前文提要看 https://v2ex.com/t/222207
情况是这样的:
老婆 iPhone 更换 apple ID ,好死不死她用了一个很久不用的 163 邮箱来注册 apple ID (事后发现这个邮箱估计早已进入了社工库,因为我发现登陆日志里面每隔几天就会有不同地区的 IP 登录这个邮箱。)
iPhone 被远程抹除后,出现以下画面
报警,然后报案中心指派了一个民警打电话过来了解情况。民警同志估计没听过这样的情况,最后他叫我带齐资料过去他派出所,从语气中听出他也没啥办法,所以我就没去派出所了。
来 V2EX 发帖后看到有位网友说可以打苹果 400 。今天早上老婆就打苹果 400 电话,客服转接给一个技术人员,报了 IMEI 号和回答安全问题和报出原来绑定的邮箱后,技术小哥帮她解锁了手机。然后老婆还在技术小哥的指导下(耗时 1 个多钟...)更换了一个新的 APPLE ID (原来的网易邮箱那个 ID 是不敢再用了)
总结:
账号的安全问题一定要牢记,找客服可以解锁手机
附上这帮团伙的一些信息:
情况是这样的:
老婆 iPhone 更换 apple ID ,好死不死她用了一个很久不用的 163 邮箱来注册 apple ID (事后发现这个邮箱估计早已进入了社工库,因为我发现登陆日志里面每隔几天就会有不同地区的 IP 登录这个邮箱。)
iPhone 被远程抹除后,出现以下画面
报警,然后报案中心指派了一个民警打电话过来了解情况。民警同志估计没听过这样的情况,最后他叫我带齐资料过去他派出所,从语气中听出他也没啥办法,所以我就没去派出所了。
来 V2EX 发帖后看到有位网友说可以打苹果 400 。今天早上老婆就打苹果 400 电话,客服转接给一个技术人员,报了 IMEI 号和回答安全问题和报出原来绑定的邮箱后,技术小哥帮她解锁了手机。然后老婆还在技术小哥的指导下(耗时 1 个多钟...)更换了一个新的 APPLE ID (原来的网易邮箱那个 ID 是不敢再用了)
总结:
账号的安全问题一定要牢记,找客服可以解锁手机
附上这帮团伙的一些信息: