Return Policy

释义 Definition

退货政策；退换货条款：商家对顾客在购买后可否退货/换货、期限、条件、退款方式（原路退回、礼品卡等）以及运费承担等所做的规定。（也常写作 returns policy。）

发音 Pronunciation (IPA)

/rɪˈtɝːn ˈpɑːləsi/（美式常见）
/rɪˈtɜːn ˈpɒləsi/（英式常见）

例句 Examples

The store has a 30-day return policy.
这家店有30天的退货政策。

Before you buy the laptop, read the return policy carefully to see whether opened items can be refunded.
在购买这台笔记本电脑之前，仔细阅读退货政策，看看已拆封的商品是否可以退款。

词源 Etymology

return 来自法语 retourner（“返回、转回”），在商业语境中引申为“退回商品”；policy 来自希腊语 polis（“城邦”）相关词根，经拉丁语、法语发展为“方针、规定”。合在一起，return policy 就是“关于退货的规定”。

相关词 Related Words

• Refund
• Exchange
• Return
• Receipt
• Warranty
• Terms
• Conditions
• Store Credit
• Restocking Fee
• Customer Service

文学与著名作品 Literary & Notable Works

• 《The Elements of Style》（Strunk & White）：在讨论清晰写作与避免含糊表达的语境中，常以 policy（政策/规定）类例子说明“用词要具体”，与 return policy 这种固定搭配同属常见实用文体词汇范畴。
• 《The Economist Style Guide》：在商业与新闻写作场景中频繁涉及零售规则与消费者权益话题，return policy 属于此类写作中高频的零售术语表达。