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764440458
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辣鸡谷歌商店偷偷下架我的应用不能退款!

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  •   764440458 · 2018-08-27 08:21:33 +08:00 via Android · 7965 次点击
    这是一个创建于 2266 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    去年买了 My Android Tools Pro,换了手机再想下载发现列表里边消失了,购买记录里边也没了!在谷歌官方论坛发了贴,客服让我打电话,没中文客服我跟他讲了半天日语,最后给我发个邮件,抱歉,不给退,自己找开发者去,谢谢理解!我买了,拥有了这个应用的使用权,然后有一天不能用了难道不应该给我退款吗??又看了一下我买的 Sixasis Controller 也没了!!!!表示愤怒!!正版软件受害者!!!!
    36 条回复    2018-08-28 09:43:52 +08:00
    laincat
        1
    laincat  
       2018-08-27 08:24:15 +08:00
    苹果商店也一样的。
    whileFalse
        2
    whileFalse  
       2018-08-27 08:25:02 +08:00
    emmmm 反正苹果也这样。
    zj299792458
        3
    zj299792458  
       2018-08-27 08:30:25 +08:00 via iPhone
    @laincat
    @whileFalse
    苹果的下架了可以从购买列表下载?
    trdueazr
        4
    trdueazr  
       2018-08-27 08:35:44 +08:00 via iPhone
    @zj299792458 不可以了
    NotFamous
        5
    NotFamous  
       2018-08-27 08:39:13 +08:00
    @zj299792458 只能转去没有被下架的区来下载
    guog
        6
    guog  
       2018-08-27 08:41:19 +08:00 via Android
    开发者自己下架的?
    winterbells
        7
    winterbells  
       2018-08-27 08:43:13 +08:00 via Android
    我的也没了。。
    好象是开发者下架了?还是违法商店规定了?
    1piece
        8
    1piece  
       2018-08-27 08:45:08 +08:00
    我买的两个也下架了,不知道是开发者还是 Google 下架的。
    huclengyue
        9
    huclengyue  
       2018-08-27 08:45:31 +08:00 via Android
    @zj299792458 不可以。。
    15hY8qobXlRD1Pa3
        10
    15hY8qobXlRD1Pa3  
       2018-08-27 08:46:22 +08:00
    我觉得没必要这么愤怒的吧,任何产品都有使用期限的啊,虽说买了一个蛋糕,你随时吃都可以,但是一个月后,你没有自残倾向也就不会吃了,你也不会要蛋糕店赔钱;买了个手机,虽然任何时候怎么用都可以,但是放着不用过了质保,电池自放坏了,你也拿手机店没辙。那为什么应用就要终身质保,随时能用?
    huclengyue
        11
    huclengyue  
       2018-08-27 08:46:53 +08:00 via Android
    表示苹果早就这样了。。然后用了 Android 之后。
    icylogic
        12
    icylogic  
       2018-08-27 08:50:08 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @wukavin 不要拿数字商品和实体商品强行类比啊。
    gettext
        13
    gettext  
       2018-08-27 08:59:31 +08:00 via Android   ❤️ 3
    @wukavin 没有逻辑,别瞎比喻,没一个能看的
    easylee
        14
    easylee  
       2018-08-27 09:17:01 +08:00 via Android
    @wukavin 按照您的逻辑,那么应用对应的问题就是开发者不提供相应的升级服务,导致无法正常使用,可是现在 App 是下架了。😓
    Felldeadbird
        15
    Felldeadbird  
       2018-08-27 09:17:21 +08:00
    app store 对楼主的行为笑而不语。
    Felldeadbird
        16
    Felldeadbird  
       2018-08-27 09:19:42 +08:00
    重新整理一下吧,刚才回复水了一回。app store 也是这样操作的。下架了,你就找不到购买的记录,我在 app store 也买了不少付费的 APP,后面国情你懂的。
    虽然软件不像实体商品,有保修期。但是真的出现这种情况,确实很难维权。要不就找作者去要求补上版权?估计这算一个空白漏洞?
    p23XnFNH1Wq953rV
        17
    p23XnFNH1Wq953rV  
       2018-08-27 09:24:21 +08:00   ❤️ 1
    @Felldeadbird #16
    苹果的 app store 里面 app 下架好像有 2 个模式
    1 是搜索不到, 但是已购里面可以下载
    2 是搜不到, 已购里面也没有了
    UnPace
        18
    UnPace  
       2018-08-27 09:25:30 +08:00


    通知都没有吗?
    15hY8qobXlRD1Pa3
        19
    15hY8qobXlRD1Pa3  
       2018-08-27 09:28:51 +08:00
    @icylogic
    @gettext

