这是一个创建于 2025 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
坐标：上海浦东三林地区
昨天光猫莫名重启，我没怎么在意，但是今天突然发现端口转发，全部不起作用了，觉得不妙，感觉去查猫的拨号 IP。
果然：
地址获取方式 IP 地址 子网掩码 默认网关
PPPoE 100.65.16.152 255.255.255.255 100.65.0.1
而我的外部实际 IP 101.88.*.* AS4812 这就是上海电信 NAT 的 IP 池了
我周边的邻居 IP 最近几天拨过号的莫名变成了内网，打 10000 号告知我 浦东区的电信 IP 资源不足，如果现在有公网不重新拨号可以继续使用公网，如重新拨号后，IP 暂时只有内网，不接受新的公网申请，我也是服了.....
昨天光猫莫名重启，我没怎么在意，但是今天突然发现端口转发，全部不起作用了，觉得不妙，感觉去查猫的拨号 IP。
果然：
地址获取方式 IP 地址 子网掩码 默认网关
PPPoE 100.65.16.152 255.255.255.255 100.65.0.1
而我的外部实际 IP 101.88.*.* AS4812 这就是上海电信 NAT 的 IP 池了
我周边的邻居 IP 最近几天拨过号的莫名变成了内网，打 10000 号告知我 浦东区的电信 IP 资源不足，如果现在有公网不重新拨号可以继续使用公网，如重新拨号后，IP 暂时只有内网，不接受新的公网申请，我也是服了.....
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zlkent 2019-05-08 13:43:54 +08:00
同浦东，之前申请过外网 IP，楼主之前申请过么？是申请过现在掉了，还是开通的时候就是外网而现在变内网了？
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goodryb 2019-05-08 13:49:18 +08:00
这个可以刚一下，毕竟之前是公网，现在改内网的确不方便。
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chinesestudio 2019-05-08 14:02:53 +08:00 via Android
投诉吧 告诉他家里要用摄像头。
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zlkent 2019-05-08 14:27:12 +08:00
@sjlleo #2 哦，那就是没申请过了...那我稍微放心点了，搬新家重新申请的电信，所以当初有申请外网。前几天重启过路由，ip 还是外网的。
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tomwen 2019-05-08 14:28:26 +08:00
去向安装光猫上门的小伙子申请，他会帮你处理； 10000 号是不会受理这类业务的。
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justs0o 2019-05-08 14:38:20 +08:00  1
@goodryb 目前你硬钢工信部都没用
@tomwen 装维目前没权限申请 @chinesestudio 根据某大佬消息，摄像头要上门查看拍照 @zlkent @sjlleo 目前整个上海在进行民用宽带的 NAT 的割接，暂时不接受任何理由改回公网，只能等后期开放申请 |
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mooncakejs 2019-05-08 14:40:17 +08:00 1
中国只有 4 亿的 v4ip，不管怎么分都不够用的，之前可以打电话要到是情分不是义务。
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justs0o 2019-05-08 14:41:06 +08:00 1
NOC 试点割接以后，可能会遇到用户相关应用问题，目前网运部指示如下：
根据试点期间遇到的相关问题，并参照外省的投诉原因，初步总结用户回退的原因如下： 1.用户需求（使用正常） 2.应用问题（远程接入） 3.应用问题（游戏应用） 4.应用问题（定位服务） 5.应用问题（视频监控） 6.用户感知（网速变慢） 需要说明如下： 第 1 种情况，需要客调把关，原则上不予回退，如是越级投诉或有越级投诉倾向，才回退。这个度的掌握需要借助客调的经验。 对于第 2 到第 5 种应用问题情况，需要区局现场查证确认后，才能回退。 对于第 6 种情况，建议需要区局现场查证确认后，才能回退。 为推进公转私工作顺利进行，尽量减少回退，公司要求区局查证的内容，还请各个分局管理员重点关注。 |
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passerbytiny 2019-05-08 14:49:21 +08:00
@justs0o #7 #8 你说的“第一种情况”，已经说明了投诉就管用，还“硬钢工信部都没用”？
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loveour 2019-05-08 14:53:41 +08:00 1
其实我觉得，这个问题为什么不能用钱来解决呢，提供公网 IP 的有偿服务，我相信对于大部分人来说，公网 IP 其实本来就没用，无所谓，少部分有需要的花钱就是了。IP 确实不够用嘛，用钱可以区分开真正有需要的和没需要的人。
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cst4you 2019-05-08 15:00:32 +08:00
直接打电话转机房, 签字改桥接
