出的,也应尽量处理交接问题) 2 、不主动处理棘手问题,将问题直接丢给小兵处理(技术小兵已经明确表示存在问题,还不升级处理) 3 、与其它部门的交流中不『护犊子』,将小兵推出去挡枪(哪怕是策略性的推出去,至少也要私下安抚) 冤有头债有主,按照你说的内容来看,这才是债主啊。 从这个角度来看,离职是正确的决定。 |
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liwenxiao132006 2020-04-28 15:39:25 +08:00
lz 怼没问题,但是都离职就差几天了,其实没必要理他们,就当看不见得了
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ferock 2020-04-28 15:40:04 +08:00 1
@alier #79
什么狗屁群里不要回答任何这类的问题,直接邮件,c 给公司条线上的负责人,回复中带上以前的历史邮件。 最后你在群里回答:邮件已有反馈,还有其他疑问可以随时找你。 职业素养,是你以后一直能从中受益的东西 |
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ferock 2020-04-28 15:40:35 +08:00
静下心,你仔细琢磨一下我的话。
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zjuster 2020-04-28 15:40:49 +08:00 1
你的答复是有问题的,带着情绪。
运营的回答真没什么问题。 这个情况下,其实你就复读机:“请联系我领导” 就结束了。 |
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Erroad 2020-04-28 15:41:02 +08:00 via iPhone
你这前三句话别人确实没法接,尤其第三句一出来,站在对方角度就没法同情你了。冤有头债有主,主要还是被领导坑了
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Junn 2020-04-28 15:43:49 +08:00
@alier #92 不知道你手上还没有其他的工作,这种事情,老大当然是尽量不说话,你能扛就让你扛了,他肯定不会主动出面啊,毕竟你都工作 10 年了,所以一般都是用其他事情多来挡,慢慢修呗,对方紧急重要的,要么把其他事情延期,先搞这个,要么就拉上面出来帮忙,既然都拉群了就摊开说呗。 @老大帮忙,老大不回话,就给对方说,你看我们老大也没办法……
话说都 10 年了,心态还不淡定一点么?要明白问题是团队的,不是自己的,自己责任是在能力范围内尽可能的去解决问题,或者提出解决方案。 交接不说半小时,给你半个月交接,遇到问题估计你也一样有抵触情绪吧。所以半小时交接只是个借口罢了,本因还是认为自己是背锅的,遇到问题老大也不帮忙说话对吧? |
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Hilalum 2020-04-28 15:45:18 +08:00
老哥,你不会骂人,要我能把他怼出翔来。
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bk201 2020-04-28 15:47:31 +08:00
你这干事的为难干事的
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bibizhang 2020-04-28 15:48:19 +08:00
图片发出来,帮你看看是不是色情。
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KumaPower 2020-04-28 15:50:20 +08:00
所以说,“冰冻三尺,非一日之寒”。
作为旁观者,可以轻松说出大家互相理解、互换角度的说法,但作为当事人,特别是情绪压抑到一定量的时候,确实是会这样的,特别是上层领导无能的时候...... |
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iasuna 2020-04-28 15:54:13 +08:00 via iPhone
直接回不知道 有点过分了
解决不了可以回复“这问题我可能没法直接解决 需要查一下”或者“这可能是上一个开发人员遗留的问题 我查一下” 你直接回不知道 相当于怼对方啊 既然你接手了 对方不找你找谁啊 你可以拖着不解决 但是你不能每次有问题直接怼回去啊 你们老大挺好的 离职是一回事 但是不能离职了就耍情绪啊 毕竟你还拿着工资呢 |
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wotemelon 2020-04-28 15:54:38 +08:00
直接回复好的好的就行,然后一直拖着,拖到离职
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kelololy 2020-04-28 15:55:14 +08:00
lz 估计还是心态炸了;
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Lumend 2020-04-28 15:55:42 +08:00
资料不全,交接的时候就拒绝就好了
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struggle001 2020-04-28 15:56:04 +08:00
怼要怼在点上,我也感觉运营没问题,要学会甩锅啊。
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tailf 2020-04-28 15:59:09 +08:00
#58 楼才是正解,这确实是楼主你不会沟通了
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3dwelcome 2020-04-28 16:00:32 +08:00 via Android
感觉就是查一下数据库的小问题,有那么困难吗?又不是职场新人,十年老兵了,给人一种推卸自身责任感觉。
运营说的对,能力次要,态度主要。明明是你负责项目,数据和代码都懒得看一眼,就一口回绝不知道。 |
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linuxvalue 2020-04-28 16:05:26 +08:00
理解理解 以后注意点沟通就行了 消消气
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feibinyang 2020-04-28 16:08:21 +08:00 1
lz 可以回复“当时通知我交接时,只是让我保证系统稳定运行,其他不在交接职责范围内,如果有其他问题,麻烦找我老板沟通下,谢谢”的
