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V2EX 提问指南
sdjl
V2EX  ›  问与答

域名被 QQ 邮箱封掉了,请问要怎样才能继续发邮件?

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  •   sdjl · 2014-12-31 14:34:31 +08:00 · 7984 次点击
    这是一个创建于 3606 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    之前我们一直用QQ邮件接收新订单的通知,今天突然有客户打电话来说下单了没有人送餐,结果一看确实没有收到QQ邮件通知。

    一开始以为程序有问题,就去检查bug,后来发现是我们的域名被封了,换一个域名就能继续发邮件。

    目前我们采用在自己的服务器上面使用exim4软件发送,各位有经验的请给点建议,

    如何才能长期、高频率的继续用我们的域名发送邮件给别人?(系统给我们发邮件,一个收件人一天可能收到上百封)
    33 条回复    2014-12-31 21:25:34 +08:00
    yellowV2ex
        1
    yellowV2ex  
       2014-12-31 14:45:32 +08:00
    呵呵,有人说QQ邮箱有什么不好,国内的邮箱有什么不好。

    其实一个潜规则就是,他会潜规则。
    chloerei
        2
    chloerei  
       2014-12-31 14:46:50 +08:00
    收件人都是自己人吗?设置白名单看看?
    royzheng
        3
    royzheng  
       2014-12-31 14:47:36 +08:00
    用网易的呗
    dreamcog
        4
    dreamcog  
       2014-12-31 14:48:27 +08:00
    sendgrid.我们买的是这个服务。
    sdjl
        5
    sdjl  
    OP
       2014-12-31 14:49:36 +08:00
    @chloerei 收件人是自己人,发件地址白名单、域名白名单都设置了,不管用
    wzzyj8
        6
    wzzyj8  
       2014-12-31 14:49:53 +08:00
    如果是程序发送的邮件最好单独用其他服务发,譬如mailgun一类的都很好用,几百份完全不在话下
    纯粹企业邮箱的话,国内还是优先考虑office 365
    fuxkcsdn
        7
    fuxkcsdn  
       2014-12-31 14:50:02 +08:00
    升级为付费用户,难道打电话过去屌客服一顿
    sdjl
        8
    sdjl  
    OP
       2014-12-31 14:51:04 +08:00
    另外,QQ并不是屏蔽我们域名发给所有人的邮件,而是屏蔽了发给这几个指定收件人的邮件。

    如果我们换收件人,过一段时间也会可能被屏蔽
    sdjl
        9
    sdjl  
    OP
       2014-12-31 14:54:44 +08:00
    @dreamcog 查了一下,最便宜一个月10美元,有点贵了。 我们就给几个员工发通知用。
    chloerei
        10
    chloerei  
       2014-12-31 14:55:15 +08:00
    @sdjl QQ 邮件过滤很粗暴,从外部体验来看就是一个对 IP 的计数限制。