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justs0o 2019-05-08 15:10:11 +08:00
@passerbytiny 已经有人投诉过工信部，电信直接说合约没写要求提供公网 IP，投诉两三次也没成
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sjlleo OP @cst4you 现在是这个样子的 我让客服转机房电话 有些不肯 见到一个愿意转的 结果转过去 和我说 根据上面的规定，现在不再受理民用私网转公网这种请求，要么你可以考虑入企业宽带，然后就没有了
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viewsnake 2019-05-08 15:59:51 +08:00
我擦，看来这辈子都不能重启光猫了，你的光猫是桥接连接方式吗
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diskerjtr 2019-05-08 16:04:54 +08:00 via iPhone
sdn 内网 yes
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taresky 2019-05-08 16:05:50 +08:00
目前是桥接模式，还没有变成内网。
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jjianwen68 2019-05-08 16:05:52 +08:00
现在可以 ip6 了吗
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lookas2001 2019-05-08 16:13:25 +08:00 via Android
@mooncakejs 互联网不只是 tcp udp，用的是互联网访问服务不是网站访问服务。要么 ipv6 部署，要么买公网 ip 给用户，强行夺，这个不是特别合理吧。
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mooncakejs 2019-05-08 16:21:57 +08:00
@lookas2001 一分钱一分货，电信合同上从来没写公网 ip。 『用的是互联网访问服务不是网站访问服务』，和 『坐飞机是个享受必须要头等舱一样』。
讲点道理好吧，ipv4 总共就 40 亿，你要买也得有人卖才行？ ipv6 很多地方已经有了，全国也就 2020 年的事情。 |
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usjinbao 2019-05-08 16:27:52 +08:00
我们这里很早就没有了，，是电话申请后开通的
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yexm0 2019-05-08 16:29:32 +08:00 via Android
@mooncakejs 那是你们，至少广东电信申请了公网 v4 后它们是绝对不会给你 v6 地址的。
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lookas2001 2019-05-08 16:31:51 +08:00 via Android
@mooncakejs 各大云的 ip 资源也不是天上来的哈。说白了还是钱的问题吧。🤔
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zlkent 2019-05-08 16:37:24 +08:00
@justs0o #7 意思是，就算之前我电话客服申请了公网，也是会被打回内网？不过我确实有摄像头和外网接入（ NAS ）的需求。
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mooncakejs 2019-05-08 17:10:49 +08:00 via iPhone
@lookas2001 企业宽带的价格。。。。。。
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mooncakejs 2019-05-08 17:11:44 +08:00
@yexm0 上面就说了，给是情分不是本分。
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lesliebay 2019-05-08 17:16:34 +08:00
闵行的电信也内网了，光猫是自己突然掉线然后我手动重启的。。。应该是这个星期开始的，因为第三集 BT 还好好的，第四集开始端口阻塞了=.= 本来还想打 10000 的，看你们的情况可以免了，等 ipv6 推开是不是就没这个问题了？
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Admstor 2019-05-08 17:16:59 +08:00
噗,IDC 里一个机器加一个 IP 才几个钱
民用宽带要个公网 IP 还要收费 做奴作出快感了吧 听说魔都还有个精品网的服务,可惜是上了供还不能 google 三天两头投诉,怕什么 |
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mooncakejs 2019-05-08 17:19:41 +08:00 1
@Admstor 不收费怎么解决 13 亿人分配 4 亿的 ip 问题？
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elvis_w 2019-05-08 17:23:31 +08:00