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jzmws 2020-04-28 16:10:11 +08:00
离职了还解决上一家的问题, 这个就是坑 , 一般我不会回答,处于情面 拖他几个小时再回答
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Navee 2020-04-28 16:12:21 +08:00
楼主还是情绪化了
你这样说确实容易引起直接冲突,因为对方和你对接,而不是对你负责,工作上的事情还是要圆润一点,每个人都有脾气,脾气上来了那就失控了 |
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liukun1212 2020-04-28 16:16:32 +08:00 via Android
有时候吵架是解决不了问题的。遇到这种情况就甩锅。千万别自己背锅。
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victor 2020-04-28 16:28:43 +08:00 32
我给你出个招。
1. 你要在群里表现出积极的工作态度,立刻回复:稍等现在去排查。 2. 这时候你打开 LoL 先玩几把大乱斗,平复一下心情,过 1,2 个小时之后再回复一下:可能需要一些时间,这块内容交接文档没有覆盖到,我去找之前的同事请教了一下,对方记不清了,我再想想办法。 3. 说完这句话,你就放下电脑,下楼买菜做饭,然后睡个午觉啥的。 4. 下午看一会 B 站和油管,然后 3 点的时候你就说,目前没发现什么异常,需要更多的时间。他问你多久,你就说不确定。因为这个代码是接手的,也不是很熟悉,目前我要先处理 XXX 任务,你这个回头等 XXX 再说。 |
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LZSZ 2020-04-28 16:35:04 +08:00
使出乾坤大挪移就好了,都要离职了没必要较真。
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3dwelcome 2020-04-28 16:36:39 +08:00 via Android
@alier 查没查数据库,你不能好好和运营沟通一下吗?你拿工资挺开心,轮到要干活了,有一百种理由推脱。和你没啥好说的,已拉黑。
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690690 2020-04-28 16:38:55 +08:00
干死他们
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ifxo 2020-04-28 16:45:59 +08:00
既然离职也不用顾及了,那个骂你的人你总该还口吧,你也不用指名道姓,想骂谁就放开去骂
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surfire91 2020-04-28 16:47:08 +08:00
有些楼层给的回答挺好的,楼主你是带着情绪找气受,什么我也是受害者根本不用提,也没必要跟他扯这么久,直接不归我管,有问题找我领导完事。
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xuanbg 2020-04-28 16:52:25 +08:00
楼主这种情况,大家的职业生涯里面肯定也难免。应付这种事情其实很简单,你就上群里面转发一下问题,一般情况肯定没人理的。这样你等个十来分钟和提问题的人说一下没人理,自己没能力或没时间解决就好了。如果人家回复了,那就认真解决一下。
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recordnow 2020-04-28 16:55:13 +08:00 1
有时候不说话也是一种沟通,换我就说:好的,我去查查。一问再问就回,还在查,可偶尔不与回复,在忙紧急工作。
工作对事不对人,要有好的表面态度,工作最忌:我不懂,我不知道,不关我事。 事情找上来,接住就是了,能解决就解决,不能解决又抛不出去就拖着:这块内容不太了解,我还在查。 很多事情拖着就不了了之了。吵架,以后冷静下来看多半是会后悔的,没意义啊,又影响别人对自己的观感。 |
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SillyChenBrother 2020-04-28 16:58:23 +08:00
这种事情见多了,一句话就是拖,拖一两个星期,然后说实在没办法了,找领导。
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EIlenZe 2020-04-28 17:04:51 +08:00 via iPhone
唉 虽然单看聊天记录 觉得楼主说话是有点冲…但我相信既然今天楼主都发在 V 站了 肯定也是憋了很久了。说真的 还是很理解楼主的心情了。
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victor 2020-04-28 17:07:36 +08:00 1
@volCan0 队长别开枪,是我啊。我给楼主出这种招是因为他已经要离职了,那最后几天的工作无非是划划水了。能拖就拖,平时工作如果一直不出结果,次数多了大家也不傻。
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ciki 2020-04-28 17:18:21 +08:00 1
理解你的心情,但是沟通方式不对
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recordnow 2020-04-28 17:28:21 +08:00
@alier 次数多了不搭理就是了,消息免打扰走起,或者 @你老大后不再回应,她们也应该知道找谁了。
工作时间内有时间就试试解决,忙本职工作无视就好。 你肯定是被大小运营 diss 很多次了,为此还上了朋友圈,但这些都没实质伤害到你什么,无视一个人才是对那个人最大的报复,无视一群人多牛逼,没必要多和她们叨叨什么。 |
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hbolive 2020-04-28 17:34:10 +08:00
虽然对你的遭遇表示理解,但这么和别的部门怒怼的方式,感觉欠妥。。
你可以踢皮球嘛,就说这个问题比较复杂,以前的人现在人家也不理了,我只能翻代码看,不一定什么时候能搞定。(具体去不去翻,看你喽) |
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dko 2020-04-28 17:38:39 +08:00 1
当时没交接清楚为什么不说明白?跟一个运营说你是受害者有什么用?你这是解决问题的态度吗?
