问为什么不能用 CloudFront 两天才回。。。。 给我狗带去吧 说不知道,要找专门的同事找到问题后在回复给我。。。
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jhaohai 2017-01-25 21:05:30 +08:00 via iPhone
support 要额外付费
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lun10439547 OP @jhaohai 我是账户无法使用它的产品。。不是提供技术支持。。。两回事啊
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zrj766 2017-01-25 21:22:48 +08:00 via Android
你用用法国人的服务器,一个星期不回都不是啥稀罕事_(:з」∠)_
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qingxin 2017-01-25 21:34:34 +08:00
阿里云两天才回 早就被喷成...
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jhaohai 2017-01-25 21:38:25 +08:00 via iPhone
@lun10439547 只要你提工单人工咨询了,要是没有买 support 的话,就慢慢等着吧
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ericls 2017-01-25 22:19:19 +08:00 1
google 服务好啊, 经常主动来问问有没有需要帮忙的
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fsgmhoward 2017-01-25 22:22:30 +08:00 via iPhone
@ericls GCE 把我正规账户删了,还不还数据
一个试用账户一点事情都没 |
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kozora 2017-01-25 23:40:53 +08:00
要极速响应需要单独买 support ,一对一指导 加钱的和不加钱的差距= = 大厂基本都有卖区别 support 服务,给你的回答不会是某云的那种牛头不对马嘴的回答
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xfspace 2017-01-25 23:43:22 +08:00 via Android
给几个破钱就以为客户是上帝,
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aheadlead 2017-01-26 00:45:17 +08:00
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msg7086 2017-01-26 01:12:17 +08:00
我之前 kimsufi 的一块硬盘挂了,开工单找客服换硬盘, 21 天才回。
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roist 2017-01-26 01:26:21 +08:00
如果加钱能得到更优质的服务,企业还是会乐意出的
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ericls 2017-01-26 01:46:08 +08:00
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KanVivii 2017-01-26 05:23:45 +08:00
前两天在纽约玩遇到一个 AWS 的客服妹子
我当时就吐槽说 AWS 工单回复慢 她说他们都是等到最后一刻才回 都是大客户回复才会快的 |
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ZE3kr 2017-01-26 07:34:01 +08:00 via iPhone
Google 的客服说两天内给回复,一定要等到 36 小时之后才可能有回复…
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ZE3kr 2017-01-26 07:47:03 +08:00
CloudFront 和 Route53 要单独认证才能使用,因为这两个产品没有试用期。
之前 Web WAF 删不掉,提工单解决了一周,然而客服只会不停的发文档,而按照文档的操作根本不起作用。最后发现是因为没有激活 CloudFront ,导致删不掉 WAF ,实际上是个 Bug 。然而我也再也没理他,也没有幻想要去退款。 |
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SharkIng 2017-01-26 09:40:35 +08:00 via iPhone
付钱后的确快很多
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ovear 2017-01-26 12:27:06 +08:00 via Android
aws 免单倒是挺快的。。 20 分钟一回,哭笑不得
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