话说你们都没有 IPv6 吗，我现在下 PT 已经有大量的 IPv6 的连接了。
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wtks1 2019-05-08 17:23:34 +08:00 via Android
魔都电信浦东花木的，看到上面的情况都不敢重新拨号了啊
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ihipop 2019-05-08 17:26:15 +08:00 via Android
有成功的吗？
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xenme 2019-05-08 17:34:09 +08:00 via iPhone
暂时还是公网 IP
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neqhqrim 2019-05-08 17:40:12 +08:00
@mooncakejs 13 亿人里面 13 亿人都需要公网 IP ？怕不是很多人连 IP 地址 是啥都不知道吧，这种人需要公网 IP ？
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tvirus 2019-05-08 17:46:03 +08:00
浦西是不是也有类似的情况发生？
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lookas2001 2019-05-08 17:52:28 +08:00 via Android 3
建骨干网要钱，拉光纤进小区交入场费要钱，设基站也要钱。海底光缆，peer 费，村村通，设 dpi 建墙，养一群人都要钱。而总理要提速降费，这钱从用户手里又收不到，那怎么办？那就从企业手里收呗，反正企业大而话语权又不多，好宰。所以这就是为啥 idc 宽带贵，因为要通过这种方式间接从用户手里把该交的宽带费交了呗。
而搞这些 bt，pt，家用 nas 什么的 p2p，又跑流量提高网络设备负载，还有版权政策风险，一般用户也不常用，只有一小撮人在折腾，话语权不高好欺负，那不限制上传，不搞 nat，给公网 ip，这等着干啥，等亏损吗？ 亏损了那些老爷屁股怎么办？ 说白了还是钱的问题，不全是什么 ip 不够用的问题。 不想花钱那就投诉电信投诉到死呗，我国这点“好”，按闹分配。 那群老爷怕了，就给 ip 了。 要说再深，就是社会问题了，不细说了。 |
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eluotao 2019-05-08 17:58:28 +08:00
重新拨号可以试试 有些是网段 IP 是没有公网的 换一个网段 就又会出现公网 IP
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neqhqrim 2019-05-08 17:59:06 +08:00
申诉流程：维护人员-电信客服-市通信管理局-工信部-电信总公司，根据国情就是这么个流程，不能乱。据说最后一个威力巨大，说是三级及以下的经理都要遭罚款。如果还是不能解决问题，请往下看：
多找一些同伙按照下面操作： 星期一：对维护人员表示不满； 星期二：找电信客服抗议； 星期三：强烈谴责市通信管理局； 星期四：联系工信部严正交涉； 星期五：对电信总公司深表遗憾； 下周继续。 |
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jocover 2019-05-08 18:12:35 +08:00 via iPhone
sdn 网关第一步，第二部大内网啦
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mooncakejs 2019-05-08 18:17:52 +08:00
@neqhqrim 现在不是这种方案吗，有需要就要，电信有资源就给。 现在明显是网络需求上来了，电信也给不起了（或者说要卖给企业服务了）。
如果把他落到合同里，才能理直气壮的去要，但是落到合同里，就要面临 13 亿怎么分 4 亿的问题。 |
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otakustay 2019-05-08 18:59:44 +08:00
我是前天发现这个问题，给 10000 打电话转 4 到报障到人工申请的，20 分钟就给我公网 IP 了
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CernetBoom 2019-05-08 19:01:08 +08:00 via Android 2
@Admstor 动动脑子，就那点钱你还想怎么样?谁告诉你 CN2 是拿来翻墙的?XSWL
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txydhr 2019-05-08 19:02:18 +08:00 via iPad
不建议没有需求的人去申请公网 ip，浪费资源
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otakustay 2019-05-08 19:07:26 +08:00
@wtks1 上海浦东北蔡，和你应该非常相似，告诉 10000 要摄像头监控，并告诉他你是专业人士能解决公网暴露安全性问题
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savasun 2019-05-08 19:12:21 +08:00
@mooncakejs 楼主说要公网 IP，没有在讨论 IPV4 够不够分的问题；公网 IP 不分 IPV4 或 6.
