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2019 年 11 月 23 日

回复了 ElvY 创建的主题 › 京东 › 无赖京东！自营手机未收到货，被签收，现在却说不是快递员的责任，赔付无望？ 9102 年了，，，

@won 是京东自己的快递站点，老家镇上那种站点。不是北上广啊，那个站点就是京东物流的一部分。为什么要拆开？

2019 年 11 月 23 日

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@zxc1916 对，我反馈问题直接人家后台都不记录的。只是复读机说抱歉，不然我也不会说出京东无耻无赖的说法。他们还说客服没有那么大权利，我。。tm。客服没有那么大权利去调查，难道消费者有权利？什么世道啊

2019 年 11 月 22 日

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@imn1 谢谢分享。太信任京东，从最开始就没注意留证据。以后会加强思想建设。

2019 年 11 月 22 日

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@cjzlol 信任的前提条件下，我没想那么多。我个人包括离职，请假都会录音的。我第一次和京东沟通扯皮，谁知道这么无赖。

2019 年 11 月 22 日

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@LanFomalhaut 这个站点告诉京东客服没有监控，我爸明确看到有监控的。室内室外都有的。消费者的无力感。。。

2019 年 11 月 22 日

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@shfanzie 感谢回复。这个代收点是京东的站点的，消费者出问题唯一可以保障的地方就是京东，然而京东没有任何作为。所以我才会控诉京东。包括工商和消费者投诉我也是只能去控诉京东。确实也是京东物流体系的一部分。只能说下次吃一堑长一智，京东物流一定要亲自签收。同时也是希望大家能引以为戒。因为同样的问题，消费者都是相似的，只是现在是我遇到了。这个问题确实很点背，很大费周章。我是一路维权到现在，在这里才被几个朋友提醒有可能是第三方。站点，快递员，和京东客服还都没有和我提过这个问题。我再去证实下。

2019 年 11 月 22 日

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@ZredoC 哎，每次和客服沟通到想说脏话。一说到讲理的地方他们就装糊涂，或者复读机

2019 年 11 月 22 日

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@hfJ433 我也觉得是这样，但是说了客服根本不鸟你。今天客服让我去报警，他们配合我调查，我当时我直接惊到无语。。。

2019 年 11 月 22 日

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@yhxx 所以说，理是这么个理。今天客服让我去报警，他们配合我调查，我当时我直接惊到无语。。。

2019 年 11 月 22 日

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@hfJ433 应该是的。嗯，邮政本来准备投诉，结果之前京东说会赔付就想着多一事不如少一事。今天忽然又说赔付不了，邮政客服周六日不上班，下午打电话的时候也下班了。哎，处处是坑啊。