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V2EX 提问指南
anthoy
V2EX  ›  问与答

电脑出现问题,解决不了,问下大家有没有遇到过

  •  
  •   anthoy · 2019-03-19 10:26:00 +08:00 · 1663 次点击
    这是一个创建于 2068 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    电脑

    • 台式电脑,应该是联想的
    • win7 系统
    • 不是本人的,不能一直订着

    情况

    • 最近一周左右时间出现的
    • 之前电脑正常使用,没有什么特别的操作
    • 下午使用电脑一段时间,电脑自动黑屏关机,并且自动重启,还会一直重启失败
    • 需要手动按钮关机等待一段时间手动开机可以开机
    • 保持上面这个循环
    • 之前都是在下午才会出现,今天早上也出现了

    目前尝试的方案

    • 温度,一开始以为是温度的问题,叫了个硬件的小伙伴看了下感觉不太像,风扇没有什么问题,目前安装了个鲁大师检测温度,不过好像鲁大师没有硬件信息日志的?
    • 内存?
    • 或者某个软件的问题?

    备注

    • 因为某些原因,不到没有办法的情况下不考虑重装

    求救

    • 大佬们有没有遇到这种情况?或者可以提供一些建议的
    • 我想找个软件可以检测硬件(温度,内存)使用情况,并且可以留下日志的,大佬们有推荐吗?
    21 条回复    2019-03-20 10:52:08 +08:00
    anthoy
        1
    anthoy  
    OP
       2019-03-19 10:27:21 +08:00
    自订一下
    klaas
        2
    klaas  
       2019-03-19 10:30:12 +08:00
    像软件问题,自动运行某任务了。
    0TSH60F7J2rVkg8t
        3
    0TSH60F7J2rVkg8t  
       2019-03-19 10:30:44 +08:00
    主要是这类问题很难判断具体原因,我倒是碰到过类似的情况,但是和楼主说的有差别。我遇到的情况是突然死机,死机的时候整个屏幕冻结不能动,音箱里会发出喀喀喀的声音(就是普通音乐最后一个音节卡住,反复不停重放的那种声音),按 reset 重启,就会进入循环重启,死活起不来,主机灯亮了、熄了、亮了、又熄了这种反复。强制切断电源,等几分钟再开机,又可以进系统了。重装过,插拔过内存条,始终不能彻底解决这问题。后来,终于有一次,彻底开不开机了,最后拿去发现主板坏了。这就是我遇到的类似问题的结果。不一定适用楼主的情况,仅供参考。
    Quarter
        4
    Quarter  
       2019-03-19 10:32:46 +08:00 via iPhone
    先重装排除一下软件导致的问题,然后再看是不是硬件导致的,那一部分硬件导致的
    gzlock
        5
    gzlock  
       2019-03-19 10:33:15 +08:00 via Android
    你的输入法对“订”这个字有什么特殊癖好吗,连错两次
    aida64 之类的软件可以看各种硬件温度
    其实在 BIOS 也能看,可以开机直接进 BIOS 观察几分钟温度会不会不断推高
    anthoy
        6
    anthoy  
    OP
       2019-03-19 10:35:34 +08:00
    @klaas 软件的话有什么方案可以识别出来吗?还是只能一个一个检查?
    anthoy
        7
    anthoy  
    OP
       2019-03-19 10:36:36 +08:00
    @ahhui 主要是之前一直都是下午才会出现,然后今天的早上温度比之前的高一点,我就感觉是温度引起的?主板的话我觉得应该会早上也会出现的
    anthoy
        8
    anthoy  
    OP
       2019-03-19 10:37:29 +08:00
    @Quarter 因为电脑不是我的,然后电脑上有挺多软件和其他工具,不方便重装
    anthoy
        9
    anthoy  
    OP
       2019-03-19 10:39:21 +08:00
    @gzlock 哈哈哈,微软拼音,我希望可以保留硬件信息的日志,因为不一定几分钟就会出现 d=====( ̄▽ ̄*)b
    yingfengi
        10
    yingfengi  
       2019-03-19 12:45:49 +08:00 via Android
    不能重装拔掉硬盘,另外插一个硬盘装系统测一下
    kokutou
        11
    kokutou  
       2019-03-19 13:04:05 +08:00
    天气比较暖和的地方?

    有人开空调电压不稳?
    klaas
        12
    klaas  
       2019-03-19 13:23:58 +08:00
    @anthoy msconfig 查一下自启动任务 还查不出来的话,进系统日志查一下相关时间的记录。
    carrieflint
        13
    carrieflint  
       2019-03-19 13:29:22 +08:00
    我妈的电脑有一段时间也一直这样反复重启,后来发现是供电问题,买了个稳压器就好了
    haimall
        14
    haimall  
       2019-03-19 13:30:34 +08:00 via Android
    硬盘换一个。
    Donald5VE
        15
    Donald5VE  
       2019-03-19 13:50:55 +08:00
    有 HDD 的电脑先用 HD Tune 看硬盘是否有问题,没有警告的话跑一边快速测试坏道

    然后用 AIDA64 的稳定性测试来测试是不是温度的问题,CPU 和 GPU 分开跑

    重启失败是失败在哪一个步骤呢?是进入 Windows 失败,还是压根 BIOS 就失败了呢?如果前者的话,系统可能有问题概率大一些,如果后者可能硬件问题大一些

    以上均是个人猜测
    RBQMT
        16
    RBQMT  
       2019-03-19 17:04:07 +08:00
    我赌 10 块钱,淘宝 199 500W 的电源(滑稽
    vv0nder
        17
    vv0nder  
       2019-03-19 17:22:12 +08:00
    我遇到过无限重启的情况,有时候能进系统,有时候不能。建议刷新或者修复一下 BIOS 里面的引导,或者进 PE 修复一下,如果是 SSD+机械硬盘的双硬盘的话 ,把非系统盘摘下去试试。 硬件问题可能性不大,如果全都试过了,可以试试换个硬盘重新装系统试试,如果还是不行那就跟硬盘没啥关系了(跟引导也没啥关系了)。然后你就只能备份当前硬盘数据,重做系统。
    maguazhou
        18
    maguazhou  
       2019-03-19 17:26:08 +08:00
    先重装个系统,没解决,再拆开机箱清灰
    QUANXIAO
        19
    QUANXIAO  
       2019-03-19 17:26:20 +08:00
    楼主先排查一下硬件问题:内存条有没有松动,散热器是否松了,有没有紧贴 CPU,或者从其他主机拆个电电源换到你主机上,对比一下是不是电源问题,至于硬盘,如果是硬盘坏道较多,表像仔细听会有“咔咔咔”的声音(机械盘),或者用 HDD 测一下硬盘是否有大块区域的坏道。。。云云
    loveour
        20
    loveour  
       2019-03-19 18:13:37 +08:00
    先用事件查看器看一下有没有什么日志,黑屏关机可能是会有日志的,重启失败如果进了系统也应该有。如果都没有,仅仅是有上次没正确关机之类的日志,那就很可能是硬件问题了。按理说这种情况启动过程也会有错误提示的。
    flynaj
        21
    flynaj  
       2019-03-20 10:52:08 +08:00 via Android
    重转系统,不行就反修
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