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我们的 App 的某一个版本(记作版本 A)因为某些原因,错误的申请了 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 权限,但这个问题在版本 A 审核时没有被发现,审核通过,并且上线一段时间了.
之后,Google 发现了这个问题,并要求我们提过有效登录凭据,同时修改"已可送审的更改内容"来说明这个权限的情况.
为了修复这个问题,我们把这个权限修改为正确的 FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE 权限,说明了需要这个权限的原因并上传视频,重新申请上架.但这个上架被拒绝了,原因是版本 A 使用了 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 权限,但没有说明.
这就陷入了死循环,要解决 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 的问题,就必须提交新版本,但要提交新版本,就必须解决 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 问题.
跟 Google 沟通的邮箱说需要把当前审核通过的版本下线,但这会影响新用户的下载,这种情况老板肯定接受不了. 请问这种情况下,有什么解决方案吗? 我们需要做什么事才能在不下线的情况下解决这个问题? 多谢
之后,Google 发现了这个问题,并要求我们提过有效登录凭据,同时修改"已可送审的更改内容"来说明这个权限的情况.
为了修复这个问题,我们把这个权限修改为正确的 FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE 权限,说明了需要这个权限的原因并上传视频,重新申请上架.但这个上架被拒绝了,原因是版本 A 使用了 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 权限,但没有说明.
这就陷入了死循环,要解决 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 的问题,就必须提交新版本,但要提交新版本,就必须解决 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 问题.
跟 Google 沟通的邮箱说需要把当前审核通过的版本下线,但这会影响新用户的下载,这种情况老板肯定接受不了. 请问这种情况下,有什么解决方案吗? 我们需要做什么事才能在不下线的情况下解决这个问题? 多谢
7 条回复 • 2024-05-28 16:40:51 +08:00
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joke2032 181 天前
新版本 100%发布，你是不是只发布了一部分？
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augustheart 181 天前
另出一个新的 app ？
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kokutou 181 天前
先申请上架一遍 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 版本的 带说明
然后再上架 FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE 版本呢 |
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xylophone21 OP |
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wujianhua22 181 天前
感觉只能使用 FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC 这个权限去开发一个功能，然后上架，上架成功后，再上架 FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE 的版本。
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xylophone21 OP @wujianhua22 即使开发了,也上不了线,审核不通过.
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xylophone21 OP 感谢大家的意见,问题解决了,总结如下:
1.审核确实会看线上所有有效的版本,也就是说线上版本 A 如果有问题,试图更新一个版本 B 去掉这个功能是不行的.我们有一次审核被拒明确说明了原因,A 版本有问题,B 版本 OK. 2.按照被拒邮件的提示,提供的视频链接 *并且* 在应用说明增加使用这个权限的原因. 原因解释的稍微有一些牵强,好在通过了. 3. 新版本设置了自动发布(即关闭自管式发布模式),不确定是否有影响. |
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