坑的,就是随着手机寄回来一张赠品卡,卡片上明确印有吃到饱字样(见下图),就是传说中的吃到饱卡。我妈以前用的是一张腾讯大王卡,但是由于最近抖音刷的太猛,流量有点扛不住。我就想着正好用这个吃到饱卡吧。上官网一查,套餐费用,其中联通网络的卡,每天一元任性用。所以,就打电话问了客服,买手机赠的卡是否为联通的,客服人员回答说是的,所有手机赠送的卡片都是联通网络的。而且,我当时明确跟客服说了,我买手机赠了一张吃到饱卡,看到你们官网套餐,有电信跟联通资费不同,想确认这张卡是否是按联通网络收费的。
之后,发现此卡并非按照官网上每天一元收费,而是每 600M/元。
于是, 拨打了小米移动客服。 第一个客服说,赠送的卡并非吃到饱卡,想要真正的吃到饱,要去小米商城购买。
我就想不是吃到饱为什么写着吃到饱,为什么不写吃不饱或者吃到半饱,我就在工信部网站投诉了。
然后,昨天应该是工信部让小米客服又再次来电解释了一番:
说这个卡是吃到饱,但是没有任性用套餐。
我说,那官网套餐列表里为什么没有列出,联通网络的吃到饱卡只有一种(见下图或小米移动: https://www.mi.com/mimobile/ )
我又问,那可以转到一元任性用套餐吗?
客服,坚决不可以。
最后,客服将原因基本就归结到我个人认知能力有限导致的。
之后,我又翻看了小米移动官网的常见问题,里边明确表示吃到饱可以更换套餐。而且,工信部有规定运营商不得限制用户套餐变更。
https://www.mi.com/mimobile/question/
** Q:“吃到饱”可以更换流量套餐吗? A:可以在每月 25 日之前更换套餐,确认更换后次月生效,以当月最后一次更换为准。**
写在这儿,希望大家可以避免这个坑。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
这个帖子本来发在小米社区的,结果人家直接给删帖了 🙁
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fox0001 2019-02-21 13:00:05 +08:00 via Android
反正是赠送的卡,就丢了,免得烦
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yingfengi 2019-02-21 13:26:16 +08:00 via Android
提示无权限查看,这就是屏蔽,所以你自己看得到没毛病。
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lepig 2019-02-21 13:31:01 +08:00
继续 工信部 搞起吧
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yingfengi 2019-02-21 13:31:43 +08:00 via Android
@CrazyDudo 96# 这个真不是坑啊,是那个什么手机送的无限流量卡那个东西吗?本来就是一张 SIM 卡机卡绑定呀?还是我看错了。
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codingKingKong 2019-02-21 13:46:02 +08:00
支持一下, 小米送的卡我从来都是直接扔掉的~
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CrazyDudo OP 前天工信部提交的投诉,昨天短信告知资料不全不予以受理,今天就在刚刚又来了一条短信说可以受理了,难道是看到这个帖子了。 。。
https://imgur.com/a/UouLXnM |
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hiapk 2019-02-21 15:37:24 +08:00
没主动提交寄送,小米不会寄这卡的
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Cloutain 2019-02-21 15:45:26 +08:00
吃到饱 ,小米的吃相很难看啊,就是要投诉到底。这次米 9 的盗用照片忽悠相机很好的一波也是无语。
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KevinBu 2019-02-21 15:50:10 +08:00
赠送的卡都是直接丢掉~
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wolfan 2019-02-21 16:39:52 +08:00
小米论坛一直这样,不有利的全 DEL 了。
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DickChen 2019-02-21 16:52:00 +08:00
赠送的卡都是直接丢
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hiapk 2019-02-21 17:26:42 +08:00
@CrazyDudo 提交后,卡没发的。你要申请填写资料后才发卡。我上月也是买 note7 就没发卡,没主动申请好像一定时间后就是失效了
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CrazyDudo OP @hiapk
我是 2018 年 01 月 22 日,抢购的手机,抢购时因为是以支付为准即不及时支付可能手机被其他人抢走;所以,当时很快支付就完成了。也就是没有你说的那个填写申请资料的过程。 我并未多次购买手机测试,所以说您说的那个填写资料 、我真没看到。 备注:我是在小米商城(官网)抢购的。 |
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shaoS 2019-02-21 18:07:00 +08:00
我去,头像一样
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yingfengi 2019-02-21 21:05:03 +08:00 via Android
V2 回复不好用。。。楼主你再看下我的回复吧。。。估计也找不到,我是回复你某楼的,如果没记错的话。。。
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essicaj 2019-02-21 21:09:37 +08:00
支持继续维权,这明摆着坑人的东西还不肯认错。真是不思悔改
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largecat 2019-02-22 07:29:46 +08:00 via Android
不要卡,只拿手机
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