你这种价值观和工作态度,我要是你领导,直接离职转辞退,不会有任何留情。 |
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jessefang 2020-04-28 17:40:56 +08:00
能理解楼主,工作上陷入这样情境难免不理智,但是沟通有矛盾时保持心态是真重要,这样也才能以更好的方式回复( dui 🐶
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zhw2590582 2020-04-28 17:43:51 +08:00
这事不能怪运营,你是运营你也只能这样说,只能怪公司或者老大
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xiaoyang7545 2020-04-28 17:47:27 +08:00
这次我站运营边,运营报的了问题给你。作为开发难道连了解一下情况,还有看一下数据还有代码的义务都没了?
直接一句"不知道",那么这个事情给谁做。 简单点说就是,反正你也要离职了,不想处理份内的事情了。 “我正常问你工作的事情,你别卖惨跟我说你是受害者”。这句话运营说的半点错没有。 |
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alier OP @xiaoyang7545 我很好奇,你怎么知道我没去查
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zarte 2020-04-28 18:02:33 +08:00
我只说一句,旧系统交接就是坑。因为技术往往是上代的,有文档好点,看文档看代码。但是修 bug 的时间你花的时间一多人家就觉得你不行。
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jasonding 2020-04-28 18:04:35 +08:00
单从聊天记录来看,我也站运营。问题在于沟通,说明情况,解决不了找老大,然后停止回复即可。巴拉巴拉扯那么多,问题没解决也没提供解决方案,不管当初交接如何,哪怕还有一分钟就离职走人,现在找你也是没毛病的。
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iFollow 2020-04-28 18:08:29 +08:00
为什么我能访问楼主的 Github 主页,却看不了他的图?
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wanacry 2020-04-28 18:15:51 +08:00
图片 404 了
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gangrock 2020-04-28 18:27:22 +08:00
吵了就吵了,没啥后悔的
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encro 2020-04-28 18:33:40 +08:00
情商着急,
智商欠费! 离职前, 应该是和同事打好关系, 为以后发展留下一线机会的时候, 前同事是合作伙伴, 不是仇人。 不要将公司遇到的麻烦,不好的态度,转移到其他同事头上,得不偿失。 “之后因为这个交接的问题,我被搞的焦头烂额就不提了,我本来也打算今年年后离职的,但因为疫情原因耽搁到了现在”。 也许这些问题都存在, 但是请尽量不让问题影响你的情绪, 运营大概也是受命和你交接, 也是无辜者。 至于运营将公司琐事发到朋友圈,那么是他不对了。。 “ 在这交接完的几个月内,因为系统的各种情况已经请教过以前同事 N 次了” 找离职人员,这个不是好办法,你想想你离职后,别人还来找你,你会怎么办? 除非你和他私交特别好,否则你就是一个讨厌的烦人的人,没有自知之明的人。 这也是其他同事不去找离职人员的原因。 甚至你都不知道离职人员和公司有没有矛盾。 如果都去找离职人员,要你何用? PS: 我觉得我可以在 V2 开职场培训班了。。。 |
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ccppgo 2020-04-28 19:20:26 +08:00
我看了楼上很多回复, 说楼主这不好那不好, 归根结底还是领导或者公司的错, 这些问题一些小兵搞不定还, 上面不给资源不给帮助, 就想让下面的人自己去解决, 不闻不问的. 活该项目倒了
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encro 2020-04-28 19:44:26 +08:00
@ccppgo
心态, 看你在心态上将自己当“小兵”,还是“独立人”, 你承认这世界不完美,但是自己努力做得更好, 还是继续抱怨都是环境的错,我不需要改变。 当然,公司和项目不一定都是靠谱的(毕竟靠谱的公司和项目 100 个里面难找出 10 个)。 |
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ikaros1997 2020-04-28 19:52:42 +08:00
我觉得需要把#13 的话再发出来,总有一些人,想来教别人做人~
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winglight2016 2020-04-28 19:52:48 +08:00
我推荐一下离职期要做什么:
