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V2EX 提问指南
cutlove
V2EX  ›  问与答

京东返修换新的商品的保修时间是不会叠加的?

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  •   cutlove · 2017-10-09 15:21:08 +08:00 · 5719 次点击
    这是一个创建于 2585 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    2016-01-10 买的 R6300v2 保修 2 年,国庆回去通电无法开机,好像被雷劈了,遂返修
    寄达后客服回复 R6300v2 已下柜,让我随便挑了价位一样的
    选了 RT-AC66U B1,商品介绍三年质保
    今天新路由到手,问了客服保修时间,说是按原订单时间开始算的
    7 条回复    2017-10-10 16:53:48 +08:00
    Aliencn
        1
    Aliencn  
       2017-10-09 16:09:01 +08:00
    京东已经很厚道了。
    cxd44
        2
    cxd44  
       2017-10-09 16:14:11 +08:00 via Android
    这个不怕的,按照商品介绍三年质保就行了,出事了,就拿这个说话,很多客服是可以的。
    ixixixe2
        3
    ixixixe2  
       2017-10-09 21:20:22 +08:00
    无限重复不成用久质保了
    Cu635
        4
    Cu635  
       2017-10-09 23:12:53 +08:00
    “ R6300v2 已下柜,让我随便挑了价位一样的 ”这一点京东做的还是很良心的。
    不过让你挑选的是价位在现在一样的产品么?
    cutlove
        5
    cutlove  
    OP
       2017-10-10 08:38:22 +08:00
    @Aliencn 确实可以,当时还问我退不退货,打七折,因为发票丢了就没退

    @cxd44 返修前问客服,客服说质保一年,把商品详情质保两年截图给他,他又说可以,感觉他们也搞不清

    @ixixixe2 我是换新了塑封都没拆的,不是维修

    @Cu635 对的,目前在售的京东自营,本来要求同品牌,但是网件相同价位的都没有
    cxd44
        6
    cxd44  
       2017-10-10 11:57:59 +08:00 via Android
    @cutlove 所以你不要跟客服说太多,就按保修期说得了
    Cu635
        7
    Cu635  
       2017-10-10 16:53:48 +08:00
    @cutlove
    按照现在的价格让你选择同价位的,你这是赚了啊。
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