V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
Sign Up Now
For Existing Member  Sign In
depress
V2EX  ›  问与答

淘票票中所有《后来的我们》场次都无法退票改签,并未及时告知,如何维权?

  •  
  •   depress · Apr 29, 2018 via Android · 4656 views
    This topic created in 2931 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    好像是因为这电影票房的一些异常情况,网络订票平台都临时关闭了这部电影的退票改签,猫眼发布了公告已经被骂翻了,但好歹有个公告啊,淘票票至今还没发布公告,看了退票规则,没有写这种情况,所以在想是否可以维权?没有任何说法白白浪费一百还是挺愤怒的。

    Supplement 1  ·  Apr 30, 2018
    append 一下后续吧。本来在 ZFB 的淘票票里没找到客服电话,只有在线客服,联系了一下,不管是机器人还是转人工,只要涉及后来的我们或退票,都是那一段很抱歉退不了的话,我以为没有电话客服就准备维权了,后来百度了一下发现有电话,就打了过去,客服说让我联系具体的电影院,电影院给退他们才能退,于是我又给影院打电话,磨叽了半天终于同意退票,但是需要淘票票给他们发邮件申请,于是又给淘票票打电话说影院同意了,需要发邮件,说让我等后续进展,过了两个小时左右给我来电话说退票了。自此结束,也不打算 315 了,只想说,这破电影早死早好。
    15 replies    2018-04-30 23:38:14 +08:00
    orangeade
        1
    orangeade  
       Apr 29, 2018 via Android
    啧,国产电影和卖票的也这么流氓
    zhchyu999
        2
    zhchyu999  
       Apr 30, 2018
    传说发行方,预购大量票房,造成火热假象,吸引真观众观看,然后退票,自己吃肉不让别人喝汤,院线关闭了退票通道
    JohnChiu
        3
    JohnChiu  
       Apr 30, 2018 via iPhone
    其实昨天就出新闻告知关闭了,原因据说是刷票房然后退票的水军太多了~
    hiwind
        4
    hiwind  
       Apr 30, 2018 via Android
    还 tm 有这种操作,哪家投资方拍的
    twitch
        5
    twitch  
       Apr 30, 2018 via Android
    打电话给客服,直接让客服升级投诉处理,让二线的客服解决,如处理结果不理想去消协投诉
    caixiexin
        6
    caixiexin  
       Apr 30, 2018 via Android
    就是影院被片方坑了,观众躺枪。。
    hei1000
        7
    hei1000  
       Apr 30, 2018
    这电影看猫眼票房上面票房超高,一天 2 亿,但是之前都没听说过他,豆瓣评分才过 6 分,上映前包括现在,社交新闻之类的地方也从没听过介绍,我感觉很奇怪。

    而且我们这边电影院拍片量超高,其他电影拍偏少而且时间不好,想看也看不了
    msg7086
        8
    msg7086  
       Apr 30, 2018
    发行方提前买票把位子买爆,上映前集体退票,电影院早就几十万几百万地亏了,还关心你这一百块(滑稽

    你可以直接联系客服处理啊,处理不了再考虑维权咯,哪有起手就要维权的。
    widewing
        9
    widewing  
       Apr 30, 2018 via Android
    你是刷票的吧
    AA0
        10
    AA0  
       Apr 30, 2018
    片方注假票房,绑架院线排片,影院、同档期的其他电影、吃瓜的路人观众都被坑了

    令人智熄
    swulling
        11
    swulling  
       Apr 30, 2018 via iPhone
    没事退票干啥
    KevinChan
        12
    KevinChan  
       Apr 30, 2018
    楼主是这次刷票的吗
    depress
        13
    depress  
    OP
       Apr 30, 2018 via Android
    @msg7086 @twitch 谢谢两位,我之前是 ZFB 里的淘票票,没有客服电话,在线客服不管机器人还是转人工只要触及这个电影名,就会自动回复一段无法退票的话,所以我才说维权,后来百度了一下原来淘票票有电话,就打了电话,最终几经波折退掉了,append 主题了,不打算 315 了,但是实话说,315 也不过分,影院被坑了凭什么消费者买单,影院该找谁找谁去,就像消费者从平台买票不能退凭啥让消费者自己联系影院,我从哪买的联系哪,平台该找谁找谁,况且,不能退之后并没有公告,所以买票的并不知道不能退,这最坑人。

    @swulling 计划有变,去不了,这话说的,没事我退票干嘛,肯定有事啊
    msg7086
        14
    msg7086  
       Apr 30, 2018
    @depress 影院是被「消费者(假)」坑的,当然最后是消费者买单了,其实完全符合你上面说的。
    他们没有办法分辨真实的消费者和第三方雇佣的假消费者,最快的止损方法当然是一刀切掉,切完了再把遇到误伤的队友放出来。所以我上面说你直接联系他们,说明情况,改签或者退票,他们是没有理由拒绝的,因为你不是那些假消费者。
    depress
        15
    depress  
    OP
       Apr 30, 2018 via Android
    @msg7086 要不说有时候也恨自己的同胞,电商售后被玩坏了,退票也被玩坏了,国人就不能干点正事,老实人全被投机的坑了
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   1115 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 49ms · UTC 18:25 · PVG 02:25 · LAX 11:25 · JFK 14:25
    ♥ Do have faith in what you're doing.