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wym7223645
V2EX  ›  程序员

请问各位大佬 BUG 如何指派前后端?

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  •   wym7223645 · Jul 29, 2019 · 3949 views
    This topic created in 2478 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    请教各位大佬,我们之前都是按照模块划分,前后端都是一个人负责,测试出问题后不需要关注是前端还是后端问题,直接按照模块指派到人即可。

    但是最近做的项目,实行了前后端分离,经过一段时间后发现,出现 BUG 后测试人员无法区分是前端还是后端的问题,导致问题的指派很乱,问题解决速度很慢。

    举例 1:保存后,保存失败了(可能是前端传的值有问题,也有可能是后端都某些值的处理不对) 举例 2:列表展示的某个字段的值为空(可能是后端没传,也可能是前端取错了值) 举例 3:行删除后,数据还在(可能是前端没刷新、也可能是后端没删除掉)

    请教各位大佬你们公司都是这么做的?

    第一次带团队,求指导。

    30 replies    2019-07-31 16:59:37 +08:00
    yhxx
        1
    yhxx  
       Jul 29, 2019
    1. 看接口,看接口文档
    2. 看接口,看接口文档
    3. 先指给前端,不管后端有没有问题,没有提示删除失败,数据还在,前端一定也有泽任
    aLazarus
        2
    aLazarus  
       Jul 29, 2019 via Android
    不知道能不能看到日志呢,可以根据日志和文档来分辨吧
    chmaple
        3
    chmaple  
       Jul 29, 2019
    F12 看一下接口参数对不对,返回值对不对
    如果有能力可以再看看数据库对应的表对不对
    我们项目基本都有接口文档和数据库设计文档,测试花点时间基本能知道是前端还是后端的锅了
    reus
        4
    reus  
       Jul 29, 2019 via Android
    让测试学会用开发者工具,看后端请求的返回对不对,看页面和后端的数据是不是一致。
    再说了,同时指派一个后端一个前端不就行了。
    wym7223645
        5
    wym7223645  
    OP
       Jul 29, 2019
    @aLazarus 我们只有一个测试,对了 10 个开发,2 个项目,没那么多精力看日志之类的
    aLazarus
        6
    aLazarus  
       Jul 29, 2019
    @wym7223645 那要不就指派给前端,然后让前端分析问题。这个测试有点辛苦
    wym7223645
        7
    wym7223645  
    OP
       Jul 29, 2019
    @reus 我们只有一个测试,对了 10 个开发,2 个项目,没那么多精力看日志之类的 其次我们用了 redmine 貌似只能指派一个人
    wym7223645
        8
    wym7223645  
    OP
       Jul 29, 2019
    补充一下
    1、我们只有一个测试,对了 10 多个开发,2 个项目,没那么多精力看 F12 以及相关日志
    2、我们用了 redmine 貌似只能指派一个人
    3、手里这个项目是个用了 10 多年老项目,重新开发,只给了 3 个月的时间,老项目的文档你们应该清楚是什么样子,现在基本都是看着老系统开发,所以接口文档和数据库设计文档基本不要想了~~~~
    lscho
        9
    lscho  
       Jul 29, 2019 via Android
    这种情况肯定要指派前端,及时后端接口数据出现问题,前端也要做出处理的。

    前端修复之后涉及接口问题的话,转移给后端。
    duan602728596
        10
    duan602728596  
       Jul 29, 2019 via iPhone
    所以不管啥破事都得找前端,前端也真是辛苦
    CTO
        11
    CTO  
       Jul 29, 2019   ❤️ 2
    指派?不存在的,需求分析设计切图后端运维客服都是我一个人
    heaton_nobu
        12
    heaton_nobu  
       Jul 29, 2019
    抓包
    des
        13
    des  
       Jul 29, 2019 via Android
    @yhxx
    察觉(
    下个月预订
    crysislinux
        14
    crysislinux  
       Jul 29, 2019 via Android
    我司几个项目出了问题都 tm 找我
    wu67
        15
    wu67  
       Jul 29, 2019
    如果前端提示成功了找后端, 前端弹错了找前端, 弹 5 系状态码找后端. 这种时候状态码的作用就出来了
    kinghly
        16
    kinghly  
       Jul 29, 2019 via Android
    测试连问题的是属于前后端都分不清,还是不要做测试了。
    aogg
        17
    aogg  
       Jul 29, 2019
    为什么我遇到的小公司都是,有问题找后端。
    而且分分钟前端连定位问题都定位不了。
    羡慕楼上的!
    userdhf
        18
    userdhf  
       Jul 29, 2019   ❤️ 1
    统统反馈给前端,注意,我的措辞是 反馈 ,而不是责任界定什么的。
    让前端去测试接口和页面数据交互,完了听前端的就行了。
    前端只要保证
    接口地址、传参、时机是正确的。剩下基本上就都是后端的问题了
    lozzow
        19
    lozzow  
       Jul 29, 2019
    一律提给前端,然后前端去分😒
    laminux29
        20
    laminux29  
       Jul 30, 2019
    软件工程之类的书籍里,关于测试的章节,会提到两种测试方法:

    黑盒测试,与白盒测试。

    题主提到 [出现 BUG 后测试人员无法区分是前端还是后端的问题] ,这种是黑盒测试。

    黑盒测试找出问题后,下一步应该用白盒测试,来确定具体的 bug 位置。也就是说,测试人员应该先测试后端给的数据接口,看看有没有问题。如果没问题,测试人员再模拟一个正确的后端接口,来给前端做测试。
    zhengxiaowai
        21
    zhengxiaowai  
       Jul 30, 2019
    一般会指定一个 oncall,每次分给这个人,这个人这周就负责定位 bug、整理 bug、跟进 bug,这个人前端后端后可以,然后让负责定位具体原因再转到具体人上。
    blindie
        22
    blindie  
       Jul 30, 2019
    我前司的传输数据很大,同时逻辑又复杂。测试能从接口返回等看出来是后端问题的话直接给后端(这个要详细文档或者测试经验、水平比较高,责任心又比较强),不然一般先指派给前端,前端来做区分。(前端超幸苦的
    googleGirl
        23
    googleGirl  
       Jul 30, 2019   ❤️ 1
    一般都是指给前端 除非是明显的数据问题
    然后前端如果查出是后端的问题在指派给后端就行了
    darknoll
        24
    darknoll  
       Jul 30, 2019   ❤️ 1
    先找前端,要是敢犟嘴就找后端。
    jinhan13789991
        25
    jinhan13789991  
       Jul 30, 2019 via Android
    我们测试会抓包看请求,把请求体截图,先给前端看。前端确定不是他的问题再找后端。
    有时也会直接指问题给前端,前端验证,如果是接口的问题再转给后端
    RyoX
        26
    RyoX  
       Jul 30, 2019
    前端心里有点苦……
    fengbjhqs
        27
    fengbjhqs  
       Jul 30, 2019
    基本都是丢给前端的,
    fengbjhqs
        28
    fengbjhqs  
       Jul 30, 2019
    按照模块划分,前后端都是一个人负责, 和 前后端分离,并不冲突,为啥不继续下去呢?
    wei1205
        29
    wei1205  
       Jul 31, 2019
    这个时候文档的重要性就体现出来了
    wym7223645
        30
    wym7223645  
    OP
       Jul 31, 2019
    @fengbjhqs 原来是一个人负责整个模块的前后端,所以不用区分是什么问题,直接只给他就行,现在后端还是分模块,但是前段只有 1 个人,负责所有模块。 整个时候出现问题,我们就有点不知道该指给谁了
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