waringid

@lu162 只能说在原有的基础上进步，往规范和效率的方向提升。但是在大企业中技术从来都不是问题，思想和认知才是。以下是建议：
1 、如果是记录数据中心的资产，不建议 GLPI ，个人感觉 glpi 更适合办公资产环境。数据中心你可以考虑 itop https://www.combodo.com/itop-193 。具体匹配情况要结合实际情况看
2 、先自己玩明白这套系统，用户、权限、数据导出、资产创建、修改、调整、报废等。还有资产的命名规则（这个其实很重要）、资产系统和实物的标签匹配（服务器上贴的资产标签，不能一个二维码了事，我们一般采取 SRV-192.168.1.10 这样的资产系统保持一致）
3 、在自己内部的小团队中推广应用，等小团队适应后找机会和上级或公司提，哪怕能得到口头上的同意，后续的推动都能容易些。等大家都觉得简单好用且高效后无需提醒会直接使用
4 、针对普通的用户（只是查数据、导出数据的）配置一个通用的只读用户即可。
5 、领导或高层的特定需要就自己加工后再给出来吧

@lu162 最主要的是思维观念的问题，想用技术思维解决管理的问题是很困难的。
1 、流程和资产管理这个用好了可以实现自动哈，能减少工作量。但是你能确保系统上的记录都是正确的？运维人员更换了交换机的物理端口接线，你确认资产管理系统能够自动记录到？服务器配置的 RAID 卡由 RAID 5 调整为 RAID10 你确认能识别？更换了故障硬盘，你能确保资产能自动产生？
2 、能确认所有的业务系统流程都打通了？领导看整体报告是否需要登录？领导给上级汇报也可以通过系统界面的方式展示？国资委审计要求的文档格式你能确认可以直接通过系统导出？合作伙伴和关联部门你也能保证都有对应的权限并且没有安全隐患？
3 、最重要的是：大领导对自动化这些有没有想法？有没有可能通过高层的动员统一大家用这套平台的想法？思想不统一是很难用好的

理想是美好的，现实是骨感的。当你能确保技术内部的人员都能通过系统完成日常工作，能够消除明显的错误（例如资产标签和实物匹配、设备功率和东环监控一致等），再来思考整体使用吧

研究过工单系统，完整的客服系统还需要考虑电话语音对接吧。开源的你可以参考
https://wiki.anas365.com/spaces/VirtualReal/pages/50823214/docker-zammad+%E5%B7%A5%E5%8D%95%E7%B3%BB%E7%BB%9F

seatable 应该挺适合 https://wiki.waringid.me/spaces/VirtualReal/pages/46039359/Docker-%E5%9C%A8%E7%BA%BF%E8%A1%A8%E6%A0%BC+Teable%EF%BC%88%E5%8F%82%E8%80%83%EF%BC%89

只有我觉得 Seatable 才是最好用的吗？

@5261 是直接指定 Nginx 的内网地址

按照中国会计准则的新规定，数据作为企业资产可以计入“无形资产”，我认为这并没有任何创新，因为在中国的企业会计准则中，很多年前就已经把“软件”定义成无形资产，可以进入财务报表。

“数据”的形态是什么呢，不就是 API 或者 XLS 、TXT 、CSV 文件吗？或者就是 010101 的二进制机器代码，这些技术对象本身就是“软件”的一种，所以数字化的数据资产其性质根本上就是软件，再去定义“数据是无形资产”，纯属画蛇添足。

软件资产的估值方式一般采用购置（包括重置）价格或者开发成本，数据也可以采用类似方式，然而数据生成是自动的、甚至是熵增，所以实际估值非常困难——我经历过几个数据资产估值项目，目前根本没有符合准则的公认方法。

seafile?

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