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V2EX  ›  qweaszxcdf  ›  全部回复第 14 页 / 共 22 页
回复总数  421
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2018-02-08 20:03:57 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@Cyron 参看手机三包
第十八条 符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。
2018-02-08 19:50:24 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@Cyron 那不都过保了嘛
2018-02-08 19:18:13 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@wenbinwu 三包中是按性能来衡量的
我提出补差价换新 可惜 jd 并未采纳
2018-02-08 19:13:00 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@wenbinwu
@xcssum 关于这一点 可以参考京东上的历史价格
2018-02-08 19:06:11 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@wenbinwu 在提供不低于原商品性能的同品牌商品的前提下,我没有任何要求退款的理由
2018-02-08 18:53:50 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@ichanne
@ztshia
@realpg 烦请回答一下 append 中的问题
2018-02-08 18:41:50 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@newtype0092 原产品在售吗
2018-02-08 18:30:47 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@stargazer242
@blessme
@zn
请回答一下 append 中的问题
2018-02-08 17:56:47 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@fengleidongxi #30 现在机器在京东那,京东的工作人员也承认是由于物流原因造成的损坏
2018-02-08 17:36:58 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@lzuxz #22 @swulling #25 现在的问题是 jd 维修的过程中发生了保外损坏,屏幕碎了
@Ljungqvist #24 对于京东来说 维修=2500 退款=2729 对我来说维修的收益》换货
2018-02-08 17:25:20 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
如果说 要求京东维修也成了无理要求 那我也我话可说
2018-02-08 17:24:08 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
你们都关注了换货而忽视了维修
2018-02-08 17:22:07 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@Tokin #14 当前价格不是 4299
2018-02-08 17:12:19 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
试想这样一个场景 在内存低价时期购买了 8g 内存,近期内存出现故障,原产品已停产,当前不低于原商品性能的同品牌内存售价是当时实际支出的两倍,此时京东提出退款的方案,你是否会接受呢
@ichanne #8
2018-02-08 17:08:33 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@DeutschXP #4 保外维修价格为 2500 左右,其实我宁愿 JD 维修
2018-02-08 17:07:26 +08:00
回复了 qweaszxcdf 创建的主题 全球工单系统 京东售后。。。怎么说呢
@chroming #2
@Tokin #1
三包中,第十二条 、第十三条 、第二十三条 、第二十四条 对于换货相关的表述均为 “销售者负责为消费者调换同规格同型号商品;销售者无原规格型号商品的,应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。”
2018-02-07 18:32:11 +08:00
回复了 Herztier 创建的主题 问与答 京东的赔偿逻辑是这样的么……
有个 surface3 走 jd 渠道维修 物流过程中屏幕碎了 jd 现在只愿意退款+500 不愿换货
心疼顺丰
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