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Tink
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刚才亲测了一下,8月份苹果团买的MBA,十分钟前刚刚把序列号激活,关于保修和电话支持时间的问题。

  •  
  •   Tink · 2014-01-11 16:38:14 +08:00 · 6765 次点击
    这是一个创建于 3968 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    刚才在 https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do? 这里输入了MBA的序列号,提示“没有相关购买信息,请提供您的购买时间”,我选择了 2013-12-20 ,然后就提示了如下信息。

    25 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    Tink
        1
    Tink  
    OP
       2014-01-11 16:39:50 +08:00
    所以,至少对于macbook来说,推迟激活时间是能够调整保修期和电话支持截至期限的。。
    yxjxx
        2
    yxjxx  
       2014-01-11 17:38:55 +08:00
    @Tink 请问lz,前几日在 /t/96321 购入的air,有什么信息可以分享的吗?
    ===
    mynameisyxjxx#gmail 多谢
    Tink
        3
    Tink  
    OP
       2014-01-11 17:52:48 +08:00
    @yxjxx 我是帮同事买的机器,今天早上和同事一起过去交易了,机器确实全新,至于渠道我也不太清楚
    yxjxx
        4
    yxjxx  
       2014-01-11 18:00:54 +08:00
    @Tink 全新未激活就好,原卖家在给我的邮件里已经告诉我渠道了
    Tink
        5
    Tink  
    OP
       2014-01-11 18:06:16 +08:00
    @yxjxx 嗯,没有激活,电池循环次数1次
    maoyipeng
        6
    maoyipeng  
       2014-01-11 18:51:05 +08:00 via Android
    macbook保修只看发票 不看激活日期
    champage
        7
    champage  
       2014-01-11 18:55:04 +08:00 via Android
    这也行!!
    Tink
        8
    Tink  
    OP
       2014-01-11 18:55:19 +08:00
    @maoyipeng 不看发票的,保修不带发票可以
    Tink
        9
    Tink  
    OP
       2014-01-11 18:56:43 +08:00
    @champage 那必须的,今早上和我同事请假去了一趟西工大。。。
    little_cup
        10
    little_cup  
       2014-01-11 19:24:32 +08:00   ❤️ 2
    我去维修了3次MBA/MBP+2次iPhone后从Genius那里得到了以下信息:
    MB保修期:国行2年,其他1年,浙江购买的台式在浙江保修3年,Care 3年。在以上保修期基础上一般Genius有权限延长15天,再长需请示店长。
    Retina残影:跑专用测试软件后,残影1分钟不消失可换。
    非Retina漏光:以前是顾客口述即可换,现在因为换得太多了,改为必须当场能观察到才可换。
    MBA电池:电池不在Care范围内,但如果循环500次以下出现「更换电池」字样,也就是容量低于80%亦可免费换。
    iPhone:陀螺仪在水平桌面误差3度以上可换。

    以上数据全凭记忆,可能有误。
    FrankFang128
        11
    FrankFang128  
       2014-01-11 19:27:46 +08:00 via Android
    根本不需要发票
    lovelotuslonely
        12
    lovelotuslonely  
       2014-01-11 19:48:12 +08:00 via iPad
    期待杭州開Apple Store,到時候「浙行」Mac 肯定喫香••••••
    Fredpata
        13
    Fredpata  
       2014-01-11 21:22:05 +08:00
    @lovelotuslonely 杭州还不开- -真心不科学- -觉的我大浙江购买力不够吗0.0
    likuku
        14
    likuku  
       2014-01-11 22:55:24 +08:00
    「macbook保修只看发票 不看激活日期」,去年特意去魔都Apple店里咨询过,说法是 激活/发票,哪个有效期长就按那个来。
    RHFS
        15
    RHFS  
       2014-01-12 00:08:54 +08:00   ❤️ 2
    @Tink 你试试 几个月后在 来注册,你会发现要你提供发票证明上传上去的。

    只能说你太天真了。现在无论是代理商的货还是直营店的,都内部都有个销售记录的。特别是代理商,apple现在对代理商控制的很严格,iPad air 几乎都是激活的,
    Tink
        16
    Tink  
    OP
       2014-01-12 08:43:25 +08:00 via Android
    @RHFS 你说的是几个月?
    xpfd
        17
    xpfd  
       2014-01-12 15:48:21 +08:00
    水货怎么算?
    shanks
        18
    shanks  
       2014-01-12 16:41:23 +08:00
    据说一般是在实际入手一个月内激活都是可以的。

    但是你这个8月的还可以。。。。只能说这事纯看RP = =
    pkmay
        19
    pkmay  
       2014-01-13 16:42:09 +08:00
    @little_cup
    MBA电池:电池不在Care范围内,但如果循环500次以下出现「更换电池」字样,也就是容量低于80%亦可免费换。

    Care 中,电池低于80%可以免费换的呀?
    little_cup
        20
    little_cup  
       2014-01-13 18:11:47 +08:00   ❤️ 1
    @pkmay
    http://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
    4.1硬件服务。本计划不适用于:
    ……
    (vi) 易损部件,例如电池,但根据iPod产品AppleCare Protection Plan保修的电池除外,或者因材料和工艺缺陷而导致的损坏除外;
    500次以内出现低于80%属于「材料和工艺缺陷」所以可以换,以外低于80%属于自然老化不能换。
    PS:我记不清是500次还是800次了,当时Genius是在屏幕上显示了一个座标图出来,横轴是循环次数纵轴是容量百分比,你的电池在1、2象限属于正常,3象限属于有问题可以换,4象限属于自然老化。
    pkmay
        21
    pkmay  
       2014-01-13 20:30:31 +08:00
    @little_cup 谢谢~ 我的目前142次81%…… 感觉要挂,木有天才吧的城市真不方便
    little_cup
        22
    little_cup  
       2014-01-13 20:48:30 +08:00
    @pkmay 加油~争取早日弄挂早日换新
    clydelin
        23
    clydelin  
       2014-01-13 21:16:13 +08:00
    @little_cup 过了保修期 电池循环500次以下 容量低于80% 这样可以换电池吗
    little_cup
        24
    little_cup  
       2014-01-13 22:05:52 +08:00
    @clydelin 有Care的可以,没Care的不知道……你去直营店问问吧,电话肯定会说不能。
    Cell9
        25
    Cell9  
       2014-01-16 20:56:39 +08:00
    ipad表示是购买日期起算,差不多也就是出货日期,官网购买的情况就是这样,不是激活时间,到手就损失了路上的几天
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