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Felldeadbird 2015-12-03 23:28:17 +08:00 via iPhone
听说可以写封邮件给库克投诉
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camillo 2015-12-03 23:38:12 +08:00
之后还要用手表 那应该选退出啊…… 丢失模式丢失模式不是丢了干吗丢失模式
丢失模式不能解锁的情况下保修要求出具购买证明也很正常吧 你火车站卖手机人家第一步还让你注销 iCloud 呢 苹果的产品可维修度每次 iFix 上都那么低,几乎都是只换不修的,你拿着丢失模式的设备去是肯定不会收的 不然洗白成本也太低 |
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icestraw OP @camillo 出具证明当然正常,我也按照他们的流程给了。但是一个多月都不解决肯定超出正常范围了吧?
就是想到以后还会用!然后就想,反正是我的设备,我的账户,不解锁算了...潜意识把丢失模式和激活锁当成一个东西了,也算给大家提个醒 |
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sharkli 2015-12-03 23:53:16 +08:00
不能开机的话 他怎么会知道是丢失模式呢?
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LINAICAI 2015-12-03 23:54:53 +08:00
这家伙把丢失模式当什么了。。。 OMG
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binux 2015-12-04 00:06:02 +08:00
如果你这么说, 我 Watch 首先坏了, 接着丢了, 然后找到了, 现在无法解锁.
你现在给我解决无法解锁的问题, 我不管你 Apple 是先修好再解锁, 还是先解锁再修好. 我不管坏了和无法解锁的关系, 那是你 Apple 设定的, 又不是我设定的, 坏又不是我人为弄坏的. |
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icestraw OP |
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terence4444 2015-12-04 01:18:57 +08:00 via iPhone
这个逻辑绝对是不对的,就算是丢失设备,如果损坏无法验证,也应该修好以后进行验证。
还有一个方法在 Apple 是可以解决的,既然知道设备处于丢失状态、也知道绑定 ID ,只需要证明 Apple ID 所有权在送修者手中即可。 我觉得楼主的问题是:这是苹果防止偷盗设备弄坏换新的保护手段,却被普通员工拿来当作搪塞的工具。 方法除了外部手段,还可以向总部投诉,据说给美国投诉有用。 |
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pynix 2015-12-04 01:24:00 +08:00
如何证明我妈是我妈。。
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KevinChan 2015-12-04 01:34:58 +08:00
@Felldeadbird 库克时代不回邮件了
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Totoria 2015-12-04 06:29:54 +08:00
其他 Apple 设备可以在 iCloud 网页版或者 APP 上面解锁
貌似 Watch 是不行的 说白了还是不够完善 提供发票让解锁就只能等了 |
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cnhongwei 2015-12-04 09:16:22 +08:00
偷手机的就有办法官方解锁,而正常使用者提供了证明还不能正常解锁。中国的企业都一样,一旦做大,就好像自己不是服务的,而是管理部门、实权部门一样,通过权力来捞好处。
所以只能向他们的上级投诉呗。 |
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rocai185 2015-12-04 09:26:29 +08:00
Apple 的产品不出问题还好,一出问题是又麻烦又贵,伤不起
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puras 2015-12-04 09:58:09 +08:00
这事直接找上层投诉,如果无效,继续找上层,直到解决,否则,直接骂娘好了,把事情尽量闹大,就有人给你解决了。
虽然,,,,,不太文明,但是有时候,真的很管用 唉~~~~~~~ |
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kinwa 2015-12-04 11:45:32 +08:00
这玩意上市多久了,难道不是换新的
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jackisnotspirate 2015-12-04 17:44:11 +08:00
@KevinChan 回的,上个月 6P 出了点问题,一直约不到 “天才吧”,直接给库克发邮件,然后库克就让北京的一个经理之类的遥控杭州的天才吧处理了。
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icestraw OP @jackisnotspirate 库克的邮箱是多少?
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jackisnotspirate 2015-12-06 00:13:30 +08:00 via iPhone
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jackisnotspirate 2015-12-06 00:13:48 +08:00 via iPhone
@jackisnotspirate tcook
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