工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2295 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
前几天在美国亚马逊购买投影仪 2 台奥图码 GT1080 969.96 美元，买家因为价格标错了或者停产什么的不发货，取消我订单。我要怎么办？
对方好像是第三方商家 NHeStore
对方好像是第三方商家 NHeStore
 |
1
tutustream 2018-08-02 10:57:00 +08:00
BUG 价的话除非你有精力上诉，否则只能作罢。
|
 |
2
mydns 2018-08-02 10:59:49 +08:00
在京东也遇到过，客服还硬说是我自己取消的，现在快 2 年没在京东买东西了
|
 |
3
jefyf 2018-08-02 11:03:00 +08:00  1
联系客服应该会退你卡作为补偿
之前买过一个万宝龙的笔 bug 价，下单被取消了 后来亚马逊补偿了 100 购物卡 |
 |
4
johnnie502 2018-08-02 11:04:38 +08:00
第三方没戏
|
 |
5
xuc 2018-08-02 11:14:45 +08:00
几年前就遇到过了，好的时候会补偿一点，大部分时候都会直接取消。
Conditions of Use PRICING With respect to items sold by Amazon, we cannot confirm the price of an item until you order. Despite our best efforts, a small number of the items in our catalog may be mispriced. If the correct price of an item sold by Amazon is higher than our stated price, we will, at our discretion, either contact you for instructions before shipping or cancel your order and notify you of such cancellation. Other merchants may follow different policies in the event of a mispriced item. |
|
6
xuc 2018-08-02 11:26:54 +08:00
第三方更是一般都是会直接取消，并且不会补偿。
不过我也遇到一个日本卖家，钢笔应该也是标错价格便宜很多，我拍了 5 支。他发邮件过来说准备取消订单并希望我谅解，我回复说取消吧可以理解。最后他还是发了一支过来表示感谢。 后面碰到 BUG 价我都不去抢了。 |
 |
7
ys0290 2018-08-02 11:36:10 +08:00 via iPhone
第三方可能为了息事宁人给点补贴，自营就看心情了
|
 |
8
cstj0505 2018-08-02 11:43:45 +08:00
之前自营的 SSD 标错价下单取消也就发了封邮件
|
 |
9
yuey286 2018-08-02 11:57:27 +08:00
在美亚看到一款显示器
Arriving Aug 17 - Oct 12 Dell U Series 27-Inch Screen LED-lit Monitor (U2718Q) Sold by: Amazon.com Services, Inc. $379.99 |
 |
10
myfree 2018-08-02 12:29:46 +08:00
头几年，如果我遇到的话，我会抗争到底，有便宜不占是傻子
现在，会考虑维权成本是否比得上自己的付出成本，有些便宜真不能随便占，比如 kan 一刀 另外，人难免会犯错，得饶人处且饶人 |
 |
12
whileFalse 2018-08-02 13:12:36 +08:00
亚马逊规定发货时购买合约才成立。如果是自营，亚马逊会在情感上补偿你。于理是不用补偿的。
|
 |
13
xwbde123 2018-08-02 15:15:10 +08:00
打电话投诉，我之前被砍了两单，后来还发了更好的东西给我。
|
 |
14
caotian 2018-08-02 15:52:47 +08:00 1
平常心一点, 你作为码农要是失误了, 把公司产品低价卖出去了, 你会支持公司履约么? 1 万你支持, 1 亿呢? 每个人都有犯错的时候, 不能光抓住别人错误不放. 如果都能那样理想社会, 要搞死竞争对手, 只要派个人当卧底, 把对方公司 1 分钱卖光了.
|
 |
15
NotNil1 2018-08-02 16:01:39 +08:00
我在想要是把价格标多了，一千块标成一万块，那消费者下单了，也是可以无理由取消的吗？
|
 |
16
TheOtherBruce 2018-08-02 17:28:44 +08:00
@ljtletters 还真可以，没发货前用户可以直接砍单。发货后如果是美亚自营好像有无理由退货，三方不知道。
|
 |
17
l12ab 2018-08-02 17:49:55 +08:00 via iPhone
之前在张大妈看到一个帖子，也是亚马逊 bug 价的，耗时好像两三年完成诉讼程序。
|
 |
18
msg7086 2018-08-03 01:20:28 +08:00
|
 |
25
kamlee OP @ljtletters 纠结 还是算了吧
|
Select Language