这是一个创建于 140 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
最近给家里添置一台海尔洗衣机，通过拼多多首页的“品牌好货”入口下单，货物是正品原封（用京东物流从京东广东惠州的仓库发出，我猜测是通过窜货有利差，这我就没管了，我图便宜，因为比京便宜 200 比淘宝便宜 100 左右）。然后，因为以旧换新没成功，我通过上海工商维权投诉了拼多多，发现了些猫腻供大家提醒：
1 、品牌好货不是多多自营的，不过从首页能直去选产品很容易误导消费者（实际上“品牌好货”也是一些鱼龙混杂的商家，有个人有公司什么的，建议尽量跟公司类型的商家交易）
2 、从“品牌好货”入口购物，一定要跟商家提前索要营业执照对的上的企业名称，而不要轻信接受店家发过来的店铺名称（这点很重要，一旦发生纠纷能锁定起诉/投诉的经营主体，因为拼多多会包庇这类品牌好货的商家，不会主动出示商家的这个经营信息，如果你投诉得很猛，硬是要索要，拼多多会很魔幻的要求：客户先提供自己的身份证正反面，审核通过后才能披露商家信息，无耻！！！）
供参考，这事情已经解决，虽有点心累，但最后我获得了全额赔偿，不过也解锁了一些新的魔幻知识。拼多多这个购物平台尔虞我诈是总所周知的，有时候商品商家鱼龙混杂是客观事实。如果对比其他平台有 10-15%折扣的情况下我还是会选择它，我不会倾向具体哪个平台，用脚投票（说难听，就永远的墙头草）。没有永远靠谱的平台，只有永远的利益，我也知道代价就是有时候需要抗争维权。
18 条回复 • 2024-07-05 13:48:08 +08:00
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jccily 140 天前
获得了全额赔偿？是仅退款么？
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lovedebug 140 天前
拼多多出问题心累。
家电，我现在一般先看小米的是否满足，再看米家和京东买~ |
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qibing2000 140 天前 via iPhone
期待更详细的为全过程，希望能从 op 这里学到更多的维权知识。
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wetyq 140 天前
在品牌好货买手机，遇到过发货地是第三方店家（小区旁的手机店那种店）
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zictos 140 天前 via Android  1
有些商品只显示“品牌名称”不显示店名，就是故意让消费者误以为是旗舰店的，反正我最开始几次就都是误以为是旗舰店。而且你问营业执照也问不到，客服拒不提供。不公示营业执照就可以卖东西，无视法律规定
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zictos 140 天前 via Android
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glaucus 140 天前
大件家电一两百完全不值得选 PDD ，京东走个返利链接都把差价补回来了
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Torpedo 140 天前
没懂楼主和买家的纠纷是什么？是不是官方？
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yhxx 140 天前
淘宝的百亿补贴也是这样，店铺名那里也让人以为是淘宝官方的
实际上还是各个小商家的 |
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MajestySolor 140 天前
大件只用京东自营，不值钱的小件才用拼多多，大件用京东第三方或者拼多多纯属自己找罪受🤣
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winterbells 140 天前 via Android
@jccily 小东西可以仅退款的，贵的不行
同样是给差评，小东西直接在聊天里弹出要不要仅退款。差评笔记本电脑则是客服打电话对接商家，帮我沟通退换货（也挺好了，和商家扯皮扯了好久） |
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ltux 140 天前 1
为什么一个会在自家 app 里植入恶意代码入侵用户手机的公司，还有人在上面买东西
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maleclub OP |
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shengmi 140 天前
pdd 的骚操作 618 小米净水器就这个品牌好货的入口比 JD 便宜百来块，低价让你在别的平台买不成，然后过了 618 ，两方都涨价，始终不发货，问就装死鱼，这个入口是自己把自己作死了
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maleclub OP @shengmi 对于这种恶心的手法，我直接确认收货（没收到货没关系）让后让对方开发票，拿到电子发票后申请拼多多客服介入售后，没拿到货的情况可以申请仅退款。等收到退款后我会给差评。反过来恶心商家跟平台。
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d207064 140 天前 via iPad
很奇怪，为什么商家的信息要申请才能查看？
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username321 139 天前
@ltux 手里没钱 只好垃圾桶挑吃的
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