    最简单可能是换个邮箱。
    sdjl
        11
    sdjl  
    OP
       2014-12-31 14:57:24 +08:00
    目前的办法是先换了一个发件人域名, 但是得想一个长期的办法才行。
    liuhaotian
        12
    liuhaotian  
       2014-12-31 14:57:48 +08:00   ❤️ 10
    为什么不是平台自动推送,内部使用的话可以平台自动推送。
    或者自己搭建邮件服务器,完全内部使用。
    chloerei
        13
    chloerei  
       2014-12-31 14:58:58 +08:00
    @liuhaotian 邮件不就是一个推送平台了么,还有各种客户端。
    sdjl
        14
    sdjl  
    OP
       2014-12-31 14:59:09 +08:00
    @liuhaotian 我们自己的服务器推送,但是要推到别人的手机上。 目前的办法是安装一个QQ邮箱APP,如果要自己写app接收通知,成本有点高。
    lbp0200
        15
    lbp0200  
       2014-12-31 14:59:35 +08:00
    自己搭建邮箱服务器吧
    lbp0200
        16
    lbp0200  
       2014-12-31 15:00:52 +08:00
    微信也是可以的
    liuhaotian
        17
    liuhaotian  
       2014-12-31 15:02:44 +08:00   ❤️ 10
    @sdjl 你不是给员工发邮件吗?可以自建邮件服务器然后收啊。smtp imap pop3都用自己的
    sdjl
        18
    sdjl  
    OP
       2014-12-31 15:08:46 +08:00   ❤️ 1
    @liuhaotian 我们没有接收邮件的APP, 必须要通知到手机。手机得会响才行。
    sdjl
        19
    sdjl  
    OP
       2014-12-31 15:09:34 +08:00
    @lbp0200 我想,可以用微信企业号,企业号的消息发到手机上能实现声音提示么
    liuhaotian
        20
    liuhaotian  
       2014-12-31 15:10:41 +08:00   ❤️ 12
    @sdjl ...邮件发过去难道手机不会响...
    ps 不小心点了感谢0 0 求感谢
    sdjl
        21
    sdjl  
    OP
       2014-12-31 15:12:04 +08:00
    @liuhaotian 我试一下,谢谢提醒
    lbp0200
        22
    lbp0200  
       2014-12-31 15:13:45 +08:00
    @sdjl 我刚用php做了一个,用的企业号,声音是有的
    Kilerd
        23
    Kilerd  
       2014-12-31 15:17:41 +08:00 via Android
    自己搭一个,或者万网啊,最近不是出了个免费的吗?去试下咯
    TimePPT
        24
    TimePPT  
       2014-12-31 15:22:10 +08:00
    1. 任何渠道都不可能无休止高频发送邮件
    2. 邮件反垃圾规则是各服务商的商业机密,不会告诉你具体规则
    3. 一般来说,发信邮箱域、代发邮箱域、发送IP、发送频率都会影响到信率
    4. 基于2和3,你不可能完全知道各家邮件接收方的拒信规则,所以只能慢慢试,从低频开始往上升
    5. 注册信/重要通知和edm 尽量别同一个发送通道,避免因edm 发送过量触发反垃圾策略导致注册信无法投递
    6. 如果发送量确实很大,自己搭建服务明显不划算,因为要加IP通道加服务器,不如找代发,比如国内搜狐的sendcloud
    dreamcog
        25
    dreamcog  
       2014-12-31 15:29:10 +08:00
    用微信好了!
    flynaj
        26
    flynaj  
       2014-12-31 16:34:52 +08:00 via Android
    发送的多就用腾讯企业邮箱
    tabris17
        27
    tabris17  
       2014-12-31 16:37:36 +08:00
    直接登陆QQ的SMTP服务器发呀
    Akiyori
        28
    Akiyori  
       2014-12-31 16:47:38 +08:00   ❤️ 1
    @TimePPT 如果有一个邮件服务商用了 SpamAssassin 的话很有可能 header 里面会显示规则

    https://gist.github.com/angurise/82dfbf4c10ff51a9058f
    TimePPT
        29
    TimePPT  
       2014-12-31 17:25:11 +08:00   ❤️ 1
    @Akiyori 是的,有时确实可以读header 获取相关信息,还有大部分邮件服务商如果拒信在发送log里也是可以查到错误代码,而邮件服务商的官方帮助页面有对错误代码的说明。

    但是这些都没法绝对获取发信规则。

    事实上,大部分邮件服务商对发信行为都是「动态评级」(贝叶斯过滤啊机器学习啊),所以想持续投递成功其实蛮需要花力气去做的。

    如果是订单通知类的邮件,其实根本不该用腾讯企业邮箱去做发送,因为企业邮箱的功能是员工内部或者员工对外邮件联系工具,不是专业的大宗邮件发送服务,所以这类服务队发信本身的控制就很严。

    还是建议找代发平台,或者用微信之类的通道做通知
    TimePPT
        30
    TimePPT  
       2014-12-31 17:27:24 +08:00   ❤️ 1
    @tabris17 当然我也不是专业的技术人员,只是恰好做过一段时间的edm发送的产品工作,如果有谬误之处,望指正。

    顺便给LZ @sdjl 推荐一个网站http://www.5dmail.net/ 虽然站点看起来比较low 不过上面的知识蛮全的,可以学习下
    TimePPT
        31
    TimePPT  
       2014-12-31 17:30:47 +08:00
    呃,回错楼层了,30楼帖子是继续回复@Akiyori
    msg7086
        32
    msg7086  
       2014-12-31 18:19:33 +08:00 via iPhone
    楼主你用错服务了。这不是qq邮件该做的事情。
    0x1e240
        33
    0x1e240  
       2014-12-31 21:25:34 +08:00 via Android
    QQ免费企业邮一天500封,后续根据前期记录浮动一天的发信数量。要多那就付费,要解封那就找客服,在这发贴有鸟用
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