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EmmaSwan

伟大的 12306 哟, 拜托您老人家告诉我怎么才能修改资料里的手机号?

  •  
  •   EmmaSwan · Feb 2, 2018 · 6468 views
    This topic created in 3005 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    https://img.bingo/images/2018/02/02/0.jpg

    要我发 999 到 12306,我发了. 要我等你们的回复验证码,我也等了. 这就是你们说的双向验证, 我不敢有意见.

    但是,我填入你发给我的验证码,你却总告诉我修改失败,又不告诉我为什么失败,你这是要老夫如何是好?

    一个手机号一天只能尝试 3 次,好嘛,生怕你们是临时故障,我特意分开早上下午晚上分别尝试,次次失败.

    怕是我自己手机号有问题,换了个亲戚的手机号尝试 2 次,又失败.第三次我都不敢试了

    打电话给客服,等了 7 分钟没人接自动挂断.再打一次,终于接通.
    问是不是手机段有要求,回答没有.
    问那怎么办,回答没办法.
    问有么有其他人反应相同情况,回答没有集体故障报告.

    真的吗?我随便一搜就有,也是这几天的帖子:
    https://tieba.baidu.com/p/5534294263

    难,真难.
    17 replies    2018-02-03 23:06:17 +08:00
    xwander
        1
    xwander  
       Feb 2, 2018
    你是双卡吗,注意到发 999 的号码是对应的那个号码吗?
    EmmaSwan
        2
    EmmaSwan  
    OP
       Feb 2, 2018
    单卡哦!
    EmmaSwan
        3
    EmmaSwan  
    OP
       Feb 2, 2018   ❤️ 1
    而且,如果像你说的是双卡问题,那么他会提示"请先得到验证码"
    因为你没有用对的手机号给他发送 999,他是知道的.
    mxi1
        4
    mxi1  
       Feb 2, 2018
    会不会是比较新的手机号段?
    EmmaSwan
        5
    EmmaSwan  
    OP
       Feb 2, 2018
    @mxi1 170 哦, 用了好多年了. 那种 199 之类的号码我没有. 我还要特意问他是不是号码段问题,他说不限制.
    而且, 既然他已经收到我的短信,且回复给我,那显然他是判断到这个手机号真实存在的啊.
    除非设计的人脑子有坑, 短信验证之后再核对号码库. 那双向核验还有什么意义, 对吗
    voocel
        6
    voocel  
       Feb 2, 2018 via Android
    打电话能等 7 分钟也是蛮厉害的😂
    EmmaSwan
        7
    EmmaSwan  
    OP
       Feb 2, 2018
    @voocel 是啊, 这要是槽点啊, 但怎么办呢. 你不等他又不怕, 怕的是解决不了问题的客户啊. 好在公司电话不要钱了,免提让他播音乐. 默默看着 PIXEL 屏幕上读取到一首又一首音乐的歌名. 原来这些等待铃音都是有名字的
    EmmaSwan
        8
    EmmaSwan  
    OP
       Feb 2, 2018
    好吧, 搜到解决办法. 去车站注销账户. 重新注册重新绑定.
    看着这 1 个多小时的车程,和想当然的排队人数, 我决定不改了.MMP

    此贴已坟, 以下均是坟前草
    yingfengi
        9
    yingfengi  
       Feb 2, 2018
    坟前草 1:咋解决的最后啊
    plantom03
        10
    plantom03  
       Feb 2, 2018
    这个功能极为智障 我改了 七八次 才发送成功 也不知道为啥
    Icezers
        11
    Icezers  
       Feb 3, 2018 via iPhone
    可以直接去火车站窗口拿身份证改
    oIMOo
        12
    oIMOo  
       Feb 3, 2018
    北京交警至今没有成功登录……
    FYK
        13
    FYK  
       Feb 3, 2018
    我换了蚂蚁卡,想在 12306 上修改号码,短信验证都通过了,但是最后说我要换的这个号码被别人绑定了。这可能就是一个死循环了,因为那个人的号码是我现在的号码,那他一定有新号码,他应该也没有更换成功,不然也不换占着我这个号的位置了。以此类推。。。

    所以不是全新的空白卡,后续麻烦很多啊。
    DeTamble
        14
    DeTamble  
       Feb 3, 2018
    之前也改过, 在网页端死活改不了, 后来在 12306 APP 内部改, 最后 APP 里显示修改成功然而 PC 网页端还是显示旧号码...
    然后就没管, 今天再登上去看网页端才刷新了.
    ltux
        15
    ltux  
       Feb 3, 2018 via Android
    去火车站窗口修改不就完了,多简单的事儿
    0Kelvin
        16
    0Kelvin  
       Feb 3, 2018
    之前网页改完,app 重新登录才刷新的,不过没遇到修改失败。
    FionWay
        17
    FionWay  
       Feb 3, 2018
    我换了联通新号段 166 的都改成功了。。。楼主遇到 bug 了吧哈哈
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