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jousca 2019-05-08 19:37:04 +08:00
IPV4 肯定不够的，移动宽带一直以来除了政企客户才给公网，其他家用宽带都是内网地址。我都是内部地址。但是中移动给我分了 IP V6，可以互通的，玩 BT 也美滋滋。
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sjlleo OP @tvirus
@100240v 目前光猫在近期没有重新拨号的，都依旧是公网 IP，如果重启光猫重新拨号或许就不是了。 @jousca 我家处于浙江宁波的移动有公网 IPV4 & IPV6 但是大部人都没有 我也不知道我自己的那个是什么情况 @otakustay 我今天打电话就不肯再给了，估计前天放的比较松，现在统一口径，肯定不行了。 @Admstor 精品网本来就是最低等级的 CN2 再说 CN2 不等于翻墙....只是国际出口线路不一样好嘛 一个 AS4134 163 一个 AS4809 CN2 现在三大汇聚层爆炸，无论怎么玩都救不了 163 了，SB 线路的延时被汇聚层的拥堵活活升到 90ms @eluotao 进了内网重新拨号无论如何都是内网 IP，有其他非内网网段则一定是外网 |
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tia 2019-05-08 19:55:38 +08:00
还是西安联通给力，书面申请 v4 后开放所有端口
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cwbsw 2019-05-08 20:12:24 +08:00
用电信宽带不就图个公网 IP，不给的话退了换别家吧，还省钱了，别家的 V6 部署还快点，出国线路也更好。
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hlz0812 2019-05-08 21:07:20 +08:00 via iPhone
后期肯定会给，不然流失多少客户，政企宽带的 ip 又没有不够用，家宽的只给需要的人开完全够用，只不过现在交接期嫌麻烦，或者系统还没搞好，江苏电信的系统很完善了客服就可以一键改公网改桥接
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Admstor 2019-05-08 22:18:34 +08:00
@CernetBoom 那请你继续笑呗
B 了 |
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CernetBoom 2019-05-08 22:27:17 +08:00 via Android 1
@Admstor 说不过别人就 Block(笑
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Cu635 2019-05-09 00:06:37 +08:00
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tomato1111 2019-05-09 07:37:59 +08:00 1
Admstor 这人是蛮智障的
“ IDC 里一个机器加一个 IP 才几个钱” 牛逼。。。脑子是个好东西啊 |
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raptor 2019-05-09 07:55:58 +08:00 1
说实话，没有公网 IP 干嘛用电信
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mooncakejs 2019-05-09 08:23:49 +08:00 via iPhone 1
@Cu635 商用不要 IP 的？机构不要 IP 的？
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ihipop 2019-05-09 08:40:02 +08:00 via Android
@hlz0812 那也应该做方案安抚客户，交割以后系统完善以后会开放申请，而不是做方案上门检查之类的，做这个方案的，要么就是奔着不想给后期方案去的，要么这个客户运营脑子有点不会拐弯。这么强硬的措辞只会增加投诉率。我倒是期望原因是前者。
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shuiyingwuhen 2019-05-09 09:13:22 +08:00
@neqhqrim，流程是这个啊 但是最后一个怎么才能去联系呢
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shuiyingwuhen 2019-05-09 09:34:42 +08:00
@tia 你这个是白的 就是怕仅仅是一个 IP
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hlz0812 2019-05-09 11:28:56 +08:00 via iPhone
@ihipop 上门检查无所谓，只怕连检查都不检查，打死不给，没有正当理由强行占用公网 ip 资源的人大有人在，我这里很多工作室拨几十个 ip
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neqhqrim 2019-05-09 12:47:36 +08:00
@shuiyingwuhen 谷歌搜索“中国电信在线投诉”第一个就是，网页在线投诉 http://42.99.16.145:7080/workorder-web/189_menhu.jsp ，应该是这个地址。这是以前在其它论坛听到电信内部人说的。仅供参考。
