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朋友开的洗剪吹店，目前的会员管理是这样的：
顾客办理会员卡（10次洗剪吹）→人工记录→过来消费也是人工记录减一次→会员卡遗失人工记录，根据遗失时间及消费情况补办→会员卡到期/到次。
这个会员卡就是顾客姓名和手机号，没有实物卡。。。
这个流程存在的最大问题是：
1.有蹭洗剪吹的，理发师不知道；（洗剪吹都是固定的人，他们不知道有没有记录消费）
2.有洗了剪了没吹的没法统计；
3.有过来体验多次的新顾客。。。。。
4.消费高峰的时候前台30多个顾客等位，乱糟糟（顾客等着烦，前台也忙不过来）；
5.顾客预约时间和取消时间不灵活准确，偶尔会发生记次错误的纠纷；（纠纷时当然是商家妥协了）
希望要一套会员管理系统，解决以上问题，物美价廉最好了。
代朋友先谢谢各位了。
顾客办理会员卡（10次洗剪吹）→人工记录→过来消费也是人工记录减一次→会员卡遗失人工记录，根据遗失时间及消费情况补办→会员卡到期/到次。
这个会员卡就是顾客姓名和手机号，没有实物卡。。。
这个流程存在的最大问题是：
1.有蹭洗剪吹的，理发师不知道；（洗剪吹都是固定的人，他们不知道有没有记录消费）
2.有洗了剪了没吹的没法统计；
3.有过来体验多次的新顾客。。。。。
4.消费高峰的时候前台30多个顾客等位，乱糟糟（顾客等着烦，前台也忙不过来）；
5.顾客预约时间和取消时间不灵活准确，偶尔会发生记次错误的纠纷；（纠纷时当然是商家妥协了）
希望要一套会员管理系统，解决以上问题，物美价廉最好了。
代朋友先谢谢各位了。
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yakczh 2015-01-27 09:33:27 +08:00
bs的还是cs的?
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arachide 2015-01-27 09:50:43 +08:00  3
补充下
odoo跨平台（win linux） 开源免费 win下安装很容易 odoo现在1000人以下的erp用户世界第一 特别是crm saas |
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coolzjy 2015-01-27 09:52:35 +08:00
Access 表单 妥妥能解决问题
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vibbow 2015-01-27 09:55:23 +08:00
Excel
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ETiV 2015-01-27 09:55:34 +08:00 via iPhone
发张卡片，往上打窟窿。丢失不补
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arachide 2015-01-27 09:56:29 +08:00
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NewYear 2015-01-27 09:57:09 +08:00
需求写详细点 直接让楼下给你开发就是了 已经存在的 一般都不适合你用 开发其实也花不了那么多钱 只要你的需求够清楚的话
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arachide 2015-01-27 09:58:43 +08:00
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arachide 2015-01-27 09:59:38 +08:00
有odoo 如果再能outofbox开箱即用
傻子才会自己开发管理软件 |
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arachide 2015-01-27 10:01:55 +08:00 1
odoo 如果不能做到outofbox开箱即用
扯淡二次开发 那最好别用 |
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dream7758521 2015-01-27 10:05:08 +08:00 via Android
看你业务规模不大，不用太复杂。php加mysql，cs就可以了。
数据库直接就是电话号码，姓名，服务剩余次数，有效期，办理明细(追加的方式记录每次洗头次数增减明细，开卡明细之类的)，预约服务时间。 业务流程，大概说一下，首先通过电话号码检索出用户，要洗头的话，数据库中服务次数直接减1，办理明细 记录操作员xxx1月27日5点12分办理一次洗头业务。 预约的话，数据库检索预约时段升序排列，在此基础上人工添加预约时间。 |
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hjkl0001 2015-01-27 10:20:58 +08:00
看看ODOO去。。。
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243205964 2015-01-27 10:32:47 +08:00
600+会员，每人就算1000RMB = 600 000 RMB
告诉你朋友，赶快拿钱跑路 去一个新的地方，以他的能力，再搞60W！ |
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ibolee OP |
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Navee 2015-01-27 11:26:15 +08:00
excell 挺好的啊
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arachide 2015-01-27 11:42:44 +08:00 1
@ibolee 不客气
odoo有坑 如果做不到开箱即用最好别二次开发 小商家承受不了二开和维护的成本 万幸odoo crm这块通过参数调整能满足80%～90%的用户 如果是用odoo 注意定期备份postgresql数据库到网盘就好了 剩下的只能祝好运了 |
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fising 2015-01-27 11:44:31 +08:00
居然没有美萍？
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TheLamb 2015-01-27 11:52:16 +08:00
以前搞过类似的，会员系统软件貌似有些是免费的吧（win），淘宝上定制那种磁条卡作为会员卡，每次来消费就刷一下，数据保存在本地。硬件全套不过100包含1000张会员卡。软件选择市面上比较成熟的方案即可，没有必要进行二次开发，小本生意，折腾不起。
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lapertem4 2015-01-27 12:48:52 +08:00
For LZ's learning and trainning resource, excel is the perfect tool to implement your ERP system.
Reason: 1. Easy to do statistics. 2. Easy to manage. Tickit every time once he/she wash/cut/blow. 3. Easy trainning. 4. Easy import/export to XML/CSV/Database (Importent) |
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sun019 2015-01-27 12:56:34 +08:00
可以开发一个哈 还可以把微信绑定加上
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zhen14 2015-01-27 14:16:55 +08:00
有花钱即能用的解决方案么？
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BlueFly 2015-01-27 15:42:12 +08:00
你没搜索“会员卡”么？ 网上大把啊，卡片1~2块一张，500张起，至于那套软件，也就3K左右，可以多找几家，再砍价。
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BlueFly 2015-01-27 15:43:57 +08:00
还有就是需要硬件读卡器，没什么难度，自己写个软件也可以
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armysheng 2015-01-27 16:12:34 +08:00
excel+Ctrl F ?
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ibolee OP @zhen14 找到一个，还没试，不知道售后如何。
http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0k.7385961.1997985097.d4918997.U1jrrK&id=12489260112&_u=rje6qsqcbb3 @BlueFly 搜了，找到上述那个。貌似那个软件涉及到很多行业。 |
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BlueFly 2015-01-27 16:37:56 +08:00
@ibolee 你是把简单问题复杂化。
最最常用本来就是理发店，请问那个店没有一个？这本来就有很成熟的方案，并且很多，要价也不高，可以随便谈，随便比较随便砍价的。 其次就是各种商店超市的预付卡、会员卡，而当中理发店是最简单的，毕竟比较单一。 网上有单卖软件的，也有软硬打包的，其实硬件是固定的，雷打不动，带磁条的会员卡，1~2块一张，500起批（样式还可以定制，稍贵），然后就是一个读卡器，其实就是读和写卡片的磁条，充值就标记一下，消费一次又是标记一下，对应一张会员数据表，一加一减，没了。 建议硬件自行购买，读卡器很多，花钱买个好的，有的还支持打印消费小票（其实意义不大），卡片随意。软件，你会写的，自行搞一个，不写就买一个。 |
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BlueFly 2015-01-27 16:47:30 +08:00
其实按你说的需求最最简单了，
定制一批纸卡片，上面10个内页，消费一次撕掉一张即可了。 |
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datou552211 2015-01-27 18:01:13 +08:00 via iPhone
客户和老板都需要用到？
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