    有任何数字商品是没有使用期限的么,举个例子?
    imn1
        20
    imn1  
       2018-08-27 09:31:01 +08:00   ❤️ 1
    观念要转变,现在不是「买」软件,实际是「租」软件
    这也是我不喜欢现在的正版原因之一,和以前不同,现在已经不是拥有这个正版了,只是租用
    例如在线看片、听歌也是,和以前买光盘不同,现在并不是拥有,只是租借,下架就没了

    当然不是全部,也有可以买的正版
    byuan04
        21
    byuan04  
       2018-08-27 09:41:10 +08:00   ❤️ 1
    @wukavin

    这是什么手机坏了店不修,我是手机放家里,手机店来把我手机抢走了,说他们不卖了。

    我不管能不能用,下单时候写的是买,你自己不卖了,总不能没收我已经买的吧
    15hY8qobXlRD1Pa3
        22
    15hY8qobXlRD1Pa3  
       2018-08-27 09:41:34 +08:00
    @easylee 你可能被降权了?没提示?

    下架和不再提供支持,都是寿终正寝的一种方式啊,甚至不下架,也提供后续支持,但是整个平台消亡了,也是一种死法。反正各种死法对应的商品都一堆一堆的,也本来就没有所谓的维权啊。。。。。。。
    gettext
        23
    gettext  
       2018-08-27 09:56:33 +08:00 via Android
    @wukavin 如果你要表达有限责任公司倒闭,即使"终身授权"也是有期限,那没问题。瞎比喻什么,什么逻辑,还老师呢
    15hY8qobXlRD1Pa3
        24
    15hY8qobXlRD1Pa3  
       2018-08-27 10:10:06 +08:00
    @gettext 无礼又狭隘,对人不对事。直到你回复后会 block (当然你可以不回复,更省事)

    有限责任公司的产品?我说的是任何,任何商品在任何角度都必然会死,而且楼主这个在平台上合规合法的死,和其他你理解的任何商品消亡一样,根本没有任何的不同。要生气的,顶多也就是对商品的存放形式和使用期限的不习惯。
    rajiha
        25
    rajiha  
       2018-08-27 10:18:06 +08:00 via Android
    MAT 是被迫下架,作者都没搞明白是怎么的就凉凉了,现在还没法上架,蟹蟹。
    easylee
        26
    easylee  
       2018-08-27 10:35:10 +08:00 via Android
    @wukavin 确实没有提示,可是你只恢复了我这一条,提示啥呀?

    我的 ID 几乎所有的回复都不会提醒,时好时坏,这并不是被降权,而是站内 bug。
    pexcn
        27
    pexcn  
       2018-08-27 11:16:52 +08:00 via iPhone
    遇到了同样的问题
    0x000007
        28
    0x000007  
       2018-08-27 11:35:25 +08:00
    @trdueazr 可以啊,我前几天刚从购买列表里下了一个国区下架的 app
    TomasKozey
        29
    TomasKozey  
       2018-08-27 13:24:32 +08:00
    当年苹果 iTunes 里面可以购买电脑的时候,我可是买了近 1000 块的电影啊,大部分还没有看,还不是说关就关了,也没退款
    764440458
        30
    764440458  
    OP
       2018-08-27 17:45:28 +08:00 via Android
    @rajiha 我也觉得是,谷歌推卸责任让我自己去找开发者,开发者也很绝望啊
    764440458
        31
    764440458  
    OP
       2018-08-27 17:47:32 +08:00 via Android
    @imn1 买的时候他也没告诉我随时可能会没,没了甚至都不告诉我一声,一分钱都不退,就算软件停止更新也应该保证我可以使用旧版本啊,直接撤了过分了
    764440458
        32
    764440458  
    OP
       2018-08-27 17:48:44 +08:00 via Android
    @UnPace 不光没有通知,连购买记录都悄悄没了,简直是故意不让我知道
    imn1
        33
    imn1  
       2018-08-27 17:53:59 +08:00
    @764440458
    可以用啊,你自己导出 apk 就是了,我若干个觉得好用的 APP 都下架了,还好我一早导出了 apk,下架对我没影响
    lolizeppelin
        34
    lolizeppelin  
       2018-08-27 19:31:14 +08:00 via Android
    现在知道 g 胖是好人了吧!
    yingfengi
        35
    yingfengi  
       2018-08-27 23:17:00 +08:00 via Android
    @imn1 都转订阅制了
    764440458
        36
    764440458  
    OP
       2018-08-28 09:43:52 +08:00 via Android
    @imn1 那跟我没花钱买直接白嫖还有啥区别。。钱白花了很不爽
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