企业网管 helpdesk 未来可以走什么发展路线？

我做过桌面运维，也做过系统运维。

真心建议，如果是刚入行不久，真的不要再做 运维了，helpdesk 更是不要碰。

网络方向

从底层爬起来太难..中国还是程序员吧

@echo1937 刚毕业的时候做的 helpdesk

@dandd134 对编程总感觉好难一样

可以往网络工程师和运维工程师发展，或者转开发前端和 python

感觉挺难的，但是需要看机会吧，反正都是年龄大了做不动，码农也一样，年龄大了做不动学不动，也许到时候就做了管理了，也许就一直小兵

@JmingZhang
linux 运维也被云运维取代一部分，重复性的低级劳动，逐渐都会被淘汰的
网管岂不是更甚..

知识水平才是硬道理，重复劳动甚至加班不是
重复劳动，会被周围人轻视，会被年轻人取代，会被机器取代

要么你有路子可以进局里，在外面混靠关系靠知识无它，不要骗自己

@qq7790586 感谢回答，我去研究一下

@dandd134 在老家本地进不了局，感觉自己一辈子只能是个网管一样了

还是转开发吧，同样的困局，以后运维岗位会越来越少，只有顶级运维可以存活下来，中小企业靠云，大型企业自建运维队伍

@Eytoyes #11 哪方面的开发可以先了解一下呢

网络方向？顶级运维？开发方向？

没有前途，鸡肋的工作。

毕业当了两年 helpdesk，最正确的决定是闲下来的时间自学了一年编程转了开发。普通公司的 helpdesk 吃力不讨好，没有前途，但我也见过在内部转管理岗的

混了 4 年桌面,1 年的 Linux,现在在 Linux 运维的路上,我只想说运维的活儿真的是出力不讨好.
不如开发,前端,网工...
看似什么都懂,其实都很浅,小公司还行,大公司都要专才.

外包的还是正式工

网工只是轻松点但收入也不高，围城
要是能混到某企业信息主管另说，但都看学历背景，所以半路出家从底层起来太难了

@JmingZhang #12 因为我是平面设计专业，不是科班出身，计算机知识没有系统的学习过，全靠自己瞎琢磨。前一阵子把计算机网络看完了，目前在看 python 的爬虫，只能慢慢看慢慢学，高深东西也暂时看不懂，目标是大数据分析和 web 前端。现在很多人的计算机素质都得到很大的提升，操作系统和软件也变得越来越智能，未来 helpdesk 的前途并不光明

我也是从桌面运维做起的，很遗憾，做桌面运维是没有未来的，给你指点的方向全部是与你现有的能力经验割裂的，所以会难，但是再难你也咬牙坚持，否则你走到最后连搭舞台、换灯管都能学会，但是价值呢，根本就没有，只是一个低等打杂工。

我在二十多岁的时候也明白了这个道理，但是没有方向，不管往哪边走都很难，感觉毫无希望，但是！时代变了，请你咬牙也坚持下来应该现在没有以前那么难了。给你几个切实可行方向，直接拿来就能用而不是像其他人也只是给你一个方向！那样根本没用好吧！你想发展你也不知道路线也是需要评估的。

1.初步方向：中大型企业网络工程师，进阶方向：中大企业 IT 主管：
什么都 TM 别想，先去找个学习备考群报名考个 HCIP 的证（华为中级网络认证，选数通方向[也叫路由交换方向]，你报名了人家就会给你学习资料和考试资料），拿起考试资料，你努力的话 7-10 天搞定，不努力的话一个月搞定，搞定后立刻从初级学起，初级部分不难，学一个礼拜会操作，学两三个礼拜能熟悉，然后找工作！找工作！找工作！找工作！初级工作去找，可能很辛苦，但是学东西攒经验前期都是辛苦的，努力！加油！也要多学习！然后美化一下简历！为什么不是先学到熟悉精通呢？你 TM 连这条路都没走上，怎么去熟悉精通啊！坐在办公室里吹着空调拿着工资，你的脚步都还没抬起来好吧。
哪怕你是初级的工作，你也能接触到那些技术具体的应用，这些就是经验就是钱啊！！！
提示：报名肯定是要花钱的，但是这些备考群能拿到优惠，所以收的报名费用和官方收的一样，但是人家会送你学习资料和考试资料，拿起考试资料就是干，不懂就在群里问，但是考试阶段没什么问的，除了考试的手续，其他只管去背！很快就考下来了，学习阶段再去群里问吧。

2.ERP 实施方向：这条路是走管理方向的，也是我走的路，这条路对技术要求不高，但是你会点编程会点数据库的话那就是畅通无阻的，阻碍你的是什么呢，你有没有企业方面的管理知识，你对企业的业务流程有没有了解，你可以找一份甲方的工作，参与一下 ERP 系统实施过程，你就学到了。但是不容易找到，因为企业一般不了解自己需要什么，而且请人的话会“认为成本偏高”，所以他们很容易就项目失败了，甚至是为了上系统而上系统，上上去根本没有很好的应用，是浪费的。所以比较建议你去找乙方的工作，乙方的话学起来非常快但是也辛苦，你可以随便找个乙方，人家会教你基本的东西，然后就是你累积经验了，在乙方有一年时间你应该会对中小企业有很好的认识。
然后呢？学！最好是学 SAP 这种配置型 ERP 系统，而不是开发型 ERP 系统，配置型 ERP 系统的特性是你会配置，你就同时做了 ERP 实施+ERP 开发的工作，虽然负担重了，但是起码自成体系，不依附其他人（其实也依附，但是依附得少）。如果是开发型系统，你学到的是经验，去到下一个公司又要重新适应新的系统，当然你的经验仍然是值钱的。
提示：这条路是走向企业管理的路，你与企业的关系是互相深入的，没有那么被容易替代，虽然说公司少了谁都能转，但是走一个网管或者走一个网络工程师，我随便再招个就可以，但是如果实施阶段把 ERP 实施赶走了，那对不起，损失不会小。因为新的 ERP 实施要了解企业的特性和各个细节还是需要时间熟悉的，不熟悉阶段效率会低下。做这一行和做网络技术一样，走到后面眼界是非常宽广非常大气的，当然竞争也是有的。

3.开发方向：不了解不熟悉不想给建议，因为我了解了这么久，感觉这边吧对你的综合要求挺高的，而且干起活来非常费脑力，还有一点是新技术出现太多太快了，方向也多，感觉很多人会倒在学习上，工资相对高一些。


最后的建议，不管你想从事什么方向，3 个月时间够你准备了，辞职吧，越早辞职越是胜利，因为你累积的经验虽然有用，但是价值极低。