1.发交接清单给被交接的同事 2.所有问题转给被交接的同事——只需要 FYI,不要说任何细节 3.等被交接的同事过来问了再讨论具体问题 都要离职了,多说多错,少说少错,不说不错。 |
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maxint 2020-04-28 20:25:27 +08:00
确实是楼主的问题。
你就礼貌而坚定地说明情况就完了,没有必要情绪化。就说,这个事情我们和领导沟通过了,暂时没有办法开发新功能或者修 bug,然后艾特你领导就行了。 |
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StephenHe 2020-04-28 20:35:15 +08:00
拿了工资给公司维护项目,你把自己定位成受害者,这么想还维护毛线。工作别动动不动就要死要活的,有困难直接讲,撂挑子有啥用。
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diverger 2020-04-28 20:54:23 +08:00
明显公司铁公鸡,让员工背锅
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alleng 2020-04-28 21:01:25 +08:00
图都没了啊 ?
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qping 2020-04-28 21:11:57 +08:00
没看到图,不评价,能理解接手一堆烂摊子的感受,我手里就有几个烂摊子。
我有几个原则我们可以交流下: 第一个:自己解决不了的要抛出去,找领导说人手不够,让领导来协调。 第二个:同事之间的交流直接一点,直接和运营说刚接手,预计多久能解决问题或者无法修复问题(也许一开始就这样沟通就会少点问题) |
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cherryas 2020-04-28 21:21:07 +08:00
还嘲讽前同事,起码人家离职了还愿意解答问题,只是公司没给交接时间。你这边还没离职就拒绝回答了。
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alier OP |
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StephenHe 2020-04-28 21:52:19 +08:00
前公司一个同事来问两年前的项目,我让他全局关键字搜索一下,他说搜索不到,截个图发过来是在服务器上搜索的,我是想让他 IDE 全局搜索啊,全局搜索你不在项目里搜索你跑服务器上搜个卵啊,大家不在一个频道没得聊。
没有联系过并不想跟前同事讲太多话,没有义务也不在一个频道。 |
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oneend 2020-04-28 21:59:53 +08:00
情商很重要,谁吵谁的错,有问题就工作范围内努力下,努力不好报告上级,然后没办法就拖,拖不了就推,推不了,推不了就卸责任。
虽然我们龙的传人踢足球不太行,但是踢皮球可是一流的,你不应该这样。 心平气和,千万别吵!这点很重要 |
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xyjincan 2020-04-28 22:37:28 +08:00 via Android
被裁了还得交接啊😯
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sandxin 2020-04-29 03:29:35 +08:00 via Android
@alier 查了你就说我查过了解决不了,这和不知道是一个意思吗?自己上升矛盾被怼还不知道哪有问题,也不知道怎么好意思在这反问别人
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sandxin 2020-04-29 03:48:22 +08:00 via Android
@tigerstudent 不知道,我也是受害者。现在这年头刚入行的人怕都说不出来这种话了。如果我是运营,都不会转弯嘲讽,直接骂 sb 爱做不做。如果我是开发,想留就按前面说的做,不想留就回骂 sb,别 tm 烦我,谁爱做谁做。当跟小孩过家家呢
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laike9m 2020-04-29 06:53:17 +08:00 via Android
图看不到。。
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ohao 2020-04-29 08:00:35 +08:00
不就是个标准办公室政治嘛
都打工的,这点觉悟要有,要么忍要么滚 吐槽有什么用 也许你下份工作还会遇到更离谱的 说点不好听的,对于老板而言,都是工具人而已,少谁都一样转 收拾下 换下心情,不要在鸟,当空气 不然别人越来劲 |
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alier OP @sandxin 和你这种人没啥好说的,你还直接骂 sb 呢,我好歹没在工作群里骂过人,这样看来你是个什么素质的?已拉黑
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2379920898 2020-04-29 09:08:07 +08:00