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terrytw 2019-05-09 13:39:22 +08:00 via Android
幸好我光猫桥接而且把 tr069 删除了
半年之内路由器不准备重启 |
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aru 2019-05-09 14:13:28 +08:00
不给公网 IP 搞毛呀？
不过看来要做好投诉准备了 |
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shuiyingwuhen 2019-05-09 17:39:34 +08:00
@neqhqrim，有没有中国联通在 在线投诉呢
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neqhqrim 2019-05-09 17:53:07 +08:00
@shuiyingwuhen 抱歉，没有。
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hlz0812 2019-05-10 13:22:26 +08:00 via iPhone
@bclerdx 大部分地方都能给，上海 ip 资源本来就多，说打死都不给我是不信的，省出来的那么多闲着也是闲着，大不了先拉条联通用，南方联通白菜价
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hlz0812 2019-05-10 15:11:29 +08:00 via iPhone
@justs0o 企业不够感觉也没必要民用的卡这么严吧，别的省都是分批慢慢来的，上海这动静太大了点，提前升级好系统，随机改进内网，投诉的再改回来，这样也能省出大量 ip，还不会流失客户
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sky2017 2019-05-10 15:40:50 +08:00
昨天打了一万号，明确说家用不给公网 IP
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fvckDaybyte2 2019-05-10 16:17:29 +08:00 via iPhone
同浦东，刚办的宽带，瑟瑟发抖
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abcd4good 2019-05-10 16:51:56 +08:00
@sjlleo 我也在宁波，家里拉了三网光纤宽带。
移动宽带从 14 年我就办理了，到目前为止，没有一次拨到过公网 ip 联通宽带去年中装的，一开始也是内网，到去年 11 月份出现 ipv6 地址后，目前通过重拨有 45%的几率拨到公网 ip，而且没有封锁 443 等端口 电信宽带，从我 17 年 11 月份安装至今，一直都是公网 ip。而且也没有封锁 443 等端口 |
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venice1050ti 2019-05-12 17:12:42 +08:00
@sky2017 哪个城市？
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Quaintjade 2019-05-13 08:29:48 +08:00 via Android
你说 ipv4 地址不够所以默认不分配 v4 地址，这我能接受。
可问题是这么多年了，ipv6 至今都没完全部署算什么意思？难道 v6 的 ip 也不够用？ |
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sky2017 2019-05-13 09:25:52 +08:00
@venice1050ti 上海
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skyeycirno 2019-05-13 11:57:14 +08:00
@Quaintjade #92 V6 去年年底就应该宽带全部下发了
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skyeycirno 2019-05-13 11:57:59 +08:00
正常，我国一共不到 4 亿个 ipv4 地址，肯定不够。。如果自己有钱可以买 IP 去拉专线，现在 ipv4 一个 B 市场价似乎几百万吧
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qmm0523 2019-05-13 15:01:02 +08:00
可以查一下上海联通的宽带是否有覆盖，
我年初办的 300 元一年 200M |
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digimoon 2019-05-17 11:12:27 +08:00
@mooncakejs 现在广州电信新装宽带 /更改新套餐签的合同上就是明确写明分配私网 ip，而我这些老用户的合同上是没有这一条的，所以电信真要给这些新用户内网也是有根有据
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zhukongming 2019-05-22 10:05:41 +08:00
上海北蔡这边的，昨天打 10000 号电话要改回公网 IP，晚上就给改回来了。后来发现无论怎么重启猫和路由器，公网 IP 都固定不变了。看来成固定 IP 了；
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