这是一个创建于 365 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
之前买了一个实体 sim 一直在用，最近搞了个支持 esim 的手机，想把国外的手机号都转到 esim 上，但是这个 clubsim 就不行，我在 App 和官网上找了好久也没找到哪里可以操作。想咨询客服发现只有 whatsApp ，这个我还收不到验证码，就很烦。
有没有大佬操作过的指点一下，不是新开 esim ，就是实体 sim 转 esim 。
 |
1
titanium98118 2023-11-22 09:57:38 +08:00
网上找到的：
“I just changed from physical sim to esim in Clubsim app. go to your app, select your clubsim then tap on your mobile phone number. menu will appear and there is option to convert to esim. ** be careful you can't change back to physical sim. sim card will be voided immediately. you must make sure your phone support esim.” |
 |
2
chanChristin OP @titanium98118 我也看到这个了，但是我点开就是没有 esim 的选项。
|
|
3
chanChristin OP 附图：
 |
|
4
titanium98118 2023-11-22 10:10:38 +08:00
@chanChristin #2 找客服问一下吧，点 whatsapp 客户服务自动跳转到对话窗口了。
|
 |
5
job32 2023-11-22 11:17:48 +08:00
问下运营商是否有实体 sim 转 esim 的服务。没有，只能重新申请一个 esim 。
|
 |
6
yunmeng 364 天前 via iPhone  1
“因 clubsim 系統更新,暫停轉換 esim”我之前问过客服
|
 |
7
yuzouar 347 天前 via iPhone
现在只能线下转了
|
 |
8
Lippman 241 天前 1
最新测试，可以线上 app 可以转 esim 了
|
 |
9
kumiko 117 天前
人在大陆可以转么，还是必须在 HK ？
|
|
10
chanChristin OP 1
@kumiko #9 大陆即可
|
Select Language