我今天也去 apple store 去换我的 rmbp 屏幕镀层脱落的问题屏幕了

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这是一个创建于 3302 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

重要的信息先交代一下：
我的本子是去年 9 月买的港版 MACBOOK PRO (RETINA, 13-INCH, MID 2014)现在已经过保了。
其次镀层脱落是在摄像头地方大约有 10㎝的长度

周五在网上预约天才吧。一看都满了，没有可预约的了，于是下班直奔南京东路的直营店预约了一下，发现，周六全天，周日白天都满了，只能预约周日晚上的了。

今天晚上去了直营店，去之前还是蛮忐忑的，因为之前有 V 友说，他的免费更换了，他的是国行，而我的是港行，毕竟苹果在大陆和 HK 的保修不同啊，到了 store ，工作人员说，你的 mac 什么问题，我说，屏幕镀层脱落。工作人员说，这个可以免费更换，大约 3 个工作日左右。于是开开心心的回来了。期间，通过交谈了解了一下信息：

只要是从购买日至此 3 年以内， retina 屏幕镀层脱落都可以更换，无论是国行还是港行，都是可以去授权维修点免费更换。
更换之后，是否还会出现镀层脱落，工作人员回答，还是有可能的，但是，也是可以继续免费更换。
工作人员说，这个没有在官网发布更换的消息，他猜测的原因是因为，如果在官网发布消息了，估计人员会激增，顺便还说了之前 iPhone 的事情，由于在官网说了，很多人来 store 说要换，无论有木有问题，都要更换，估计是怕这样的事情再次发生，所以没有在官网发布消息吧，所以，如果觉得有问题，可以预约去检测下。

各位 V 友，如果还有什么问题，在下面回复。

更换

脱落

预约

直营店

22 条回复 • 2015-11-12 10:00:56 +08:00

a154312237

2015-10-25 22:46:30 +08:00

打算揭开我的贴膜了..

a154312237

2015-10-25 22:47:27 +08:00

对了请问如果键盘有贴贴纸或者键盘膜之类的会被拒绝么? 需要自己揭下么

iu2fish

2015-10-25 22:49:14 +08:00

@a154312237 这个不清楚，我没贴键盘膜，如果不放心，可以在去的时候，把键盘膜揭了。

sa2852

2015-10-25 22:54:34 +08:00

苹果要向镜头厂学学呀， nikon 的老镜头十几年了，镀膜依然完整。

Starduster

2015-10-26 00:39:46 +08:00

@sa2852 毕竟人家专职镜头厂，而且成本（比如说尺寸···）在那里

感觉我的是在盖子上压的太厉害了= = 镀膜上按出了几个键盘按键的形状擦不掉，然而成都万象城预约一次简直去掉半条命，能忍就继续忍吧···没电脑实在没法干活，反正有 care 在也不虚这个

x86

2015-10-26 00:45:09 +08:00

打算去换了

stanhou

2015-10-26 04:30:24 +08:00

macbook 品控真是越来越差。不是因为 xcode 早就逃了。

2015-10-26 07:21:22 +08:00 via Android

楼主只带了你的港版 MacBookPro 就给换了吗？

kn007

2015-10-26 07:23:52 +08:00

@49 抓到一只小猫

zhongdong

2015-10-26 08:50:19 +08:00

MacBook Pro （ Retina 显示屏， 13 英寸， 2012 年末）这个不知道还能不能换只要带电脑过去就可以换还是说要购买发票那些啊

sa2852

2015-10-26 08:51:24 +08:00

@Starduster 不用膜也能压到么，设计余量太小了。

regeditms

2015-10-26 09:06:08 +08:00

@49 对的直接给换我的就是港版的还没拿回来。

opennet

2015-10-26 09:10:40 +08:00

最新出厂的机器还会出现这个问题吗？

WeWe

2015-10-26 09:14:31 +08:00

授权维修点就行？不用到直营？那我也去看看，在中间脱落实在受不了了

iu2fish

2015-10-26 09:48:56 +08:00

@49 @zhongdong 我是只带了本子过去的，发票什么都没带，我也没发票。去的时候会验证一下序列号的，所以你只要带本子过去就行了。 2012 年年末的本子的话，应该还没满 3 年，赶快去换，不然就来不及了。
@opennet 最新出厂的机器还是会出现此问题的，因为工作人员说， new macbook 也会有此问题。就算换了新屏幕，也是有可能会出现镀层脱落的。
@WeWe 工作人员说，只要是授权的维修点都可以，如果有条件的话，还是去直营店，毕竟可信任度高点，反正上海这边有直营店，我没去授权维修点。

各位祝好运。

gangsta

2015-10-26 10:16:41 +08:00 via iPhone

买来就贴了膜啊，不知道揭了会不会有脱落

moooookey

2015-10-26 11:13:04 +08:00

这个问题就该从技术选型上去解决，都更新了这么多代了，还保留着这种问题， Apple 吃屎的吗

iu2fish

2015-10-26 15:32:13 +08:00

本子已经修好了，赞苹果的一个速度！

Starduster

2015-10-26 21:16:49 +08:00

@sa2852 没，大概是塞书包里被书压过的原因

MayLava

2015-11-01 12:04:57 +08:00

同样问题，也是看到了 engadget 的新闻后决定抽空去修。
很顺利，店员一看我屏幕就开始办手续了。
周三送去直营店，周五晚就打电话说可以取了。

CloudnuY

2015-11-06 18:05:11 +08:00

late2013 表示我要揭掉屏幕贴膜了！

vislins

2015-11-12 10:00:56 +08:00

港行机器的，趁着上个月去日本东京出差，把机器拿到 Apple Store 去换了， Apple Genius 拿了一个移动硬盘，调取了里边的序列号还有一些使用情况的信息之后，就直接登记帮我换了。大约是三个工作日。省了三四千块钱人民币。

后面，在日本买了 Apple Care for Retina MacBook Pro 15 inch ，人民币 1725 。真良心。