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stupidcat
V2EX  ›  问与答

在 App Store 里的更新说明中写上“修复 bug”这样真的好吗?

  •  
  •   stupidcat · 2015-10-01 13:17:34 +08:00 · 3511 次点击
    这是一个创建于 3342 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我觉得,这样很容易给普通用户带来一种非常不专业的感觉。尤其是那种每次更新,都喜欢提一句“修复 bug ”的软件——怎么你家软件永远有 bug 呢?既然存在这么多 bug ,之前干嘛去了?是不是编程水平不够?

    而如果不写上,没遇到 bug 的用户就不会发现这件事

    就算是那种十分严重的 bug ,例如大面积闪退,我依然认为没必要写上去——遇到这个问题的用户,自然是急着更新,无论写不写“修复闪退 bug ”,他们都会第一时间更新;至于没遇到这个问题的用户,何必把这么严重的失误告诉他们呢?

    而且,也绝不可能把“ bug 永远无法被完全消灭”这种编程常识向普通用户说教,那是越抹越黑。普通用户只会觉得:这软件居然自称永远都会有 bug !编程水平差!不专业!

    我推测,可能有的开发者觉得这么一提能够带来一些自豪感。的确,自己的工作成果能被推送到几百万台设备上去,的确很激动人心。
    然而,这个说明是给用户看的,不是给开发者看的。所以还是应该以品牌形象为重

    我觉得,把所有“修复了 bug ”的说明,用“性能优化”“表现提升”等语言来代替就行了。藏拙不说,还能显示出一副很厉害的样子。

    总之,我觉得具体某次更新要不要写“修复了某某bug”是值得讨论的一件事,如果对自身形象有利才写;而不是每次都例行公事一般地加上几个不痛不痒的“修复了一些错误”这样的描述来凑字数,这样只会起到反面作用
    21 条回复    2015-10-02 09:33:07 +08:00
    orFish
        1
    orFish  
       2015-10-01 13:23:46 +08:00
    什么软件都有 bug 吧。。只是有没有被发现。

    当然了,更新这样写确实不好看。
    Laforet
        2
    Laforet  
       2015-10-01 13:52:24 +08:00
    苹果自己就是这样, iOS 和 OS X 小更新很多内容是不写出来的。

    现在连带着微软也学坏了。
    blaboy
        3
    blaboy  
       2015-10-01 13:54:10 +08:00 via Android
    改成,优化用户体验。妥妥的。
    simon7
        4
    simon7  
       2015-10-01 14:14:21 +08:00 via iPhone
    Google 的很多软件更新说明不都是, performance improvement, minor bug fix
    yexm0
        5
    yexm0  
       2015-10-01 14:16:14 +08:00 via Android
    写个修复 bug 算好的了,那些 Peter 刷屏的更新公告才是真的烦。
    qiayue
        6
    qiayue  
       2015-10-01 14:31:20 +08:00
    你一定没处理过用户反馈,很多热心用户会报告自己遇到的问题,然后下一版修复,这很正常的
    我不觉得是不专业的表现

    windows 还时不时要修补漏洞呢,用户也是一如既往的用
    tabris17
        7
    tabris17  
       2015-10-01 14:33:04 +08:00
    改个名词就行,就叫“优化”~
    akira
        8
    akira  
       2015-10-01 14:35:21 +08:00
    一堆更新内容,最后一行小字 minor bug fix
    Exin
        9
    Exin  
       2015-10-01 14:58:07 +08:00   ❤️ 3
    “增加了全新的 bug ”
    stupidcat
        10
    stupidcat  
    OP
       2015-10-01 15:04:24 +08:00
    @qiayue 修复当然要修复的,我是说,不需要公布出来
    c742435
        11
    c742435  
       2015-10-01 17:45:48 +08:00 via iPad
    想起自己的 git 提交说明,很多都是
    “修复了一个 bug ,该 bug 导致。。。。”
    twor2
        12
    twor2  
       2015-10-01 17:48:41 +08:00
    我觉得真的小白,不会看看更新说明;而看的一般不好忽悠的,老老实实的如实写不好吗?
    Donald5VE
        13
    Donald5VE  
       2015-10-01 19:50:08 +08:00 via iPad
    不以为然。
    我每次都会仔细看任何软件的更新说明,我以 reddit 官方客户端为例,每次更新内容都十分详细,细致到本次更新修复了什么情况下引发的什么 bug 。
    我觉得这是认真负责的体现。
    stupidcat
        14
    stupidcat  
    OP
       2015-10-01 20:00:52 +08:00
    @Donald5VE 我觉得修复 bug 是认真负责的体现,在更新说明里写出来则不是。你觉得“什么情况下引发的什么 bug ”这些信息有什么用呢?
    FrankFang128
        15
    FrankFang128  
       2015-10-01 20:01:38 +08:00 via Android
    面子?
    Donald5VE
        16
    Donald5VE  
       2015-10-01 20:06:23 +08:00 via iPad
    @stupidcat 可以直接了解到某个自己遇到的 bug 是否被修复,尤其当这个 bug 还是自己写邮件发送过去的时候,有种存在感(哪怕可能并不是自己邮件的原因)。当然只是不痛不痒的提一句优化性能云云,我可能不会选择升级,因为看不到此次升级有何用处,毕竟有些软件升级之后简直追悔莫及。
    secondwtq
        17
    secondwtq  
       2015-10-01 23:02:16 +08:00
    Uber 每次都是 We've made design and localization updates to improve the Uber exp....

    相比于其他许多 App 的“ bug 修复”“适配 iOS9 ”看上去倒是挺“专业”。但是貌似完全看不出来改了啥。

    这个东西我个人认为应该有个层级式的设计,对于一般用户来说就简单罗列更新要点,但是允许有需要的用户(包括强迫症患者,好奇心重的人以及楼上提到的向开发者提出反馈的用户等)浏览详细的更新列表。
    Showfom
        18
    Showfom  
       2015-10-02 06:56:33 +08:00 via iPhone
    @secondwtq Uber 的司机客户端基本每周都有更新....乘客端更新的比较慢
    etnperlong
        19
    etnperlong  
       2015-10-02 07:02:03 +08:00
    在修复 bug 的同时,增加了更多的新 bug ……
    akring
        20
    akring  
       2015-10-02 09:00:51 +08:00 via iPhone
    某些情况下是有必要的,比如修复了很多客户工单反映的重大 bug ,在更新日志里提一下会比较好,否则用户一看: MD 这群光会收钱不干活的,只顾着上新功能,老纸费心费力给你提 bug 你居然知错不改?负分卸载没商量。。。
    以上是我见过的真实案例,用户看了眼更新日志就给了我们一星差评。做产品的永远要记住,普通群众才是最操蛋的的!
    Crowbar
        21
    Crowbar  
       2015-10-02 09:33:06 +08:00 via iPad
    每次看到一些 App 更新说明只写性能提升, bug 修复就觉得很不爽,你到底修复了什么 bug ,提升了哪方面性能,什么都不说不是糊弄我吗! PS.我不是程序员。
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