@alier 我估计你生气的是同事在朋友圈指桑骂槐这件事吧。。。这种事很难接受的。又要干活又要挨骂。。程序员是忍受不了这个的。。。
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spacezip 2020-04-29 09:27:56 +08:00
不错了 碰到过离职交接一小时然后电话微信拉黑所有同事
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newmlp 2020-04-29 09:38:05 +08:00
你就是那个最后接锅的
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chmlai 2020-04-29 10:42:08 +08:00
运营倒霉
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whp1473 2020-04-29 10:58:40 +08:00 1
我看不到图片,首先离职了人家没义务回答你问题,回答是情分不回答是本分,尤其是裁员情况。运营人员一直追问是负责,没问题。
遇到这种事情,你要做到事事回应,并且积极响应,抛出问题和解决方案。 (1)群里问你问题,你要说:“收到,现在去排查。”(有回应) (2)一段时间后,定位好问题,你要说“是之前很多人写的项目,没有文档,存在 BUG,排查起来比较困难,你在整理问题文档,需要时间”(积极处理,落实到文档和邮件) (3)整理所有问题,然后附上问题所在,解决困难的点,建议解决方案,先给你私下领导看,领导看没问题,就给群里人看,让大家知道你的困难,一人需要 300 人日的工作。(这叫和领导沟通) (4)过段时间,之后再找你,拉上你领导去找对方和他领导说明。(让对方知道你的困难,他不理解没关系) (5)让领导住说不在职责范围,你只说困难和你解决方案,以及人手问题。(虽然不在职责范围内,但你说了就是态度问题。你只说自己的努力。) (6)你要想待下,就 X 天解决一个 BUG,解决了就大群反馈(推进任务)。 (7)人家问新问题你就说找领导(上面领导已知,对方已知,领导就可以出来担责了) (8)你现在再解决 XX 问题,然后解决后在群里回复(积极反馈) PS X 天:你想好好干,X 天适度缩短。你想混日子和准备找工作,X 天适度延长。 |
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sandxin 2020-04-29 10:59:06 +08:00 via Android
哈哈哈哈,是不是还要去找妈妈说,妈妈我被人骂了
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onionKnight888 2020-04-29 11:02:30 +08:00
@victor 学到了啊 哈哈
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crc8 2020-04-29 11:24:34 +08:00
楼主,其实 80%的人干什么工作这并不重要,对整个时局并不会造成什么影响,请细细品味!
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tankren 2020-04-29 11:28:52 +08:00
工作情绪化 不好
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maguazhou 2020-04-29 11:35:12 +08:00
因为你不解决,几个运营也解决不了,马上你就要走了,何必管了,估摸是平时太老好人了,觉得你好说话,就像我有同事装的非常牛逼,其实出事是我来解决,非得发几次火,他们才安分,不觉得你好欺负,楼上老哥说的好,拖,反正要离职呢,拿好工资和离职证明走人
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190
skyworker 2020-04-29 11:36:12 +08:00
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cco 2020-04-29 11:38:09 +08:00
这种事见多了,目前总共遇到过 5 次,每次交接就 1 个小时。完事就再也联系不上了。。。 都是硬着头皮看代码,不接受安全升级和新需求。
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maxiaofeng 2020-04-29 12:13:44 +08:00
都提了离职了。还受这个气?
不能惯着他们! 都怼回去!!! |
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rigortek 2020-04-29 12:38:22 +08:00 via iPhone
首先无论发生什么,不要失态,
公司是讲利益的地方,和同事不要靠交情办事,感情用事。 能用钱解决的问题为什么不用钱处理?->公司出钱请离职开发解决。 |
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shunconf 2020-04-29 19:27:13 +08:00
你信吗?,我被怀疑贪污几百块,然后你懂得,但是经查明,我没贪污
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Tianyan 2020-04-30 17:11:17 +08:00
同事关系不要太当真
人走茶凉 |