(已恢复) 9 月 25 日大陆访问香港以及海外地域部分 ECS 服务器网络异常通告
[阿里云] [网络] [故障通告]
故障简述:监控发现于北京时间 2017 年 09 月 25 日 08:15 左右开始,大陆访问香港以及海外地域部分 ECS 服务器,出现网络无法连通的情况(海外客户访问正常)。根据路由跟踪分析,异常节点处于跨境互联出口处,目前运营商尚未反馈恢复信息。考虑现状,如果您的业务因此受到影响(海外客户访问正常),建议您清查您的业务中是否包含违规信息或违规服务,或尝试更换服务器并迁移服务。
有任何问题,可随时通过工单或服务电话 95187 联系反馈。
[故障更新]
北京时间 2017 年 09 月 25 日 20:35
故障恢复 : 经测试,跨境出口网络在北京时间 09 月 25 日 20:05 分左右陆续恢复通信,观察期间无异常反复,请您测试业务。
北京时间 2017 年 09 月 25 日 13:40
当前进展 : 目前运营商尚未确认恢复信息。如果您的业务仍受到影响,建议您尝试更换服务器并迁移服务,并确保您的业务中不要包含违规信息或违规服务。