很好奇，为何手机套餐内明明有流量未用完，但是为啥还会扣套餐外流量？

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很好奇，为何手机套餐内明明有流量未用完，但是为啥还会扣套餐外流量？

刚刚中国联通来短信，说流量超了一些，我一查流量记录，发现有不少套餐外流量 + 非定向流量 +4G 网络，然后就扣费了。而且发现流量清单内体现或夹杂着套内流量 + 套外流量，比如前一分钟使用了套内流量，而接下来的 3 分钟后就是套外计费流量，然后在过一会就又显示使用套内流量，这很奇怪啊？各位 V 友们你们有遇到过这种问题？谢谢。

流量

套餐

外流量

10 replies • 2023-09-21 23:41:14 +08:00

sickoo

Sep 21, 2023

这问题，就像是明明 8 元保号套餐，仅仅因为插上手机，被迫收多了 2 元未知费用，一共月租 10 元，打电话投诉，《扣了的就是扣了》

mianlaodie

Sep 21, 2023 via Android

为了多赚你钱

acbot

Sep 21, 2023

多半你是定向流量,并且没有或者是通用流量很少的那种套餐, 一般这种定向流量套餐都会有一个友情提示 " ... 不包含开机广告流量 ... 第三方 ... " 运营商的统计一般不会有问题的，问题在于你使用的 APP 或者是 APP 连同运营商给你留了坑。一般来讲没有保底通用流量的定向流量套餐，或者是日租套餐我是不会办理的！

zggsong

Sep 21, 2023

@sickoo 是的，我也发现了，明明是保号套餐，从来没用来上过网，却有套餐外上网费

titanium98118

Sep 21, 2023

你的套餐通用流量是多少？还剩多少？

katana97

Sep 21, 2023

@sickoo 我也是移动 8 块钱套餐，给 10086 发了携号转网以后每个月多送了 1G 流量，不会多扣钱了

bclerdx

Sep 21, 2023 via Android

@acbot 我已经看了，全部是非定向流量。根本就没有定向流量。

acbot

Sep 21, 2023

@bclerdx 根据我的了解定向流量这种规则一般都是省级以上公司做，并且要素也很简单，且如果这个有问题涉及面会非常广这么明显的问题也容易发现。所以个人建议你还是检查一下使用环境或者是应用本身有没有问题，如果这些也没有问题且本身没有什么骚操作（比如：某些免流操作，共享热点）的话完全可以投诉上去让后台核实处理！

xinJang

Sep 21, 2023

我直接投诉要 500

sickoo

Sep 21, 2023

@katana97 没用啊，我每个月多出来 200MB 的流量，我都没用过这个电话卡，依然每个月 10 元